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Hôte professionnel

Hotel Santana

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Santana

Une enseigne d’hôtel sur un immeuble doté d’un balcon et d’une fenêtre.
Un comptoir d’accueil avec un ordinateur, un tableau d’affichage, une horloge et une plante.
Une petite pièce comprenant un lit, un bureau, une chaise, une armoire et un téléviseur fixé au mur.
Un escalier avec des rampes noires et des marches recouvertes d’une moquette rouge, menant à une porte orange.
Une chambre à coucher avec un lit, une chaise, un téléviseur et une fenêtre donnant sur l’extérieur.

Avis voyageurs

4,0 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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109 Rue Legendre, Paris, Paris, 75017
  • Place, Place de Clichy
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Moulin Rouge
    ‪15 min à pied‬
  • Place, La Machine du Moulin Rouge
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Une petite pièce comprenant un lit, un bureau, une chaise, une armoire et un téléviseur fixé au mur.

Chambre Confort

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique (shared toilets)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une petite table de chevet, une salle de bain avec un lavabo et un miroir, et un espace douche.

Chambre Économique (shared toilets)

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Un lit simple avec une couvre-lit à motifs, dans une pièce au plancher en bois et dont un mur est peint en rose.

Chambre Triple

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
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  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, 249 avis
Hôtel Bonsoir Madame

À propos de cet hébergement

Hotel Santana

Cet hôtel propose une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Hotel Santana dispose de 26 chambres. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche hydromassant. Cet hôtel de Paris offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Santana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de Clichy. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 15 minutes à pied de Moulin Rouge et La Machine du Moulin Rouge
Hotel Santana offre une myriade de prestations appréciables comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel de Paris met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 15.93 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santana Paris
Santana Paris
Hotel Santana Hotel
Hotel Santana Paris
Hotel Santana Hotel Paris

Avis sur l’hébergement Hotel Santana

Avis

4,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 56.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 56.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 56.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 56.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 56.

3,4/10

Propreté

4,8/10

Personnel et service

3,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Shahin

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Assez déçu surtout pour les toilettes. Il n’y avais qu’un toilette disponible au premier étages alors que nous étions au 3 eme . Très petit lit pas confortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil avec un sens du service développé Compte tenu du prix, le rapport qualité/prix est plus qu'honnête Un hotel bien situé dans une rue avec pléthore de restaurants et boutiques.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

triste

Photo mensongère ; état général d'une saleté repoussante
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déplorable

Hôtel déplorable, comment est ce possible que vous proposez dans votre site de tel hôtel et en plein Paris. Salubrité, insectes et autres ....hygiène déplorable. L inspection de l hygiène pourrait faire un tour dans l établissement. Lit en 120 pour 2 personnes, couverture trouée à se demander s'il n'y avait pas des puces . 1 serviette pour 2. Bravo .!!!!! Cela ne mérite pas le prix payé .
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Plus sale que ça...

Etat de saleté incroyable en France: moquette fortement tachée qui sent le tabac froid et l'urine; réglette du lavabo et son interrupteur crasseux tout comme le couvre-lit; pommeau de douche douteux; murs sales; pas de housses d'oreillers (dépareillés); sommier sale; vieux matelas; toilette non accessible à l'étage (porte trop dure à ouvrir) mais deux étages en-dessous sans toujours d'électricité dans l'escalier.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel tres vetuste la chambre et tres petite le mobilier est plus que rudimentaire Le pommeau de douche est cassé Le matelas n a plus de ressort Bref tres chere pour ce que c est Je suis tres decu je ne recommande a personne
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Fabrice

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel dont la clientèle est plus particulièrement composée de famille monoparentale avec enfants en attente de logement........
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

décevant

Propreté de la chambre a revoir entièrement (ouvré les placards) trou de cigarette dans la couverture , peut-être les changer ? panne d'eau chaude du vendredi soir au samedi midi laisse a désirer toilette dans le pallier ou l'on n'ose même pas s'asseoir dessus.......... a éviter mais bon accueil
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel vieillot

