"Good location , just round the corner from the old town, so quiet , but safe street to and from. Stayed in the newer section of the hotel and the room ... " Plus
13 mars 2024 par Janis Prikuls
Dear KimmoThank you so much for taking the time to leave us a 5-star rating! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay at our hotel. Your positive feedback is greatly appreciated.If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for improvement, feel free to share. We look forward to welcoming you back for another fantastic experience.Best regards,Jānis PrikulsFront Office ManagerRixwell Old Riga Palace Hotel
29 janv. 2024 par Karina Mihalkina
Dear Pertti Antero, Thank you for providing the rating. If you have specific feedback or comments related to the 4 out of 5 rating, please share them, and I can help you draft a response or address any concerns.Best Regards, Karina MihalkinaFront office managerRixwell Old Riga Palace Hotel
23 janv. 2024 par Karina Mihalkina
Dear Oscar, Thank you for taking the time to leave a rating. We appreciate your feedback and are delighted to see that you had a positive experience during your recent stay. If there are any specific aspects you would like to highlight or any suggestions for improvement, please feel free to share. We look forward to the opportunity to host you again in the future.Best regards,Karina Mihalkina Front office managerRixwell Old Riga Palace Hotel
8 déc. 2023 par Karina Mihalkina
Dear Jouni,Thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. We're glad you appreciated our nice building and the simple, understated interior. However, we're sorry to hear that the beds did not meet your expectations. Your comfort is important to us, and we will certainly look into ways to improve this aspect of our accommodations.On a positive note, we're pleased that you enjoyed the good and suitable breakfast. If there are specific details about the beds or any other areas where we can enhance your experience, please feel free to share, as your feedback is invaluable.We appreciate your visit and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay in the future.Best regards,Karina Mihalkina Front office managerRixwell Old Riga Palace
30 oct. 2023 par Jānis Prikuls
Dear Anne Thank you for choosing Rixwell Old Riga Palace Hotel and for taking the time to provide us with feedback of your recent stay. We are very happy that you enjoyed cleanliness of the room, breakfast service and our staff friendliness.It is very important for us to know guests opinion, which can help to improve our services.We will be glad to welcome you once again in our Hotel!Best Regards,Front Office ManagerJānis Prikuls
25 sept. 2023 par Jānis Prikuls
Dear Margareta!Thank you for choosing Rixwell Old Riga Palace Hotel and for taking the time to provide us with feedback of your recent stay. We are very happy that you enjoyed breakfast and our hotel was overall enjoyable!It is very important for us to know guests opinion, which can help to improve our services.We will be glad to welcome you once again in our Hotel!Best Regards,Front Office ManagerJānis Prikuls
12 sept. 2023 par Agnese Deicmane Quality specialist
Dear Markus,We are truly sorry to hear about the issues you encountered during your stay at our hotel. Your feedback is greatly appreciated, as it helps us identify areas where we need to improve our services.Firstly, I apologize for any inconvenience you experienced with the receptionists. We value our guests' needs and will ensure that our staff receives the necessary training and support to handle all aspects of hotel business professionally.The issues with the room, including leak marks on the ceiling, mold in the bathroom corners, and the housekeeping service not meeting your expectations, are not up to our standards. We take cleanliness and maintenance seriously, and we will address these issues immediately to ensure a better experience for future guests.Regarding your experience with the breakfast, I'm sorry to hear that it didn't meet your expectations. We will review our breakfast offerings to ensure they are up to the standard our guests deserve.I understand your frustration, and I want to assure you that your feedback is valuable to us.
25 sept. 2023 par Jānis Prikuls
Dear MikkoThank you for choosing Rixwell Old Riga Palace Hotel and for taking the time to provide us with feedback of your recent stay. We are very happy that you enjoyed stay at our hotel!It is very important for us to know guests opinion, which can help to improve our services.We will be glad to welcome you once again in our Hotel!Best Regards,Front Office ManagerJānis Prikuls
12 sept. 2023 par Agnese Deicmane Quality specialist
Dear Nina,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay, and we appreciate your input as it helps us improve our services.Regarding the room, we understand your concerns about aging furniture and textiles. We are continually working on refurbishments and updates to improve the overall quality of our rooms.Your comments about the balcony amenities and breakfast are duly noted. We will certainly look into providing chairs and a table on the balcony for added guest comfort. Additionally, we will review our breakfast offerings to ensure a more diverse selection that includes fresh fruit, bacon, fried eggs, and unflavored yogurt.We genuinely value your feedback.
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 45 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Rixwell Old Riga Palace Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Riga est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Rixwell Old Riga Palace Hotel possède 116 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Riga offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner à emporter en semaine de 07 h 30 à 10 h 30.
Hotel bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le petit-déjeuner sera servi dans des paniers ainsi qu'à l'hôtel Rixwell Terrace Design.
Sachez que Rixwell Old Riga Palace Hotel propose des transferts depuis le terminal des ferries, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces.
Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
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Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.