HĂŽte professionnel

Grand Beach Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Beach Hotel

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
Coin salon dans le hall
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
4835 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33140
  • Fontainebleau
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Promenade sur la plage de Miami
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Miami Beach Convention Center
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Miami, Floride (MIA-AĂ©roport international de Miami)
    â€Ș19 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bay Front)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 41 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • 41 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Deluxe, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 46 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 46 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue baie

7,4 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 38 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Bay Front)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 46 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 2 chambres, en front de mer

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits doubles

Suite, 2 chambres (Bay Front)

  • Vue sur la baie
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 2 lits doubles, vue baie

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, plusieurs lits (Bay Front)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Beach Hotel

Sur la plage, avec 3 piscines extérieures et Promenade sur la plage de Miami à proximité
Grand Beach Hotel dispose de 3 piscines extĂ©rieures ainsi que d'une plage, oĂč vous pourrez pratiquer le volley.
Grand Beach Hotel possÚde 430 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-ĂȘtre, 3 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent Ă©galement une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Grand Beach Hotel et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Miami Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 2 des bars. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et 2 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, terrain de volley et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Fontainebleau et Plage de Miami Beach
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines (en supplément) et des chaises longues sont à votre disposition. AprÚs une journée à la plage, faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures de Grand Beach Hotel et profitez des activités disponibles : salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

L'hĂ©bergement abrite un restaurant mais Ă©galement un cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement un jardin et une terrasse. Moyennant un supplĂ©ment, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Miami Beach est non-fumeurs.

Chez Gaston - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking avec voiturier sur place (49 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Chez Gaston

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jouets de plage
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 20 étages
  • Construction de 2009
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Une zone de promenade sans laisse est disponible
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 100.00 USD par nuit
  • Frais d'Ă©tablissement : 66.12 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Journal
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 49 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement se réserve le droit, à tout moment aprÚs la réservation, de placer sur la carte de paiement une autorisation correspondant au montant d'une nuit, taxes comprises, pour tout séjour réglé sur place et non au moment de la réservation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Beach Grand Hotel
Grand Beach
Grand Beach Hotel
Grand Beach Hotel Miami Beach
Grand Beach Miami Beach
Grand Beach Hotel Hotel
Grand Beach Hotel Miami Beach
Grand Beach Hotel Hotel Miami Beach

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Beach Hotel

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 642 avis sur 1219.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 211 avis sur 1219.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 152 avis sur 1219.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 92 avis sur 1219.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 122 avis sur 1219.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Marc-andré

Les points forts : Propreté
Very good
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Carole

Séjour de 9 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

mickael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

MELANIE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Mireille

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Mireille

Bonjour la chambre Ă©tait pa trĂšs propre pas de bouchons pour la baignoire les transats Ă  la piscine sales et la piscine trĂšs sale pour une hĂŽtel 5 Ă©toile Ă  sĂ© prix le jour avant on Ă©tait Ă  l’hĂŽtel loews beach s’était beaucoup mieux incomparable pour le mĂȘme prix il y’a mĂȘme pa de douche de transit on nous a demandĂ© 170 euros pouvoir se laver avant de prendre l’avion je ni retournerai jamais
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Josselyn

