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HĂŽte professionnel

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Junior Suite Swim Up | Vue de la chambre
Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar
Jacuzzi Terrace Suite Beachside | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar
19 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine française
19 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine française

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout compris
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Plage de Cortecito
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Casino Avalon Princess
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Los Corales
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș23 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden / Pool View Single Use

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 44 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Poolside

8,8 sur 10
Excellent
(36 avis)
  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Suite Swim Up

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Romance Suite Swim Up

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Suite Poolside

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Romance Suite Poolside

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(18 avis)
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jacuzzi Terrace Suite Beachside

Jacuzzi Terrace Suite Beachside | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 55 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden / Pool View

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden / Pool View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(80 avis)
  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Swim Up

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

HĂ©bergement pour adultes en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Punta Cana avec 19 restaurants
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 19 restaurants de cet hĂ©bergement.
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive possÚde 372 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite et propose un lecteur de DVD. Une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un centre de remise en forme. Un bain à remous et 7 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Cortecito. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine française Ă  Kusko, l'un des 19 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 7 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins du visage ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privĂ©e, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,5 km de Plage de Cortecito et Ă  16,4 km de Plage de Macao
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 7 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Vous trouverez sur place 19 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 7 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un centre de remise en forme, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
Kusko - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
La Boheme - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Tentazione - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Capricho - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Helios - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • 19 restaurants
  • 6 bars/salons
  • 7 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Capricho
  • Helios
  • Kusko
  • La Boheme
  • Tentazione

Activités

  • 7 piscines extĂ©rieures
  • 8 machines Ă  sous
  • 8 tables de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Basket
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • Casino (372 mÂČ d’espace)
  • Centre de remise en forme
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Hammam
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir Ă  l’arc
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (56 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 10 bĂątiments
  • 2 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Suites Turquesa Palladium All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Palladium Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive
Royal Suites Turquesa Adult
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive
TRS Turquesa Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1195 avis sur 1646.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 262 avis sur 1646.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 111 avis sur 1646.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 41 avis sur 1646.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 37 avis sur 1646.

Avis

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thanks to Edward he is the best he took care of our reservation and our need the whole week. Thank you .
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful stay. Our butler was Rodney and he was super friendly and made a few surprises for me and my boyfriend. Thanks a lot and highly recommend!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Justine

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le service aux chambres et les cocktails etaient excellents! Par contre, le service aux tables aux différents restaurants et buffets était trÚs lent. La communication en anglais était parfois difficile, ce qui entrainait des erreurs de commande.
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

jacques

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout ce qui est nourriture c’est vraiment d’un grande qualitĂ©!!!!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Stéphane Bruno

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J'ai apprécié la qualité et le confort des chambres, la beauté du site et la qualité de service du personnel. J'ai moins apprécié la restauration et le bar ainsi que la chasse au transat pour pouvoir bénéficier de la mer.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Gilles Jr

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s a war finding a chair at the beach or at the pool in the morning !
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rodny est un parfait buttler! Toujours a nos soins et vérifie toujours que nous manquons de rien. L'hÎtel est parfait ! Beaucoup de services ! A bientÎt !
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Danick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vraiment un super endroit. Fait plusieurs fois que nous y allons et nous y retournons en juillet. Pas de meilleurs places pour le sud.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est simplement géniale. Parfait pour une voyageuse seule. Merci
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Michel

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Billy Dan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, we were very disappointed in all of the restaurants for the quality of food. We love to spend time on the beaches and the hotel rarely would drag the seaweed off of the beach so if you got near the water, you were walking in seaweed. Very inconvenient and that the majority of the hotels are not in the TRS Hotel and would have to go to other properties to get to the hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Shaquanda M

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was well kept with good dining options. The staff was very friendly. Our butler Nilson was very hospitable and he went out of his way to make our stay memorable. I'd definitely recommend this resort to everyone.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Kristy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Disappointing Stay – TRS Turquesa Falls Short of “Luxury” Expectations We recently stayed at TRS Turquesa with a group of 20, and unfortunately, our experience was far from the luxury, all-inclusive resort that was marketed. The most glaring issue was the complete lack of service and obvious deferred maintenance throughout the property. Despite the promise of butler service, there was little to no follow-through. We were sent a detailed pre-arrival email asking for pillow preferences, drink choices, and celebration notes — none of which were honored. It’s clear that these touches are more about presentation than actual guest experience. The resort felt significantly understaffed, and the staff that were present seemed disengaged and unhappy to be working with guests. It often took 15–20 minutes just to get a drink, and trying to get a reservation at any restaurant was next to impossible — even though many were visibly empty when we walked by. The property itself shows signs of neglect, with areas that clearly need repair or updating. Many in our group had additional problems, from room issues to poor communication and missed services. TRS Turquesa has the potential to be a truly luxurious destination, but without better staffing, training, and attention to guest experience, it simply doesn’t live up to the hype.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alee Marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El mayordomo Ray fue super diligente y complaciente. Es el mejor!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria Sandra

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were pleasantly surprised to learn that we got butler service with our resort stay. Norris was our butler for the week and she worked so hard to make our stay exceptional. The rooms are beautiful and she even decorated and surprised us with champagne and rose petals in the room one day! It was such a nice treat to come back to. There are many food options, all of which we enjoyed. One of my favorite perks of working with Norris was that she was able to make all of our dinner reservations for us. I have stayed at many other resorts where this was difficult, especially with a group. We simply texted Norris what restaurants we were interested in and what time we preferred, and she made it happen! We attended the Chic Cabaret dinner and show and it was fantastic! The beach and pools were nice and clean. They worked hard to remove the seaweed on the beach daily. TRS is one of the nicest resorts I have stayed at in the Caribbean and I highly recommend it. Thank you, Norris, for making our stay enjoyable and memorable!
The lobby bar has the BEST espresso martinis!
Welcome gift in the room upon arrival
Norris surprised us by decorating our room!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ditipriya

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Norielis was truly amazing, she is so sweet and honestly I’d recommend coming to this property because of her, she is nice and kind and amazing customer services, extremely quick to respond and so helpful anytime I needed something. Amazing job Norielis, I wish you the best! She deserves all the good comments and treatments! Eileen, at the reception was so great as well, her customer service is worth commending! Jose Luis at the pool party bar, he is too good at making drinks and his customer service is out of the world, muy bien!!! These 3 people above mentioned must get a raise and get the best rewards possible! Ricardo at the reception was super rude, ignore if you can, he’s not helpful at all and also I had issues with my bracelet and treated me super unprofessionally.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

aled Daniela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ray was perfect.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Sean

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
False advertising. Lines of people complaining about problems with their rooms at the front desk. Check-in took2 hours.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

TAN DONG

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good is good Bed is ok Internet is good Transportation is excellent
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Lina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food at the bufet was good but it could be better.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kellsey

Les points forts : Services et équipements
Noris was our butler and she did an amazing job setting up our daily itinerary!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This resort was fantastic! We stayed at TRS Turquesa Hotel and our personal butler was Edward. He made sure we were taken care of daily and gave us up to date daily information regarding events, entertainment, weather, and restaurants choices. He also made sure our nightly dinner reservations were booked and if we needed transportation he was always on top of it. He made our stay more than we ever could have imagined. Everyone is very friendly and polite and the staff goes above and beyond to make your stay enjoyable. We will definitely be back!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dana

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was beautiful, very well kept and clean. Noris did a wonderful job answering all of our questions and checking in on us everyday. She was very helpful to assist us!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ella Rose

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Noris was excellent and so helpful! We loved that she made all of our dinner reservations since we had a large group
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

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