"For the price and certainly the location this family friendly hotel l recommend; staff are welcoming and helpful as well. The rooms are slightly date ... " Plus
8 mars 2020 par Sara
Cher Monsieur / Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour. Ce fut un plaisir d'être à votre disposition. Nous nous excusons vivement si tous les services n'étaient pas à votre goût. Nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer les équipements de l'hôtel. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, Sara Monga Reception
5 janv. 2020 par Sara
Cher Monsieur / Madame, nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour. Ce fut un réel plaisir d'être à votre disposition. Nous sommes heureux d'apprendre que l'hébergement et les services étaient à votre goût. Nous espérons vraiment vous revoir à Lugano.
22 août 2022 par Team Hotel San Carlo
Dear Florencia,Thank you for choosing our hotel for your stay in Lugano and thank you for taking the time to leave us your score, which for us is a very important stimulus to continue to improve and give our valued guests the best.We hope to welcome you back to our hotel.We send you our best regards,
23 juil. 2022 par Team Hotel San Carlo
Liebe Janine, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese nette Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage in Lugano zu schätzen wussten und für die Anmerkungen, die Sie uns hinterlassen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und konstruktiv und hilft uns zu wissen, wo wir uns verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder in Lugano begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,
2 juil. 2022 par Rezeption Hotel San Carlo
Sehr geehrter Beat, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die Ruhe und die zentrale Lage unseres Hotels genossen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir weiterhin unser Bestes für unsere geschätzten Gäste tun können. Wir danken Ihnen noch einmal dafür. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,
21 juin 2022 par Team Hotel San Carlo
Sehr geehrte Jeannine, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese nette Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,
21 juin 2022 par Team Hotel San Carlo
Sehr geehrter Markus, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese nette Bewertung zu hinterlassen. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,
24 mai 2022 par Patrick
Lieber Hugo, Guten Morgen aus Lugano und vom Personal des Hotel San Carlo. Wir danken Ihnen für die Buchung in unserem Hotel und für die wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in allen Aspekten genossen haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu können, nutzen wir diese Gelegenheit, um Ihnen unsere besten Grüße zu übermitteln. Team Hotel San Carlo
3 mai 2022 par Personal an der Rezeption
Sehr geehrte Beatrice, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die Aufmerksamkeit unseres Personals und die Sauberkeit unserer Zimmer zu schätzen wissen. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare, die für uns sehr nützlich sind, um immer unser Bestes für unsere Gäste zu tun. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel San Carlo begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
21 avr. 2022 par Rezeption
Hallo Beatrice, Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen, und wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Hotel San Carlo propose de nombreux services de choix comme un ascenseur. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de Lugano est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hotel San Carlo possède 20 chambres comprenant des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Cet hôtel de Lugano offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet de 07 h 30 à 10 h 30.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00. À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La réception de cet établissement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Pas de parking sur place
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
