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Hôte professionnel

Melia Madrid Serrano

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Melia Madrid Serrano

Coin salon dans le hall
Vidéo du créateur soumise par Anastasia Lepa | Traveler
Façade de l’hébergement
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Réception

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006
  • Place, Paseo de la Castellana
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Ambassade américaine
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Movistar Arena
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Communicated Room (Premium)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Communicated Room (Premium)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

The Level Room

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room (The Level)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room (The Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room, Bathtub (Grand, The Level)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite (The Level)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite (The Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Supreme Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Supreme Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+2))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+2))

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Triple

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+1))

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite (The Level (2+2))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite (The Level (2+2))

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite (The Level (3+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite (The Level (3+1))

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Communicated Room (Premium, (4+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Communicated Room (Premium, (4+1))

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits OU 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room (The Level, (3 Ad))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room (The Level, (3 Ad))

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room (The Level, (2+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room (The Level, (2+1))

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (3+1)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Familiale (3+1)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Room, Patio Garden View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Melia Room, Patio Garden View

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Room, Exterior View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Melia Room, Exterior View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room, Bathtub (The Level)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room, Bathtub (The Level)

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room, Bathtub (The Level, (2+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room, Bathtub (The Level, (2+1))

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite (The Level)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level, (2+2))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite (The Level, (2+2))

  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Communicated Room (Supreme)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Communicated Room (Supreme)

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Communicated Room (Melia, The Level)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Communicated Room (Melia, The Level)

  • 46 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Communicated Room (Grand Premium, The Level)

Communicated Room (Grand Premium, The Level) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Communicated Room (Grand Premium, The Level)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Melia Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(39 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Melia Madrid Serrano

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Melia Madrid Serrano possède 307 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Melia Madrid Serrano. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Ambassade américaine et à 3 minutes en voiture de Movistar Arena
Melia Madrid Serrano ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 524 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Melia Madrid Serrano offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Melia Madrid Serrano possède un restaurant sur place.
Arado - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site (32 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 35 EUR par adulte et 17,50 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Arado

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 524 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 160 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1975
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par adulte et environ 17.5 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 32 EUR par jour (à 200 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement est équipé d’un système centralisé de climatisation et de chauffage (disponibilité selon la saison).

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 25 mai et le 10 septembre.
  • La piscine est accessible de 12 h 00 à 19 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Meliá Madrid Serrano Hotel
Meliá Galgos Hotel
Melia Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Madrid
Melia Hotel Galgos
Meliá Serrano Hotel
Meliá Serrano
Meliá Galgos
Meliá Madrid Serrano Galgos
Meliá Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hotel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hotel Madrid

Avis sur l’hébergement Melia Madrid Serrano

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 510 avis sur 753.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 160 avis sur 753.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 753.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 753.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 753.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Yannis

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Cihame

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

jean-francois

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Raphaelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel mais déçue de la chambre basique

Les + : - Nous avons pu réaliser le check-in avant l’heure prévu. - Bon petit déjeuner buffet varié avec salle agréable - Personnel sympathique et serviable - un peu à l’extérieur du centre mais très facilement accessible en transports Les - : - La chambre basique (Melia Room) avait 2 petites fenêtres opaques qui donnaient sur un mur (pas très lumineux) - le lit était un 140cm ce qui pour moi n’est pas au standing d’un 4 étoiles. - la piscine sur le rooftop est une baignoire (1m de profondeur) très vite bondée et il n’y a pas forcément de transats pour tout le monde.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

THIBAUT

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

ILANA

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

LAURENT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour super décevant ! On m’a attribué une chambre sans fenetre dans un 5 étoiles. Sans compter le service client qui est digne d’un 2 étoiles à l’aéroport. Fuyez !
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

ZEUS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was great
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Es excelente en todo
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mario

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Teressa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was clean , the halls were often dirty with people’s food trays outside for full day Staff at front desk arrogant not very flexible or helpful lots of chatting amongst themselves For a 500 per night hotel you expect a little more Bar was very nice nice coffees and drinks
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Francisco Javier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Excelente hotel pero hace falta un servicio de parking integrado en el hotel y no que sea a parte.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was the nicest room I’ve ever stayed in
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Daniela Tatiana Toro

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Reynaldo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es un hotel que se ha convertido en nuestra opción para alojarnos
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Federico, Guayaquil

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Reynaldo

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sophia

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación estaba limpia pero la cama sonaba y no era cómoda, además la ducha estaba tapada.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

CARLOS

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Manuel Medina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo al llegar la habitación eran dos camas y tuve que pedir una king Pague noches anticipadas y no hubo manera de hacer nada
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Beata, Austin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2025