Hôte professionnel

Eurostars Puerta Madrid

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Eurostars Puerta Madrid

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Suite Deluxe | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Restaurant
Façade de l’hébergement
Restaurant

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

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Juan Rizi, 5, Madrid, Madrid, 28027
  • Place, Rue d’Alcalá
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Arturo Soria Plaza
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Foire IFEMA
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Deluxe

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe pour 1 personne

  • 27 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe (Sofa Bed)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Suite Deluxe (Single Use)

  • 46 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Eurostars Puerta Madrid

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Un parking sans service de voiturier, du café/thé dans les espaces communs et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Eurostars Puerta Madrid possède 194 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Eurostars Puerta Madrid. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue d’Alcalá. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 5 salles de réunion, une borne de recharge pour voitures électriques et un ascenseur
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Riyadh Air Metropolitano et à 10 minutes de Stade Bernabéu
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 5 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Eurostars Puerta Madrid offre également une salle de fitness, une terrasse et du café dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Eurostars Puerta Madrid possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 15 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 étages
  • Construction de 2000
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 01 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 01 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Silken Puerta Madrid
Silken Puerta Madrid Madrid
Hotel Silken Puerta Madrid Hotel
Hotel Silken Puerta Madrid Madrid
Hotel Silken Puerta Madrid Hotel Madrid

Avis sur l’hébergement Eurostars Puerta Madrid

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 341 avis sur 659.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 221 avis sur 659.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 659.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 659.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 659.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien mais mériterait un peu plus de prestations pour un quatre étoiles.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

JOSE ANTONIO

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Romuald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
a proximite de mon lieu de RDV
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Valerie

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

parfait

excellent rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Gisèle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HOTEL TRES BIEN SEUL BEMOL PAS DE STATIONNEMENT POUR LES VEHICULES UTILITAIRES DE PLUS DE 2M00 (EXPOSANT SALON) REGRETTABLE PAS DE SOLUTION PROPOSEE OBLIGE DE TOURNER UN MOMENT DANS LE QUARTIER POUR SE GARER.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté

Moyen

Convenable pour y passer une nuit en transit de voyage. Équipement chambre très rudimentaire, même pas une bouteille d’eau dans la chambre. Pas de minibar et le bar de l’hôtel ferme à 23h donc prévoir si on arrive tard. Petit déjeuner pas bon du tout, préférez prendre un café au bar avec une viennoiserie. Clairement je n’y retournerai pas.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Damien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Repos confortable

Hôtel confortable et calme malgré la proximité de la voie rapide, bien insonorisé, grande chambre et grande salle de bain. Tout le personnel est très sympathique. A 10 minutes de l'aéroport et posé à 10 minutes à pieds de la grande rue très commerçante "Alcala", métro et autre.Très bon rapport qualité / prix. Le buffet du petit déjeuner n'est pas extraordinaire, on aimerait moins de choses et plus de qualité, mais la sympathie des Espagnols comble toujours ce défaut.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Anastasie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

jean Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très propre, service de qualité. Les serviettes sont changer tous les jours et un service de laverie est en place.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Fofo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pratique pour séjour Affaires

Pratique pour un déplacement professionnel dans cette zone de Madrid où se trouvent les sièges sociaux de grands groupes. Proche de l'aéroport, le centre ville est joignable sans trop de difficultés mais demandera tout de même un petit effort...
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de bon standing très bien insonorisé
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel , accueil sympa
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Mehdi, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande

Top pour un voyage d'affaires. Situé à 10 min de l'aéroport
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Mehdi, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait pour un voyage d'affaires

Très bon hôtel. Parfaitement situé pour un voyage d'affaires (15 min de l'aéroport)
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Marthe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Thibault

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

je suis resté une nuit pour un déplacement professionnel, l'hotel est très pratique et confortable. Le seul bémol est le petit déjeuner qui est très animé, beaucoup de monde, ce n'est pas un moment de détente.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

2/10 Horrible

Helene

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

A NIGHTMARE: Welcome in hell

I am travelling extensively and this hotel is maybe the worst I have ever seen: first what you need to know is that you can get a smoking room even if you asked for a non-smoking one. Then depending if the hotel is full or not, you will be able to change it ... or not! and since they ask you to pay before going to the room, you cannot change.... Then, my room had a problem of heater : 26 degrees after 3 hours of open windows whereas it was only 7 degrees outside, plus it was extremely noisy. A person from the hotel came in the room, recognized there was a problem and just told me that they were full so I could not change my room, that no technical person was there to fix the problem and in case I would have a health issue, I would just need to call the reception and they would send me an ambulance :) so I asked to get my money back (because again they ask you to pay in advance!) and they refused saying that I would just need to keep the window opened during the night (my window was just in Front on the highway) day after, they apologized but still without proposing any commercial gesture, arguing that it was a minor problem for which they had already proposed a solution: to let the window opened during few minutes! my one night stay in this hotel was a nightmare! this hotel is a (bad) joke
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Patrick, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel confortable

Je suis resté seulement une nuit dans ce bel hôtel entre deux vols mais j'ai apprécié le confort de la chambre.

6/10 Satisfaisant

ostermann

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Décevant quand on recherche calme et charme

L'hôtel est à côté de l'autoroute, c'est une sorte de gros bunker gris à l'ambiance et au décor soviétique. Le personnel est correct mais quand on ne parle pas la langue c'est un peu compliqué. L'ordinateur mis à disposition par l'hôtel ne fonctionne pas malgré le code et le mot de passe ! Il faut dire que l'engin ressemble à un ordinateur des années 90 ! Les chambres sont très confortables mais les boules Quiès indispensables en raison du bruit de l'autoroute. On ne peut pas ouvrir les fenêtres, le bruit de l'autoroute empêche et gène le sommeil.

10/10 Excellent

Nancy, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel!

Hôtel de qualité avec chambre impeccable. Salle be bain belle et propre.