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Hôte professionnel

Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Espace de soins pour les couples, bain à remous
Bar de plage
Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit, vue mer | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Bar en bord de piscine

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Av. de las Garzas, Puerto Vallarta, JAL, 48333
  • Terminal de croisière
    ‪7 min à pied‬
  • Malecón
    ‪5 min en voiture‬
  • Playa de los Muertos
    ‪7 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit, vue mer

Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit, vue mer | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Crown Plus | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Crown Plus

  • Vue partielle sur la mer
  • 38.6 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Crown | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Crown

  • 38.6 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de mer

Chambre Deluxe, en front de mer | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, en front de mer

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Room | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room

  • 38.6 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe With Street View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe With Street View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Street View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe With Street View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Classic With Street View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Deluxe | Vue depuis le balcon

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.1 sur 5, Très bien, (2646)
Le nouveau prix est de 590 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive possède 216 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Puerto Vallarta offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Acqua di Mare dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terminal de croisière. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur la piscine, ne manquez pas de faire halte à Bellavista, l'un des 4 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Acqua di Mare qui offre notamment des soins du visage, d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes à pied de Terminal de croisière et à 1 minutes en voiture de Baie de Banderas
Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive : piscine extérieure, court de tennis extérieur, etc.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement au bord de la plage propose également un bain à remous et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Puerto Vallarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Bellavista - Surplombant la piscine, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Los Gallos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Paradise - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Salvador´s - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bellavista
  • Los Gallos
  • Paradise
  • Salvador´s

Activités

  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Court de tennis extérieur
  • Leçons de tennis
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crown Paradise
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise Golden Puerto Vallarta
Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive
Paradise Crown
Puerto Vallarta Golden Crown Paradise
Crown Paradise Golden All Inclusive
Crown Paradise Golden
Crown Paradise Golden All Inclusive All-inclusive property
Crown Parase Goln Inclusive i

Avis sur l’hébergement Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 601 avis sur 1855.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 520 avis sur 1855.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 370 avis sur 1855.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 185 avis sur 1855.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 179 avis sur 1855.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Lara Maxime

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre malpropre, ne correspondait pas a l’annonce (aucun peignoirs/ pantoufle), jacuzzi dans la chambre et rideau moisissures, aucun service. J’ai demandé 4 fois une cafetière dans ma suite (sur demande) et jamais recu. Je n’ai pas pu réservé UNE fois dans un restaurant en 6 jours. Insonorisation entre la chambre et corridor inexistante. Vrai fiasco
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Francisco Javier Blanco

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les installations sont malpropres (eau de piscine jaunâtre, cadavres de oiseaux sur les toits en vitres, fenêtres mal lavées un peu partout et taches de rouille). De plus on a essayé de nous offrir à plusieurs occasions un déjeuner pour devenir membres de l'établissement, ce qui en réalité était un offre de timeshare. Les piscines ferment tôt (8 pm).
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rejean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La courtoisie du personnel et leur promptitude à vouloir répondre et servir leur clientèle.

8/10 Bien

Era-Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleanliness of the property wasn’t up to my standards.
Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Tania Mariana Martinez

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in tardadisimo, no había agua caliente, no servía la caja fuerte ni aire acondicionado de la habitación, se fue la luz aprox 8 horas el primer día. No lo recomiendo.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Dawn Marie

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
loved the fine dining, pools with cabanas, staff, taco truck with amazing tacos right down the road. Only suggestion is 2 get rid of the bridge by pool too many people fall!
Séjour de 6 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Cristian

Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Excellent location
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Joshua Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Sean

The stay was okay. A very nice beach and location but the price is high for what you get in return in hotel amenities and condition. Ive stayed in many all inclusive hotels and this one I would give a 3 star recommendation as food was mediocre, the room and building are dated, and front desk staff (one in particular) not the least bit helpful and rude. Overall, a beautiful beach, decent location but hotel lacks the value it charges.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Keyla

