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4,3 sur 5

"For the price and certainly the location this family friendly hotel l recommend; staff are welcoming and helpful as well. The rooms are slightly date ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 15 Oct 2019

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Chambre Double Économique

Nombre de lits room.options.bedSize.TwinXLBed.Singular Occupation maximale 2 max.
113 €* par nuit/chambre 1 nov. - 2 nov.

Chambre Simple, salle de bains privée

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Quadruple Confort

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Triple, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double, 1 chambre

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Hotel San Carlo et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Via Nassa. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément).

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • le bon rapport qualité-prix et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 5 minutes à pied de Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et à 8 minutes à pied de Parc Ciani
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Hotel San Carlo basée sur 24 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel San Carlo

Tout le monde (6) Couples (6) Famille (4)
2 sur 5
Impossible de dormir comme il faut On entendait tous les bruits des chambres voisines Des gens qui parlent,jusqu’à à tard la nuit, la réception qui répond pas Décevant Plus jamais cette hôtel

Publié par le 8 mars 2020

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8 mars 2020 par Sara

Cher Monsieur / Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour. Ce fut un plaisir d'être à votre disposition. Nous nous excusons vivement si tous les services n'étaient pas à votre goût. Nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer les équipements de l'hôtel. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, Sara Monga Reception

5 sur 5
La simplicité, l'accueil, la proximité avec le lac et les petits cafés et restaurants

Publié par le 5 janv. 2020

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5 janv. 2020 par Sara

Cher Monsieur / Madame, nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour. Ce fut un réel plaisir d'être à votre disposition. Nous sommes heureux d'apprendre que l'hébergement et les services étaient à votre goût. Nous espérons vraiment vous revoir à Lugano.

5 sur 5
-

Publié par le 17 août 2022

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22 août 2022 par Team Hotel San Carlo

Dear Florencia,Thank you for choosing our hotel for your stay in Lugano and thank you for taking the time to leave us your score, which for us is a very important stimulus to continue to improve and give our valued guests the best.We hope to welcome you back to our hotel.We send you our best regards,

4 sur 5
Klein aber fein. Sehr zentral und für ein, zwei Nächte tiptop!

Publié par le 17 juil. 2022

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23 juil. 2022 par Team Hotel San Carlo

Liebe Janine, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese nette Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage in Lugano zu schätzen wussten und für die Anmerkungen, die Sie uns hinterlassen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und konstruktiv und hilft uns zu wissen, wo wir uns verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder in Lugano begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,

4 sur 5
Ruhig und im Zentrum

Publié par le 23 juin 2022

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2 juil. 2022 par Rezeption Hotel San Carlo

Sehr geehrter Beat, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die Ruhe und die zentrale Lage unseres Hotels genossen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir weiterhin unser Bestes für unsere geschätzten Gäste tun können. Wir danken Ihnen noch einmal dafür. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,

4 sur 5
gute Location, zweckmässig

Publié par de Märstetten, le 7 juin 2022

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21 juin 2022 par Team Hotel San Carlo

Sehr geehrte Jeannine, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese nette Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,

5 sur 5
Völlig unkompliziert und zuvorkommend. Gerne wieder.

Publié par le 21 mai 2022

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21 juin 2022 par Team Hotel San Carlo

Sehr geehrter Markus, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Lugano gewählt haben, und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese nette Bewertung zu hinterlassen. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße,

5 sur 5
Alles wie erwartet. Sehr central

Publié par le 7 mai 2022

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24 mai 2022 par Patrick

Lieber Hugo, Guten Morgen aus Lugano und vom Personal des Hotel San Carlo. Wir danken Ihnen für die Buchung in unserem Hotel und für die wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in allen Aspekten genossen haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu können, nutzen wir diese Gelegenheit, um Ihnen unsere besten Grüße zu übermitteln. Team Hotel San Carlo

4 sur 5
Freundliche Begrüssung, sauberes kleines Zimmer, super zentral.

Publié par le 20 avr. 2022

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3 mai 2022 par Personal an der Rezeption

Sehr geehrte Beatrice, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die Aufmerksamkeit unseres Personals und die Sauberkeit unserer Zimmer zu schätzen wissen. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare, die für uns sehr nützlich sind, um immer unser Bestes für unsere Gäste zu tun. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel San Carlo begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

4 sur 5
Es hat alles gut gepassr

Publié par le 17 avr. 2022

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21 avr. 2022 par Rezeption

Hallo Beatrice, Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen, und wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

À propos de l’établissement Hotel San Carlo

Lieu 28 Via Nassa, Lugano, 6900

Aperçu de l’établissement

Hotel San Carlo propose de nombreux services de choix comme un ascenseur. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de Lugano est non-fumeurs.

  • 20 chambres
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Lugano (QDL-Gare de Lugano) (1 km)
  • Station de métro : Station Funiculaire de Lugano (0,5 km)

Services dans la chambre

Hotel San Carlo possède 20 chambres comprenant des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Cet hôtel de Lugano offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Un ventilateur de plafond
  • Avec un ameublement personnalisé

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet de 07 h 30 à 10 h 30.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à 23 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00. À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La réception de cet établissement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Maximum 1 par chambre
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Pas de parking sur place

Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse).

  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n’est pas vérifiée.
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n’a pas été modifié
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 4.80 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 15 CHF par personne (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel San Carlo Hôtel
  • Hotel San Carlo Lugano
  • Hotel San Carlo Hôtel Lugano

À savoir

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.