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15 juil. 2021 par Gersende Gueit - Directrice
Cher Client, merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine escapade dans la cité phocéenne. A bientôt.
7 janv. 2021 par JS
Chère Nathalie Merci d'avoir partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à La Maison Montgrand. Nous espérons vous recevoir prochainement Bien cordialement
22 juin 2019 par l'équipe de la maison Montgrand
Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps d'avoir partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciez votre séjour. Nous ne manquerons pas de faire part de vos commentaires concernant l'équipe chambre. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.
30 avr. 2019 par BG
Cher Client, Merci de votre retour. Nous sommes désolé pour le manque de propreté et nous avons transmis votre remarque au service concerné. N’hésitez pas à nous joindre directement lors d'un prochain séjour. A très bientot, Bernardine - Chef de Réception
26 avr. 2019 par BG
Dear Guest, Thank you for staying with, We hope to see you soon, Best Regards, Bernardine
1 juil. 2017 par Gersende GUEIT - Directrice
Cher Bruno, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience après votre séjour à la Maison Montgrand. C'est un réel plaisir de lire que notre emplacement, l'accueil et le design de notre établissement vous ont plu. Nous sommes en revanche sincèrement navrés des déconvenues qui ont marqué votre séjour et qui ne reflètent pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que ces dysfonctionnements ont d'ores et déjà été résolus. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire redécouvrir notre Maison sous un meilleur jour. Bien sincèrement, Gersende GUEIT - Directrice
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hôtel Maison Montgrand Marseille Vieux Port offre également une terrasse, des barbecues et un jardin. Cet hôtel 3 de Marseille est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hôtel Maison Montgrand Marseille Vieux Port possède 37 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Le Jardin Montgrand - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Un service d'étage est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
