"Absolutely fantastic stay! Such a special place for a birthday weekend! Merci to the team that were so lovely and helped us organise the best stay in ... " Plus
28 oct. 2021 par Nathalie Fontana, Directrice générale
Cher Stéphane, Merci de votre aimable retour mais également pour la note parfaite accordée à notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port, nous espérons pouvoir très bientôt vous y accueillir de nouveau. Bien à vous,
19 juil. 2019 par Arnaud Payet-Montech, General Manager
Dear Guest, I thank you for this perfect rating of your recent stay in our Hôtel La Résidence du Vieux Port and I hope we will have the chance to welcome you soon for your next trip in Marseille. Warm Regards,
21 mai 2019 par Arnaud Payet-Montech, General Manager
Dear Guest, Thank you for your rating, we hope we could see you again soon at the Hôtel La Résidence du Vieux-Port. Warm Regards
18 mai 2019 par Arnaud Payet-Montech, Directeur Général
Cher hôte, Je suis assez surpris par votre commentaire, notamment concernant la douche ne "fonctionnant pas", entendez-vous par cela que l'eau n'arrivait pas ou qu'un réglage ne fonctionnait pas? De la même manière afin de pouvoir corriger les différents défauts j'aurais besoin de connaître la chambre que vous occupiez durant votre séjour. J'espère cependant que nous pourrons vous accueillir de nouveau rapidement pour vous démontrer que ces remarques ne correspondent pas aux prestations que nous offrons à nos clients. Bien à vous et à bientôt,
18 mai 2019 par Arnaud Payet-Montech, Directeur Général
Cher hôte, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre récente venue dans notre Hôtel La Résidence du Vieux-Port. J'ai pris note de vos différentes remarques et sachez que nos salles de bain ont subit dernièrement un nettoyage important pour enlever toutes traces de dépôts. Je suis ravi cependant de lire que nos équipes ont su répondre à vos attentes et rendre votre séjour le plus agréable possible et nous espérons pouvoir très rapidement vous accueillir. Bien à vous et à bientôt
3 févr. 2020 par Arnaud Payet-Montech, General manager
Dear Host, I warmly thank you for having taken the time to comment and rate so kindly your recent experience in our Hôtel La Résidence du Vieux Port. Our main purpose is to provide to our guest the best possible stay and I'm glad to read that you fully enjoyed your time with us, especially due to our helpfull and efficient staff. I hope that we could soon have the chance to welcome you again for your next trip in Marseille. Warm Regards
L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et une salle de réunion. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Hôtel la Résidence du Vieux Port offre également un centre de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Cet hôtel 4 de Marseille est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Réductions disponibles pour le parking à proximité
Hôtel la Résidence du Vieux Port possède 45 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurant le Relais 50 - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
