19 janv. 2019 par Emmanuelle FERREIRA - Direction
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez bien voulu consacrer à la rédaction d'un commentaire concernant notre hôtel. Les salles de bains étant en cours de rénovation, nous avons bien pris note de votre remarque relative à l'emplacement du support papier toilette. Par ailleurs, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été importuné pendant votre séjour par les clientes des chambres voisines. Nous profitons de ce message pour vous souhaiter une excellente année 2019.
9 oct. 2023 par Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager
Dear Guest,We understand that you were not completely satisfied with our hotel. We are sorry that you did not take time to give us details so that we could improve our service.We wish you have enjoyed your stay, anyway, in Paris.
21 sept. 2023 par Emmanuelle FERREIRA - Hotel Manager
Dear Sir,We thank you for your comment about our stay. We are sorry for the inconveniences around. We confirm that the Porte Maillot renovations willbe finished in 2024.Regards.
Hotel Fertel Maillot offre de nombreuses prestations comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel 3 de Paris est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hotel Fertel Maillot possède 35 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Paris offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.