Hôte professionnel

Best Western Hotel du Mucem

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Hotel du Mucem

Un coin cuisine comprenant une porte en bois, un réfrigérateur, un évier et un plan de travail sur lequel se trouvent divers aliments et récipients.
Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et un tableau au mur.
Une étagère en bois, ornée de bocaux, de paniers et d’une bouteille, est placée contre un mur décoré d’un motif à lignes noires.
Un espace d’accueil d’hôtel comprenant un comptoir de réception, un grand miroir, une chaise jaune, une table ronde et un écran de télévision fixé au mur.
Un couloir orné d’une fresque sur le mur de gauche et d’une série de dessins en noir et blanc sur le mur de droite.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

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22 Rue Mazenod, Marseille, Bouches-du-Rhone, 13002
  • Place, Centre commercial Les Terrasses du Port
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Le Panier
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Grand Port Maritime de Marseille
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Marseille (MRS-Marseille-Provence)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Confort, 1 lit double, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Comfort Room With Double Bed-Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King Bed, Non-Smoking, Superior Room, Twin Beds On Request

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 Single Bed, Non-Smoking, Standard Room, Single Room, Safe Deposit Box, Courtesy Tray

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Best Western Hotel du Mucem

En plus d'avoir un snack bar/épicerie fine, cet hôtel non-fumeurs inclut aussi un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un service d'étage 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Best Western Hotel du Mucem possède 29 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant.

Cet hôtel de Marseille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Best Western Hotel du Mucem, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Docks de la Joliette. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un snack bar/épicerie fine, sans oublier un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À seulement 3 minutes en voiture de Grand Port Maritime de Marseille et à 6 minutes de Stade Vélodrome
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Best Western Hotel du Mucem offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall.

Cet hôtel 3 de Marseille est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site disponible (30 EUR par jour) ; réductions disponibles

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 14,50 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Centre commercial
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2011
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Poids maximum : 8 kg chacun
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 EUR par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 2.16 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 14.50 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Hotel Mucem
Best Western Hotel Mucem Marseille
Best Western Mucem
Best Western Mucem Marseille
Best Du Mucem Marseille
Best Western Hotel du Mucem Hotel
Best Western Hotel du Mucem Marseille
Best Western Hotel du Mucem Hotel Marseille

Avis sur l’hébergement Best Western Hotel du Mucem

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 179 avis sur 458.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 204 avis sur 458.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 458.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 458.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 458.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Some construction in the area, staff was helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Bitten

Les points forts : Personnel et service
Great service, and the place was ok overall.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to many attractions
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abdallah and the other staff went above and beyond to make our visit excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A quick overnight stay in Marseille. Hotel was very conveniently located near good public transport links. Comfortable room and welcoming staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rhys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and quality. Friendly staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Phil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location and comfortable

Very comfortable bed which made for excellent nights sleep. Located next to Cathedral and close to underground station. The easy to get around from there. A few steps to the seafront
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mary

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is far from view port and the markets and the activity areas
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a brand new property so excellent facility. Staff needs to be a bit more informed about groceries, restaurants, buses in the area.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hessel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel. Room was ok. Just not enough space for clothes etc. Perfect location.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good. Staff was friendy
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Water pressure in bathroom wasn’t great, but good location, quiet area
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

François

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very noisy all night long. Only a few people in the hotel but they make us stay in nearby rooms so there's noise.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Regina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I didn’t like this hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dylan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Smell and loud. Not the best area.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jean

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked two rooms for two nights The lift was out of order so we had to use the stairs We were on the second floor so that’s four flights up winding staircase with extremely dangerous step out because of the door opening inward :on you so you have to step down : and then to find at the second floor the magnetic card key doesn’t work so my wife goes down to reception ( I have asthma so I was already completely out of breath) and again the magnetic card key malfunctions. That evening coming back from the restaurant same problem hiking up four flights to have the key malfunction again Next day the elevator is still not working and the magnetic key doesn’t work AGAIN so the receptionist actually climbed the stairs with us to check that we were not complete morons and didn’t know how a magnetic card works And AGAIN the magnetic key malfunctions ! Now I am beginning to wonder if we are spending our entire vacation in a winding staircase…!!!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Accueil formidable Hôtel très propre
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre, situé dans une rue calme avec à proximité de bons restaurants. Gestes appréciables : café, thé et gâteaux dans la chambre + petit cadeau (nougats) pour nous inciter à adopter une attitude eco responsable (changement raisonnable des draps). Belle initiative !
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Décevant, mais pas cher.

Chambre ridiculement petite de 4m2, avec un discours bêtifiant sur le sauvetage de la planète où on nous incitait à ne pas recourir aux services de ménage ! Personnel charmant, même si j’attends toujours qu’il réponde à mon mail.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour excellent ,le restaurant est au pieds de l’hôtel et le métro a 2 rue ,à 5mn à pieds .
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CYRILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A Deux

Court mais trop sympa
Séjour de 1 nuit en novembre 2024