Hôtel vieillot et pas entretenu. Le prix est à peine justifié.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

murielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil à l écoute

Nous sommes arrivées avec ma maman bien accueillis bien reçus demandes de taxi à l heure merci beaucoup myriame et murielle
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nouredine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un vrais todi

Nous somme très déçue de l'accueil du réceptionniste et encore plus déçue de la chambre le matelas était brûler par la cigarette des cheveux partout sur les couvertures et oreiller bref la total nous avons demandée de changer de chambre mais la seconde était aussi salle sans compter le bruit de voisinage toute la nuit qui nous a fait passer une nuit blanche . Hôtel à fuire, je suis sidérée que hôtel.com puisse répertorier cette hôtel sur son site la qualite d'exigence n'est plus au rdv vraiment déçue de hôtel.com
Avis vérifié

2/10 Horrible

martine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel à fuir au plus vite.......

chambre très sale, papier peints très sale, taies d'oreillers sales. Seul bon point l'accueil...............
Avis vérifié

2/10 Horrible

franck

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

des anarqueurs

je suis arrivé à 19h pour apprendre que ma chambre a été reloué. a paris je me retrouve sans hôtel pendant euro de foot il annule les réservations sans prévenir. c'est un hôtel de bigrant. A FUIR !!!!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lionel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Suffisant pour une nuit

A paris pour des entretiens, l'hotel s'est montré correct pour une nuit. J'aurais apprécié un petit déjeuner. Etant provinciaux, je l'ai trouvé cher. 70 euros au vu des prestations.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

inadmissible-pratique commercial scandaleuse

la veille au soir:un appeld'un employé:ils ont fait une erreur :ma chambre à ete relouée. je n 'ai pas de point de chute pour demain.l'empoyé est desolé mais le patron est parti.... ces pratique sur une chambre louee depuis plusieurs semaines sont innadmissibles
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

foyer

Nul
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

à éviter !!!

Nul et aucune communication !!!!! La veille j'ai appeler l’hôtel, ma chambre a été confirmé par hotels.com mais lui n'a pas accepté car le règlement n'a pas été validé, et moi je n'ai jamais eu de message qui me disais que nous n'allions pas avoir d'hôtel vu que le règlement n'a pas été validé. Il m'a dit au téléphone qu'il aurait un autre hôtel pour nous. Le jour nous nous rendons à l'hôtel on nous envoie à l’hôtel Beissière sur une avenue du même nom. L'hôtel désastreux, un établissement 1* dans l'état qu'était celui là ne devrait pas existé le sol on s'enfonçait, les murs, draps, sol sale, c'est honteux!!!!! Franchement je déconseil le santana et le bessières
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2/10 Horrible

CARINE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel à éviter! Aucun respect des réservations!

Hôtel à éviter. J'ai réservé à Hôtels.com mon séjour dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. J'avais reçu une confirmation de ma réservation. Après ma réunion de travail à 17h, j'appelle l'hôtel pour les prévenir de mon arrivée imminente et là, on m'apprend qu'ils ont annulé ma réservation sans me prévenir, ni hôtels.com. J'ai appelé Hôtels.com pour leur signaler mon problème (mon interlocuteur était choqué de ma situation et du choix de l'hôtel qui ne les a pas prévenu) et ils ont tenté de me trouver un autre hôtel au dernier moment or il n'y en avait pas de disponible dans le prix convenu vu qu'il y avait de nombreux colloques et réunions ce soir-là. Je tiens à remercier l'interlocuteur d'Hôtels.com qui était compatissant et qui a tenté tout de même de me trouver une solution (même s'il fallait débourser + de 100€ en + de ma réservation) ! Sans la gentillesse d'un collègue qui m'a hébergé, je me retrouvais au dernier moment sans hôtel à cause du manque de respect de ma réservation au sein de cet hôtel.
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2/10 Horrible

mikael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

muavaise plan Pratique de surbook

Très mauvaise adresse qui est régulièrement en surbook , arrivé à 22h00 et réponse de la réception je suis complet !!!! et je n’étais pas seul 3 à 4 clients hotels.com et booking le même soir et pas du tout aimable la jeune réceptionniste .
Avis vérifié

