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5,0 sur 5

"The service was really good, specially Leticia at the reception. She was very professional, attentive and always happy to help. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 23 Jun 2023

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Chambre Double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.
336 €* par nuit/chambre 7 avr. - 8 avr.

Chambre Familiale, chambres communicantes

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Classique (Interior)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Classique

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Relais & Châteaux Heritage Madrid. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Stade Santiago Bernabéu et à quelques minutes seulement de Rue Gran Vía
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Relais & Châteaux Heritage Madrid basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Relais & Châteaux Heritage Madrid

Tout le monde (1) Famille (1)
5 sur 5
Séjour parfait personnel d’une grande gentillesse très professionnel et efficace. Chambre très agréable belle décoration alliant luxe et confort. Magnifique salle de bains. Situation idéale. Difficile de trouver un point négatif à ce séjour. Hâte de revenir à Madrid pour y séjourner à nouveau. Merci au personnel d’avoir rendu ce séjour si agréable.

Publié par le 16 déc. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
The service was really good, specially Leticia at the reception. She was very professional, attentive and always happy to help.

Publié par le 23 juin 2023

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À propos de l’hébergement Relais & Châteaux Heritage Madrid

Lieu Calle Diego de León, 43, Madrid, 28006

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Relais & Châteaux Heritage Madrid offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Cet hôtel 5 de Madrid est non-fumeurs.

  • 46 chambres
  • Des salles de réunion
  • ??? 2017
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Station Recoletos (2,3 km)
  • Station de métro : Station Diego de León (0,4 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Relais & Châteaux Heritage Madrid possède 46 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Une station d'accueil iPod
  • Une télévision à écran plat
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Activités à proximité

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Relais & Châteaux Heritage Madrid propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Poids maximum : 7 kg chacun

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Autorisation préalable de la carte de crédit
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • Numéro de registre hébergement : 09/433431.9/18
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 33 EUR par personne
  • Navette aéroport : 170 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 3 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Relais & Châteaux Heritage Madrid Hôtel
  • Relais & Châteaux Heritage Madrid Madrid
  • Relais & Châteaux Heritage Madrid Hôtel Madrid

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.