HĂŽte professionnel

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam
Extérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Cocotal Golf and Country Club
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Los Corales
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Cortecito
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș32 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 175 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Zel Two Bedroom Master

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(18 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 175 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Zel Suite

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(78 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 74 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Master with Garden View

  • 100 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Garden View

  • 74 mÂČ
  • 4 personnes

Room Deluxe with Pool View

  • 75 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Master with Pool View

  • 100 mÂČ
  • 4 personnes

Double Suite Master With Garden View

  • 175 mÂČ
  • 6 personnes

Double Suite Master With Pool View

  • 175 mÂČ
  • 6 personnes

Zel Swimup Suite

7,2 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 75 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Master With Garden View

  • 100 mÂČ
  • 1 personne

Suite Standard With Garden View

  • 74 mÂČ
  • 1 personne

Suite Master With Pool View

  • 100 mÂČ
  • 1 personne

Room Deluxe With Pool View

  • 75 mÂČ
  • 1 personne

Zel Master Suite

8,8 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 100 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Zel Swimup Master Suite

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 100 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hébergement de luxe avec 4 restaurants, à proximité de : Cocotal Golf and Country Club
4 restaurants, 2 piscines extĂ©rieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hĂ©bergement. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est offert, ainsi que le parking sans voiturier gratuit, une navette gratuite vers la plage et une rĂ©ception gratuite de la direction. De plus, un terrain de golf, 3 bars/salons et un centre de fitness sont disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive possÚde 190 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés en plein air et un minibar. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé et comprennent des tables à manger. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 5 des courts de tennis extérieurs. L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa AUA Spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suĂ©dois. Divers types de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie, des soins ayurvĂ©diques et l'hydrothĂ©rapie. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cocotal Golf and Country Club. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ©, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  AUA Spa qui offre notamment des soins d'hydrothĂ©rapie, des dĂ©presso-massages et des soins de rĂ©flexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, 5 courts de tennis extĂ©rieurs et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Cocotal Golf and Country Club et Ă  9 minutes de Centre-ville de Punta Cana
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Vous profiterez sur place d'une plage privĂ©e. Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 2 piscines extĂ©rieures. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre également une salle de fitness, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive a subi une rénovation complÚte en décembre 2024.

Cet hébergement de style méditerranéen de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Volcan - Ce grill sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Nokyo - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tacorini - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Parda - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 5 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Parcours de golf Ă  27 trous
  • PrivilĂšges de golf en option
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Mini-frigo
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Miroir grossissant
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • 8 bĂątiments
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en dĂ©cembre 2024
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Lave-vaisselle
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Table Ă  manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toutes les autres dispositions doivent ĂȘtre prises en accord avec l’établissement avant l’arrivĂ©e.
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 3150 DOP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 3150 DOP par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
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Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 25 dĂ©cembre inclut les frais de dĂźner pour le gala obligatoire de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 1er janvier inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hĂ©bergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 336 avis sur 506.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 98 avis sur 506.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 38 avis sur 506.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 506.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 506.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Louise, Saint-Hubert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Eden
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great overall experience, a bit short staffed so certain services can be slow.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

danapriS

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
5 stars
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Katie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing!! Very helpful and friendly!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Katie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff really stood out they’re extra helpful. The service was outstanding Andres was sort of our butler and he was very attentive and helpful. He booked all of our restaurant reservations. Arisleidys was very attentive to us in the buffet. The grounds are very nice palm trees everywhere which I really like. It’s a small resort but with a lot of walking grounds it’s not hard to get anywhere around the resort which is good since you don’t have to walk much. The food is good just wish they had somewhere to get food after 3am. I enjoyed my stay very much. Btw the drinks are very good!!!! The lobby bar had my favorite bartenders.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Dickson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Una excelente y encantadora experiencia. El Spa AUA es una maravilla, un cĂĄlido recibimiento por Genesis y una fina atenciĂłn de parte de Micaela. AdemĂĄs, nuestros Hots Alvaro y Andres nos trataron de maravilla. Siempre atentos y brindadonos y trato preferencial. En el bar y los Buffets nos atendiĂł Leticia con un trato humano y exquisito. 1,000 x 1,000 recomendado.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

MarĂ­a Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal excelente , la habitaciĂłn muy cĂłmoda y bonita
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yurcania, Middletown

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Yurcania, Middletown

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were very professional, room was excellent, food delicious 😋
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Carrie Noelle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was great. Concierge was less than satisfactory and the room service was awful. But the buffet and resteraunts were amazing. The property is amazing and beautiful beach
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté
Good facilities
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alex Fernando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O custo/benefĂ­cio desse hotel Ă© fantĂĄstico. Hotel novo, atendimento impecĂĄvel, quarto imenso e muito limpo e comida se qualidade. Comidas e bebidas sĂŁo de qualidade superior. O atendimento do nosso concierge Carlos foi sensacional. Gerente Alexis impecĂĄvel no tratamento conosco. Ambiente do hotel Ă© lindo demais.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very comfortable and staff very friendly and helpful
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Leeanne Dawn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location of the hotel is quite convenient as it is just a 15 minutes drive. The hotel itself is very clean, looking new and the staff is really outstanding. The food is great and available most of the time. You definitely want to experience the steakhouse and the japanese Haibatchi at least once during your stay. I strongly recommend.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ivelize

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was fantastic. Staff was great. Major spirit to Ricardo for taking care of us every day with drinks and laughs!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

GALINA, Brooklyn

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Jerry Rivera

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Piter German

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo muy bien.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Harpreet

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms we got to stay in was pool front and was very clean and spacious. The staff would always greet us and make us feel seen and were all extremely polite. All you can eat selections in the dining room setting was remarkable, I couldn't decide what to choose feeling like a big kid. From day time bike rides, to night time wine and paint, there was so much to do. I will be recommending all my family and friends to Zel, in Punta Cana, it was home away from home. Thank you to the amazing staff that made our food and coffee and the ones that we didn't see behind the scene, you guys made a life time memorable experience we will never forget and we hope to see everyone again real soon.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Denyse

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
The staff was friendly. We ordered room service twice and it never got to us. I even called the front desk to check up on the time the second time and never received it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Bryant

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everyone was a very nice , food was great! Drinks as well rooms were very nice and the vibe was great ! Going in there’s always this awesome scent.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tatjana

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect for a relaxing vacation. Everything was amazing.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Andrew Marquez

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was excellent and staff was always friendly and helpful. Raphy was our concierge and was very attentive to our needs and requests. Had a great honeymoon. Many activities to do on site without having to leave.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maria Guadalupe

Séjour de 4 nuits en octobre 2025