Hôte professionnel

VH Eurostar Durres Hotel & Beach

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement VH Eurostar Durres Hotel & Beach

Restaurant
Restauration
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Réception
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

4,0 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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193 Rruga Pavaresia, Durrës, Qarku i Durrësit
  • Place, plage près de Rruga Enkelejve
    ‪13 min à pied‬
  • Place, plage près de Rruga Dhaskal Sotiri
    ‪17 min à pied‬
  • Place, plage près de la Basilique de Saint Michel
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Tirana (TIA-Nene Tereza Intl.)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Économique

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Signature

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Supérieure

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Sénior

  • 36 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place OU 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Présidentielle

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Junior

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Familial

  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Studio Familiale

  • 66 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

VH Eurostar Durres Hotel & Beach

3 restaurants, 3 bars/salons et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a 3 cafés, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
VH Eurostar Durres Hotel & Beach possède 130 chambres comprenant des cheminées et des iPads. L'ameublement des chambres se compose d'un canapé-lit non précisé et des divans. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée propose des chaînes thématiques numériques, des films en première diffusion et un lecteur de DVD. Une machine à espresso et un mini-bar avec certains articles gratuits sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des lave-linge et sèche-linge 2 en 1 et une console de jeux vidéo. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans VH Eurostar Durres Hotel & Beach, vous ne serez qu'à quelques minutes de Port de Durrës. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une réception gratuite. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des services de garde d'animaux.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, 3 cafés et 3 bars/lounges
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking longue durée, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de livraison de courses (gratuit) et un club pour enfants
  • Salle de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Port de Durrës et à 5 minutes de Centre Commercial Blue Star
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des services de garde d'animaux
VH Eurostar Durres Hotel & Beach ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 5 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 46 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, VH Eurostar Durres Hotel & Beach offre également une bibliothèque, un club pour enfants et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Durres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
VH Eurostar Durres Hotel & Beach possède 3 restaurants sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé longue durée sur place (10 EUR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 10 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • 3 bars/salons
  • 3 cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Babyphone
  • Baignoire pour bébé
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Fournitures d’art
  • Instrument de musique
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lave-linge/sèche-linge combiné
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Livres pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Trampoline
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (46 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne portable disponible
  • Lit d’hôpital
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Draps en coton égyptien
  • Futon supplémentaire gratuit
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Enceinte connectée
  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Hulu
  • iPad
  • Lecteur CD
  • Lecteur DVD
  • Magnétoscope numérique
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV avec chaînes thématiques en numérique
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels gratuits illimités sur smartphone
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Détergent pour le linge
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sèche-linge combiné
  • Moustiquaires
  • Smartphone
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Utilisation illimitée de données pour smartphone
  • Ventilateur de plafond
  • Ventilateur portable
  • Vitesse des données mobiles sur smartphone de 4G LTE

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 08 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse, des services de garde d'animaux, des bacs à litière et des services de toilettage sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.64 EUR par personne et par nuit
  • Frais de service : 10 EUR par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 10 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking longue durée couvert : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 20 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 25 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : L91325017M

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement VH Eurostar Durres Hotel & Beach

Avis

4,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 202.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 202.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 202.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 202.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 108 avis sur 202.

4,8/10

Propreté

4,4/10

Personnel et service

4,4/10

Services et équipements

4,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Trine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean and big rooms, quiet og close to the beach. The staff is very helpfull. They have not swimming pool or private beach. Check out is 11 am, not 8 am. Many restaurants and supermarkeds close by.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Safa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is extra
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Drita

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was bad. Would not recommend.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Charity Jaclyn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Durres

Stay was ok, geat room and shower. No duvet civers given. Too cold jn room couldnt work the aur conditioner. Lication ok, staff ok. Lavk of infirmation in general and kn buses tobthe airporr
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sanela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very bad hotel

The worst hotel i have ever been at. I recommend to stay as far away from this hotel as possible! There was mold and the smell was such humidity, ver disqusted by this place. Not only bad service but all in one a very bad and only a scam
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Rude service

Rude service
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tobias

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was terrible. Didn’t gave us any room at all from the beginning and gave us another room then we booked that didn’t look like the rooms we booked at all. Highly not recommend to book a room here.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sirpa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
There was no pools as promised! Big disappointment. The air condition wasn't working. Otherwise room was good. At breakfast it was served only juice, coffee was not included. Situation was very good.
Séjour de 9 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gelu Dan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Far away from the pictures

The only good thing is the friendly staff from the restaurant, other than this AC not working properly in the rooms, water dripped from the ceiling into the hallways, a special smell of humidity is inside And very disappointed is that, my deposit is still not refunded after more than 2 months from checkout, and they are still delaying this process
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yusuf

Terrible! Inflexible!
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Louisa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Please do not book here. Miss advertised by expedia President suite with a sea view comes with sheets and towels on website But when you arrive its 25 euros on top of the room price. No towels at all due to a laundry issue Phone lines dont work so you cant speak to reception Private beach is just a patch of sand across the road with no beds or umbrellas out. Please please please do not book here.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ketil

Demanded extra fees.