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Darlene, Clear Lake Shores

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the smallness of the property. The food could be better along with being able to make reservations at the Specialty Restaurants. That is a complete nightmare. All the Staff were very Friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No children in site, different pools, great staff
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Stephen Lee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect location on the beach. Food not very good with the exception of breakfast.
Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Shawna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at Crown Paradise Golden and thought the resort was more than adequate and the food was delicious. The buffet was always tasty and fresh. It is harder to get into the a la carte restaurants as you have to go online and book at 9 AM every morning. We had better success with the paradise and the Los Gallos. We managed to get into Salvador’s once and we walked into the Italian restaurant without a reservation and managed to get in there once. Our favourite was the Mexican Los Gallos but all of them were delicious. You need to have 1 1/2-2 hours for the a la cartes and you leave full. We primarily use the rooftop pool in building three as it was less of a party zone than the main pool. Both pools have a “walk up on the pool” bar. The drinks were yummy and you felt like you had a few drinks after having a free drinks. Not watered down or chinsy on the drinks. Their selection of beverages is excellent. We reserved a partial ocean view room and got a ginormous king deluxe ocean view room. Wow. What a view. Is the place in need of a facelift and some repairs bit it’s still a nice resort if you’re not an uppity traveller that needs 5*. It’s a solid 4*. Oh….and the beach bars had good music playing and excellent service. We would definitely stay here again.
Séjour de 11 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

William Darrell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
For the price this was a great place to stay. We brought our 18 year old, so we looked for something affordable. The staff here are amazing. They are willing to help you out with anything you need. Some things to note with this property are the drinks need work. Some we couldn't even drink. Also do expect the best food here. The buffet and restaurants are mediocre. The pool and the beach area are amazing. Our room faced the beach and was nice. It was super clean, and it was cleaned with the beverages in the fridge getting restocked every day.
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Guadalupe

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing Experience! Would Not Recommend I had a terrible experience at this resort. From the moment we arrived, the front desk staff was incredibly rude and unhelpful. Our reservation was mishandled, and we were given the wrong room accommodations due to overbooking. Throughout our stay, multiple things around the resort were either malfunctioning or not working properly. The refrigerator in our room was broken, and despite reporting it, the issue was never resolved. It was frustrating to deal with these inconveniences, especially when paying for a supposedly high-quality stay. Overall, the lack of professionalism, poor service, and maintenance issues made this a very disappointing trip. I would not recommend this resort to anyone looking for a stress-free vacation.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Tyler

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooftop pool area is amazing, and has the best bartender on the resort. The buffet food left a lot to be desired. The reservation system for dinners fills up very fast, so unless you make reservations right away, you will be eating at the buffet or off the property. The rooms were okay, but often lacked hot water in the shower. Checkout process was nice, and they even let you stay after checkout without a charge if you have a late flight out.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sandy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The new addition does have ocean view as claimed in booking but you are also overlooking the inner court and rooftops. Room was not ready as booked so we did get a room with a direct view of beach and ocean. That was nice
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Begona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are friendly and very helpful, we enjoyed our stay. We have been coming here for years and will be back. Thank you Daniel for helping us check in and out quickly!
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Heather Joy

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
The building is older and could use some work, but issues were dealt with quickly. Food options and quality were great, staff was great, location is excellent! We will be back.
Séjour de 14 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Stacia

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm not one to believe all the negative reviews, but seriously believe them! This resort is 2 stars at the most. Not one area looks like the pictures online. It was "clean" but old and dilapidated. It desperately needs renovations. There were fountains and water features in the pictures online but they were all empty, dry and smelly. The entire resort has a faint smell of sewage, especially in the guest rooms. Rooftop pool wasnt working correctly as an infinity pool, with standing water in the overflow that smelled SO BAD we never went back up.The other pool is deep with no shallow spots to rest. The swim up bar was only accessible to the hot tub, not the actual pool. No servers to bring you drinks. The beach was the only highlight. It was immaculate! However the adults only side had chairs, but no umbrellas unless you rented them from vendors on the beach. Not exactly all inclusive then, right? We spent most of our time in the family friendly side of the resort simply because it was a lot more updated, and had more options. The food was typical all inclusive fare. The buffet was the same every single day for breakfast and lunch. The ala cart restaurants require reservations, which you make by scanning a QR code every morning at 9:01am. Had to set an alarm on vacation to get your reservation! The food at them was good though! The shows were held in the disco across the street. No bar there, just chairs facing the stage. Would not recommend, would not return.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fun place to stay.
Séjour de 9 nuits en février 2025

8/10 Bien

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
This was our fourth time over a period of 8 years staying there. It’s very clean, beds,bedding very comfortable. Very clean. Not one bug! However it is looking worn, some disrepair. The “ extras” aren’t there anymore. Small things like toilet paper holder needi g repair to wall, taps not a fixed securely. Stucco looking old and crumbling. Food was good. It’s gone from special to a good quality basic feel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

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