9 nov. 2018 par Gérant
Cher client, Nous vopus remercions pour votre commentaire et nous sommes surpris d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos services sans nous avoir informé durant votre séjour. Nous tenons à vous informer que notre hôtel a été entièrement rénové à son ouverture en 2013. Tous les équipements et les chambres sont encore comme neufs. Nous invitons notre aimables clientèle à lire les autres commentaires qui confirment les vrais critères de notre établissement. Cordialement,
25 avr. 2017 par S.ISSAAD
Cher Client, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement et notre accueil. Toutefois, la qualité de notre wi-fi est très élevée (hotspot-zixel) et le débit est fluide dans toutes les chambres. En cas de mauvaise réception, cela est probablement dû à la capacité de réception de votre appareil. Nous souhaitons vous accueillir de nouveau et très prochainement. Cordialement, Royal Wagram.
Royal Wagram offre de nombreuses prestations comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un coffre-fort à la réception. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de Paris est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Royal Wagram possède 23 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Cet hôtel de Paris offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