Big surprise at arrival...! They asked for an additional 25 Euro per. person in extra fees. We denied and threatened to leave the hotel. Then it was OK to drop it... The hotel has seen it's better days and needs a shine-up. However, we stayed 4 nights and enjoyed Durres.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ryan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property description on Expedia shows an indoor pool which is why we booked the hotel because we had kids who wanted to swim. We called the number listed and asked and were told the pool was open. After checking in, we got the kids ready to swim and were told there is no pool. We were then refused a refund at the hotel and were told to call their main office and were again refused. Maybe it’s better during tourist season, but I would not recommend staying here at all.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rune

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stop ! Stop, do not book this hotel

Stop! stop! Do not ruin your vacation by booking this hotel, it’s not a beachfront, no private beach, no roof terrace, no gym and no spa. If you have breakfast included, you need to pay for coffe!! I am still struggling to get my deposit back. One star is probably also to much. We did not complete our prepayed stay, but moved to another hotel.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Rude and provides unexpected fees that need to be

Stay away from this hotel. Upon check -in, they demanded fees even though we had paid in advance, and the fees were much higher than the hotel price we paid. The staff is rude. When we arrived, we witnessed that they were arguing in the reception, before they eventually took the time to talk to us. And they brought the bad mood into their treatment of us.
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anila

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
As soon as I arrived at the hotel I had to pay €108 even though online it said that I have paid everything. No body welcomed us when we first arrived. Later on I found out that drinks, even water was not included as part of our meal. I was charged for all the drinks and had to pay for every single drink. Very expensive but, the staff was lovely and working hard in bad hotel conditions.
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

J

Les points faibles : Personnel et service

Deceptive- be aware

The hotel is fundamentally trying to rinse you for as much money as possible. Everything listed online as free (parking/meals/facilities etc) they try to make you pay for. They also charge a spurious city tax that no other hotels seem to know about. The facilities themselves are fine though maintenance around the hotel is poor- our bathroom smelt awfully damp for instance. Not a 4 star experience
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anette

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ok, but not at the waterfront

This hotel does not live up to the description. First of all, it is not on the beachfront. Not overlooking the beach from the rooms. No coffee machin, free water, minibar, ironing etc in the room, as they advertise. Also, pay in advance their changingrate is a robbery and they charge 8euro pr person per night when checking in. You must pay for everything, parling, beach, ironing etc. No 4 star this one. The rooms are big, it was ok cleaned. Good location as kong as you dont expect what they describe.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jan Theo Didriksen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Just don’t. You will regret.

I recommend people to stay a long way from this terrible hotel. We ended up just walking away when they tried to scam us for more money when we arrived at 5 am in the night, ready to go to bed. They said we needed to pay extra for «cost of service» which was more than the price we had paid beforehand for the actual room. I took the chance since it was cheap. Shouldn’t have done that, and you shouldn’t either. We checked in on another way better hotel nearby, with much more friendly staff and prices.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stevies

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thay change my reservation to upgrade for a full apartment and then thay won’t cancel the reservation to begin with crazy I thing this place is a scam First of all there is no hotel this place is a apartment complex second there is no pool And the apartment we stayed was the worst place I ever seen broke toilet seat broken shower no light at one of the bathrooms none of the rooms doors in the apartment will close so no privacy whatsoever you could fill the sand from the floor that’s how dirty they were broken power outlets on and on and on just a disaster
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Leonard

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a front desk person and he was requesting me to pay 10 euro extra for parking when the parking it shows on expedia for free, I have 2 night to stay on that property and I bought some drinks the first night left them on the fridge for the second night and the cleaning people have cleaned all the drinks out of the refrigerator. The last thing I have to say is they were trying to make me charge 25 euro more then the price of expedia advertising. Thank you to expedia they have given me the extra money back. The shower was all mold and smells very bad.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Prof. Dr. Safwat El Mokhtar Ali

Les points faibles : Propreté et personnel et service
We don't get the room we have reserved. The cleaning of the room was bad. The reception was not friendly. The breakfast was poor, the dishes were dirty, only plastic cups, the tables were not clean, the service at the restaurant was unfriendly, for coffee and tea we must pay extra charge, for money exchange from Euro to Lek, they take extra charge. We got another room in the first floor without seaview ( wich we have reserved and payed) and this was better. At the reception we got no information about the city or a citymap. This is unusual. The aircondition in the room sometimes work, sometimes not. There was a leakage in the roof at the first floor near to the stairs, there was always water on the ground all the time, wich is very dangerous. We give this hotel not more than three stars.
Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

emine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
before you book in this hotel, read what happened to me I booked this hotel, all fees included and I paid the hotel, for 3 day after some time I received an email saying that we have received the money, but when you come, you have to pay me another 150 euros to clean the room, after a week I went to the hotel with a reservation and they forced me to pay another 150 euro , I agreed to pay another 150 euros extra, but they still asked me for another 100 euros if something broke. I did not have 100 euros, and they did not allow me to chek in to the hotel, they left me on the street they took all my money and i have to go back home without vecation they were not people but bad animals I called the agency to return my money, but without success. the agency could not get the money back. be careful if you order this hotel because it will cost you a lot and the people who work there are very rude
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst hotel on the entire planet

DO NOT WASTE YOUR TIME BOOKING THIS HOTEL. We arrived to be told they had no rooms available and did nothing to find us an alternative. We returned the next day and they said they had a room but not the one we booked. The room was beyond disgusting - dirty, broken curtain poles, fire doors nailed open, dripping water leak from the ceiling in the bathroom, shelves falling off in the wardrobe - simply appalling. The so called half board food is worse than school dinners and there is no customer service whatsoever, the staff are just rude. The next morning we went downstairs to see families sleeping in the bar area as they had also been told there were no rooms and others being told they needed to leave their rooms as they needed to give them to someone else. The additional service charge is also a complete joke -€25 pppn for nothing! The hotel also does not have any of the things it advertises…. No pool, no private beach, no beach cafe. It’s all lies. Needless to say; we left. They refused to refund our additional service charges and laughed in our faces!
Curtain pole fallen off and just left in the room, beds not even made with bedding.
This is supposedly a fire door
Fire door!
Séjour de 10 nuits en juillet 2023