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29 mai 2019 par Hicham Rawi
Cher Anonymous, Au nom de toute l'équipe du Radisson Blu, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Marseille et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu apprécier votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour sur Marseille. Sincères Salutations Hicham Rawi Directeur des Opérations Radisson Blu Marseille, Vieux port
21 mars 2019 par Hicham Rawi
Cher Anonymous, Au nom de toute l'équipe du Radisson Blu, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Marseille et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu apprécier votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour sur Marseille. Sincères Salutations Hicham Rawi Directeur des opérations Radisson Blu Marseille, Vieux port
5 sept. 2022 par Camille David
Cher Philippe,Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Très belle journée!
13 août 2020 par Sonia De Carlo
Dear Anonymous, Thank you for your rate, do not hesitate to share more about your experience, Best regards
23 mai 2022 par Victoria.
Bonjour Wasim, Thank you for taking the time to share your experience. We hope to welcome you again very soon.
18 sept. 2021 par Lionel Van den Haute, General Manager
Lieber Luca Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es entspricht unserem Standard die Zimmer täglich zu reinigen ausser es hängt der "bitte nicht stören" Zettel an der Tür, dann geht uns die Einhaltung der Privatsphäre vor. Es tut uns sehr Leid, wenn bei Ihnen dieser Standard nicht eingehalten wurde. Dass Sie uns aber trotzdem weiterempfehlen würden freut uns wirklich ausserordentlich und würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Radisson Blu buchen.
6 déc. 2019 par Sonia De Carlo
Dear Anonymous, We are deeply sorry to read about your experience with us and can insure you that this is not the service we want to offer our guests. Our cleaning department is doing their best to make everything as clean and tidy as possible regarding numerous of guests using our public premises everyday; we will let them now anyway about your remarks. Best regards
21 mai 2019 par Hicham Rawi
Dear Anonymous, Many thanks for choosing Radisson Blu for your stay in Marseille and for taking time to share your feedback. It's a pleasure to read that you enjoyed the location of the hotel. We are really sorry if we didn't answer to all your expectations. Be sure that this does not reflect the quality of the usual services that we offer to our customers and that your remarks have been already sent to the teams concerned to improve our services and bring complete satisfaction to our guests. We hope to see you again for a next stay in Marseille. Yours Sincerely Hicham Rawi Operations Manager Radisson Blu Marseille, Vieux port
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 octobre au 31 mars :
Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 12 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 732 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 étoiles de Marseille met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port possède 189 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Cet hôtel de Marseille offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Le Quai Du 7éme - Ce restaurant-brasserie sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées.
L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