2/10 Horrible

jean-michel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ne pas si arrêter

Nous avons visité la chambre après notre réservation et nous avons bien fait ! La chambre était sale, avec des poiles sur les têtes d'oreiller, pas de serviette... De se fait, nous avons annulé notre réservation. Je vous conseille plutôt un formule 1 !
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6/10 Satisfaisant

S

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Pour une nuit

Pour une nuit ok, petit hôtel, l'accueil est très chaleureux, mais la propreté c'est moyen, mais le confort est tout à fait correct
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6/10 Satisfaisant

dan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Problème de réservation lors de l'arrivée.

Arrivé à Paris j'appel l'hôtel pour savoir jusqu'à qu'elle heure nous pouvons arriver.Et là la personne de l'accueil m'annonce qu'il n'y a pas de réservation à mon nom.Il me dit de rappeler dans 10 minutes.Ce que je fais et il me dit qu'il est avec un client et de bien vouloir patienter.2 minutes d'attente et il raccroche.J'essaye de rappeler mais en vain.Au bout de plus de 10 appels et 1 bonne heures soit 15h00 de l'après midi.J'arrives enfin à les ravoir et il me disent que c'est bon ils se sont arrangés et qu'il me donnait la chambre 1.Arrivé là bas il me dit que Expédia ne les as pas prévenu et pourtant la réservation date du 5 mai 2014.Il me donne une chambre plus grande pour le même prix et que je ne payerai pas la différence de 10 euros car la chambre qui nous donnait était à 65 euros.Arrivé dans la chambre,je vois la taille de la chambre et là je me dis j'imagine la taille de la chambre à 55 euros,un placard je me dit (humour).Je regarde l'état de ma chambre et je vois des cheveux sur les draps et sur la poignée de placard de la chambre.Limite l'hygiène et l'odeur de renfermer dans les escaliers.Un rafraîchissement de la cage d'escalier ferai pas de mal.Sinon bien situé pour visiter Paris et bien pour le prix pour une nuit à Paris.Mais personnellement je mettrai 10,15 euros de plus si c'était vraiment propre.Voilà sinon très bon weekend à Paris dans l'ensemble.
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2/10 Horrible

Vulk

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ceci n'est PAS un hôtel

A mon arrivée, obligé de redescendre pour demander que les draps et serviettes soient remplacées, je constate également un état de vétusté avancé que se soit au niveau du plafond du sol ou des murs, que dire du lit qui est recouvert par une sorte de couverture qui contient encore des "souvenirs" de toutes les personnes ayant séjourné ici, et elles sont nombreuses ! Dans ce lieu il faut demander le matin si vous voulez que vos draps et serviettes soient remplacés durant la journée, sinon ils se contentent de refermer les draps, et de replier les serviettes ! J'ai même eu la pluie dans la chambre, si si ! Au niveau des services, la télé est toute petite et mal orientée du coup la visibilité est très réduite, le wifi fonctionne, oui à 30ko/s, en gros il faudra 30 secondes pour afficher la page de google, n'envisagez même pas de simplement lire vos mails !
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel mal situé (peu d'activité à côté de l’hôtel)

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel pour le pont du 8 mai. La chambre est très petite 9m2. Elle comportant une douche et un lavabo qui n'était pas séparé du coin lit (pas de cloison). Les toilettes étaient hors de la chambre et très sales avec des odeurs d'urine. La seule et unique serviette n'étaient pas propre et le tapis de douche tâché. Les draps n'étaient pas propres et trouées. La chambre comportait une télé mais il n'y avait pas de télécommande. De plus, il y avait une forte odeur de nourriture dans les escaliers.
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2/10 Horrible

gilles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
réservation non prise en compte par l’hôtel. le personnel comprend à peine le français. non concerné par le problème .on m a proposé une chambre déjà occupée § a bannir immédiatement