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"Perfect for a stay at Disney! Okay thanks 12/15 mins walk to the parks or free shuttle buses available. Stocked kitchen unit and comfy beds. I asked f ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 01 Dec 2021

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Studio, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
91 €* par nuit/chambre 21 déc. - 22 déc.

Appartement, 2 chambres (T3D)

Nombre de lits room.options.bedSize.SofaBed.Singular Occupation maximale 6 max.

Appartement, 2 chambres

Nombre de lits 3 lits doubles Occupation maximale 6 max.

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Appartement, 1 lit double et 1 canapé-lit, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Note de Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe basée sur 107 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Tout le monde (43) Couples (17) Affaires (2) Famille (38) Autre (2) Amis (3)
3 sur 5
Très bel hôtel, cependant à notre arrivée nous avons eu quelques mauvaises surprises : nous avons payé 10 euros par personne le petit déjeuner pour qu’au final nous ayons un sac avec quelques petite choses à manger ... cela fait cher payer (rien avait été dit lors de la réservation). Le sauna était fermé et pareil rien avait été communiqué lors de la réservation. Et enfin, les prises électriques de la chambre ne fonctionnaient pas. Pratique quand on s’apprête à passer la journée...

Publié par de Serris, le 30 août 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 sept. 2020 par Carine Salas, Directrice générale

Cher hôte, Merci d'avoir pris soin de partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de notre hôtel et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous mentionnez. Nous indiquons sur la plupart de nos supports de communication que nos prestations sont adaptées ou fermées en fonction des recommandations gouvernementales qui s'appliquent aux moments de votre séjour et faisons le point avec Expedia à ce sujet. Pour ce qui concerne les prises électriques, n'hésitez jamais à solliciter notre équipe sur place. Nous sommes à votre disposition pour réagir à tout dysfonctionnement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus agréable. Bien à vous, Carine Salas, Directrice générale

1 sur 5
Nous avions demandé une chambre en rez-de-chaussée, et et l’hôtel nous a confirmé par mail avoir bien pris en compte notre demande. Cependant lors de notre arrivée sur place nous avions une chambre au troisième étage sans aucune possibilité d’avoir une au rez-de-chaussée. Lorsque nous avions fais part de notre demande et montrer la réponse de la réception par écrit on nous a répondu qu’il y avait eu beaucoup d’arriver et que ce n’était pas possible d’honorer leurs paroles. De plus il n’était pas mentionné nulle part sur le site que la piscine serait dépourvu du transats à cause des mesures COVID , ce qui était très embêtant pour pouvoir profiter de la piscine Il aurait été plus logique d’avertir cela au moment de la réservation sur la fiche de l’hôtel

Publié par le 19 juil. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 juil. 2020 par Carine Salas, Directrice générale

Cher hôte, Merci d'avoir pris soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes profondément navrés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Veuillez accepter toutes nos excuses. Conscients de notre manquement et volontaires quant à apporter une meilleure qualité de service, nous étudions actuellement les mesures correctives à mettre en place afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous convaincre avec un meilleur séjour. Bien à vous, Carine Salas, Directrice générale

5 sur 5
Il manque juste un distributeur de snack et de boissons chaude et froide

Publié par le 10 mars 2020

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4 sur 5
Très bien situé, navette au pied de l’hôtel gratuite et rapide. Néanmoins l’hôtel commence à se faire vieux : tapis taché meubles endommagé et vitre de douche usé. La taille est satisfaisante pour 2 ou 3 personnes pas plus.

Publié par le 26 nov. 2019

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4 sur 5

Bien placé propre et confortable

Hôtel bien placé à 15 min à pieds ou 5 min en navette gratuite du parc Disney. Et 5 min à pieds du centre commercial val d Europe. Nous avons également apprécié la boulangerie à 100m. Le studio est confortable, propre , la deco moderne et la cuisine bien équipée ( micro ondes, bouilloire, frigo) nous a permis d y prendre le petit-déjeuner. Seul bémol, le matelas du canapé lit un peu mou. Je le recommande pour un séjour en famille à Disneyland.

Publié par le 14 mai 2018

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3 sur 5

Val d’eur

Correct mais rien d’un 4 étoiles et peu de vaisselle et ustensiles dans l’équipement

Publié par de beaucaire, le 25 janv. 2018

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4 sur 5

propreté et canapé

Pros: Nous avons aimé la piscine qui est tres agréable et l'emplacement de l'hotel qui se trouve a 15 min a pied du parc disney.
bonjour, nous etions a l'hotel pour 1 nuit du 19 au 20/08. la chambre etait propre sauf les rideaux en tissus qui avaient des taches suspectes. Le canapé lit etait assez grand mais il faudrait revoir les matelas qui sont assez confortable pour des enfants alors que pour des adultes ce n'est pas possible .

Publié par le 23 août 2017

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3 sur 5

Bon séjour

Cons: propreté de la moquette
Hôtel bien situé à 5min de la Vallée Village et à 15-20 min à pieds des parcs Disneyland. Navette gratuite très pratique. Personnel agréable et serviable. Chambre propre et fonctionnelle mis à part la moquette et l'absence de petite serviette de bain..plutôt rare. Piscine et cadre agréables et petit déj assez correcte. A 15h passée notre chambre n'était toujours pas prête, ne sachant pas quand elle le serait on nous a donc proposé un surclassement moyennant un surcoût ce que nous avons refusé mais en insistant un peu, ils nous ont offert le surclassement. Malgré ce petit désagrément, nous conseillons cet hôtel

Publié par de Val d'Oise, le 16 août 2017

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5 sur 5

Très bon rapport qualité / prix

Idéalement situé (navette Disney gratuite). Hôtel charmant et propre Chambre spacieuse et très confortable Petit déjeuner copieux et très diversifié Personnel accueillant

Publié par de Angoulême , le 1 mars 2017

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5 sur 5

Trés bien.

Pros: L'emplacement, la taille de la chambre et de al salle de bain, la cuisine intégrée, le personnel.
Cons: Les rideaux et la moquette et le clic clac commencent à accuser le poids des années.
Nous avons passé une nuit la bas pour un séjour à disney c'était parfait, personnel très sympathique et accueillant.chambre spacieuse et bien équipée et très propre, le seul petit défaut la moquette et les rideaux tachés par les années d'utilisation.

Publié par le 14 déc. 2016

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.