Hôte professionnel

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Junior Suite Swim Up | Vue de la chambre
Réception
Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar
Jacuzzi Terrace Suite Beachside | Vue de la chambre
17 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine française

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Cortecito
    ‪6 min à pied‬
  • Casino Avalon Princess
    ‪10 min à pied‬
  • Plage de Los Corales
    ‪14 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪28 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite Garden / Pool View

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

  • 44 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim Up

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Romance Suite Poolside

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Romance Suite Swim Up

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Junior Suite Poolside

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 17 restaurants de cet hébergement.
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive possède 372 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose un lecteur de DVD. Une cafetière ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 6 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un bain à remous et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Cortecito. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à La Boheme only TRS Guests
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des bains de boue ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, 6 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,5 km de Plage de Cortecito et à 16,4 km de Plage de Macao
  • Service de navette pour le casino offert gratuitement
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Vous profiterez sur place de 17 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
La Boheme only TRS Guests - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Kusko only for TRS guests - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Helios Beach Club - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Capricho only TRS Guests - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Bambu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le casino
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 17 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bambu
  • Capricho only TRS Guests
  • Helios Beach Club
  • Kusko only for TRS guests
  • La Boheme only TRS Guests

Activités

  • 6 courts de tennis extérieurs
  • 6 piscines extérieures
  • 8 machines à sous
  • 8 tables de jeux
  • Aviron/canoë
  • Bain à remous
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Casino (372 m² d’espace)
  • Centre de remise en forme
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Parachute ascensionnel
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (56 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 10 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Suites Turquesa Palladium All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Palladium Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive
Royal Suites Turquesa Adult
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive
TRS Turquesa Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 791 avis sur 1140.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 1140.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 1140.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1140.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1140.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Gilles Jr

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a war finding a chair at the beach or at the pool in the morning !
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodny est un parfait buttler! Toujours a nos soins et vérifie toujours que nous manquons de rien. L'hôtel est parfait ! Beaucoup de services ! A bientôt !
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Danick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un super endroit. Fait plusieurs fois que nous y allons et nous y retournons en juillet. Pas de meilleurs places pour le sud.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est simplement géniale. Parfait pour une voyageuse seule. Merci
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Michel

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks to my butler Randy we love and all the restaurants was good
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Marcos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The matress should be upgraded. Not good at all. Service room always missing something, towels, products, as we had to request services almost everyday.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Hannah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Foods were not great! Activities were scheduled but often late. Instructors were not well trained
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Nicole R

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positives: The staff was friendly. It was my birthday so my butler Rodney decorated my room and they left me a cake and champagne bottle which I GREATLY appreciated! The resort was clean. Improvements: 1. Most pools close at 7. Only one stayed open until 12 2. Food at restaurants was poor quality 3. Resort is mostly empty in the evening after 7 with mostly elderly people 4. No music in majority of resort. The music they had was very low. 5. Little to no entertainment. There was one form of Entertainment on Saturday 6. NO PARTIES OR CLUBS ON RESORT 7. Rooms have no alcohol 8. No available outlets to plug in things. All outlets occupied by lamps. I kept requesting an extension cord and they never brought it. 9. Saw 2 roaming cats in different parts of resort. Thought that was odd. 10. Only one buffet style or cafeteria style food option which is the sports bar. 11. Food options in general were very limited and also poor quality. Not tasty at all. You may be able to find one or two things on the menu you like. 12. Slow food service at bars and restaurants. 13. Refrigerator broken in our room. Did not get cold 14. Baby iguana in the room 15. Sink clogs.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodny, our butler was the BEST. The resort is beautiful and the staff is great.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Sheilagh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and well maintained. The staff was friendly and helpful. The room and surrounding areas were kept very clean. Our Expedia specific butler was very good and contacted us daily to assist with reservations and stocking beverages in the room. She also did some fantastic birthday decorating for us. The premium experience wasn't offered to us at check-in but we did realize the next day and opted in for this. It really makes the most sense to pay for these additional benefits (premium seating area at pool and beach, additional beverage options in the room, spa credits) for an extra usd100 per day, so I would recommend this option. We found some of the beach/pool towels to be a bit tattered, but by far the most problematic part of this trip was the food. Many of the dining locations had similar items and the quality, particularly with the meat, was not great. We really struggled to find decent food and ended up having stomach issues the last 2 days of the trip. Ultimately we ended our trip eating only bread and butter and white rice. While there are many positives about the trip, we were both more than ready to return home from what felt like weight loss camp.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I Loved My Butler Ray. He Was Very Attentive,Polite,Nice,Caring And Respectful. We Did Have A Bad Leak In Our Room Where The AC Was The Ceiling Would Sweat And Water Would Drip Drop And Cause Puddles On The Floor. The Toilet Would Not Flush The Water Tank Would Run All Day Long. Otherwise Besides The Room. The Restaurants,Staff, And Bussboys Were Amazing. Definitely 8/10 For Me.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an amazing stay at TRS Turquesa Hotel! The facilities were fantastic, but what truly made our experience unforgettable was the exceptional service from our butler, Rodney. He went above and beyond to ensure that every detail of our visit was perfect. His warm demeanor and attentive care made us feel like a VIP. I can't recommend TRS Hotel enough, and if you have the chance to work with Rodney, you're in for a treat!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Kandou

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is nice. Lots of greenery and open spaces. Although there is lots of transportation trollies, the grounds are walkable. You can get just about anywhere within 15 minutes. Our Butler, Noris, was always available and went above and beyond. Some of our servers did more than expected and were tipped accordingly, but sadly there were a handful of staff that seemed unhappy and were a bit unpleasant. While I understand that anyone can have a bad day, it does take away from the overall experience of a guest and also the rating. Again, most of the staff were great, but the few rotten apples do leave a bad taste.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Dwight

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We paid extra for a Jacuzzi suite. But the water leaked out as fast as we could put it in, so we never got to use the Jacuzzi.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely enjoyed our stay. The staff, especially our butler Noris, were the best.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service by Rodney!! All staff are great.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was so amazing!!! Mr. Randy our butler took excellent care of us. Stephanie at Helios made us feel so special. 2nd time to this resort. Will be back and will request Randy again!!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Gheorghe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nicholas H

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Our butler (Noris) is the BEST!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Carly

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
My butler Norielis was the best!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Evan Ray

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great experience. Randy was excellent
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Brant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service from Randy and loved Kusko
Séjour de 4 nuits en janvier 2025