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
French !!! : Bonjour, Je viens encore de venir chez vous pour la neuviĂšme fois en 10 ans, et ceci est bien la derniĂšre. Votre Hotel ne gagne pas en popularitĂ©, la salle de bain laisse Ă  dĂ©sister sur l’hygiĂšne, plus de patinoire. ProblĂšme de serviette Ă  la place et piscine. MalgrĂ© l’amĂ©lioration chez Gaston il y a trop de chose encore qui ne vont plus. Vous pensez uniquement Ă  l’argent !!!! Le service est le soin du client est trĂšs loin derriĂšre. Sa vous prend combien d’heure de travail pour payer un week-end dans votre Hotel ? Veuillez avoir plus de respect pour ce qui vienne payer peux importe le prix pour avoir du bon service et de la bonne hygiĂšne dans les chambres. Vous venez de me prendre en tant que client et je souhaite avoir un remboursement partiel de mon sĂ©jour chez vous ! Ce matin Ă  l’accueil la dame responsable en avait rien Ă  faire de nous, ma chambre Ă©tait lĂ  1231 du 14 au 16 juillet 2023. J’espĂšre quel a plus de respect au prĂšs de sa famille que dans sont travail. C’est lamentable. L’argent de vous rapportera pas de nouveau client !!!! Le servie oui !!!! La plupart de vos employĂ©s sont trop intĂ©ressĂ© par leur cellulaire que lĂ  client. Merci de prendre le temps de me lire et j’attend de vos nouvelles. Merci
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
On a Ă©tĂ© up grade, la dame Ă  l’accueil nous avait dit c’était 40 dollars arrivĂ©s au check out on paye plus que 40 dollars. La caution prend du temps Ă  revenir.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La piscine et la plage

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait!
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Corinne

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wir waren nicht ganz zufrieden: Schlechtes Internet, Zu wenig HandtĂŒcher auf Zimmer, Sohn hatte keine BettwĂ€sche auf Schlafsofa, Wasserdruck im 10. Stock war sehr gering, Ab 14:00 gab es keine StrandtĂŒcher mehr, Breakfast war enorm teuer. Alles in allem waren wir fĂŒr diesen Preis enttĂ€uscht.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

sarah

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Over all it’s a cute hotel for a girls trip, we booked a 2 bedroom suite and it was expensive. We expected the amenities to be available. We got 3 beds instead of 4 as we booked. None of the upgrades or amenities were available. The staff is rude and have attitude, there was 1 lady at the restaurant that was nice only. The service was the worst I’ve ever experienced. We had to beg for towels everyday and make multiple calls. When they “cleaned” the rooms, they fixed the beds and put new trash bags. No toilet paper, no new towels, didn’t take the old towels. Didn’t vacuum the floor at all. 1 of the days they didn’t clean at all. When I told the front desk they brushed it off. The pool/ beach service just as bad, 1 person can speak English. When ordering food takes over 1 hour for a drink with barely any people by the pool/ beach, very rude staff. The pools were not very clean either. Alot of leafs/ bugs and dirt everywhere. I would definitely not stay here again, especially for the price being so high.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Chase

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property was so beautiful. From the minute you walk through the front door the ambiance is 10/10. The front desk staff were very welcoming and even allowed us an early check in because the rooms were ready. The pool is so beautiful AND heated. The towel service is such a convenience not having to pack your own. The pina colada at the outdoor bar was so good! The beach and chairs and umbrellas are amazing as well. We had an ocean view room with a balcony, and it was very spacious and worth every dollar. When i come back to miami this summer I will be staying here again. I loved this entire experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Kara

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The room was amazing and very clean. Wish the restaurant had more vegan options
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Malgorzata

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room descriptions are falsely advertised. When i booked the hotel, the suite listing said a 2 bedroom suite. The wording in the listing isn't the most accurate. In my opinion 2 bedrooms means 2 bedrooms that have doors. Not an open room with a bed and no door. There was another bedroom with a door. When I tried to talk to the front desk, the worker was pretty rude and so I spoke with a manager that agreed to put us in a conjoined room but at the same higher rate for the "2 room suite". And when the rooms were finnally available they were across the hall not conjoined.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Hendrikus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Magdalena

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Marcus

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Camilla

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bartender downstairs was great . I lost my jacket and got it back quickly . Great location
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joann

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was very nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Tina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was clean and safe. The beach staff was excellent. I liked the coffee/candy bar, as well as the bar on the ground floor. What I did not like was that my room was next to a staff utility room. I didn't realize until it was towards the end of my trip otherwise I would have asked to move.
Séjour de 4 nuits en mars 2025