6/10 Satisfaisant
Julien Pierre
8 sept. 2025
L'hÎtel est situé au sein d'un complexe de plusieurs centres hÎteliers.
Il dispose d'un(e) "butler/concierge" censé(e) devoir répondre à vos besoins.
Nous avons eu un dĂ©gĂąt des eaux dans la chambre le jour 2, et lui avons signalĂ©. Elle a pris une serviette et l'a jetĂ© sur la flaque d'eau en nous disant d'attendre, et qu'elle allait voir avec quelqu'un.AprĂšs 1h pendant laquelle nous avons nous-mĂȘmes nettoyĂ© l'eau, nous avons dĂ» relancer la concierge. Nous nous attendions Ă ce qu'elle nous propose un changement de chambre, mais finalement, elle a envoyĂ© un technicien qui a regardĂ© lĂ oĂč se trouvait la fuite, et a juste dit "tout est ok".et Ă©videmment, dĂšs le lendemain, la fuite Ă©tait toujours lĂ . Et lĂ , nous avons demandĂ© un changement de chambre, qui a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©.
La nourriture est de qualitĂ© moyenne, et la mĂȘme quel que soit le restaurant.
La majoritĂ© du personnel est trĂšs agrĂ©able et souriant, certaines personnes sont mĂȘme trĂšs avenantes et ont des intĂ©ractions avec les clients.
L'on vous accueuille chaleureusement à l'arrivée.
Toutefois, lors du départ, les membres du personnel d'accueil sont totalement indifférents, ne demandent pas si on a été satisfait du séjour, disent à peine au revoir et se désintéressent totalement de vous.
DÚs le 1er jour, des gens de Palladium viennent vous forcer la main pour devenir membre premium, adorables au début, ils deviennent indifférents dÚs qu'on refuse.
Bref, loin des 5 étoiles et des promesses annoncées.
Julien Pierre
Séjour de 7 nuits en août 2025


















