4 févr. 2020 par Gem Hotels Guest Relations Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience of Langham Court.Kindly accept our apologies that the service did not meet your expectations, it is disappointing to hear and this is being reviewed with the relevant team to ensure that this is rectified going forward. We aim to provide the highest quality service and whilst we understand this was not as expected we will look at ways to improve and ensure this is provided. We hope that you will consider staying with us on another occasion the Langham Court Hotel or at our other Gem properties, when we will strive to ensure that you will be fully satisfied by our services. Kind Regards
3 janv. 2019 par Grange Hotels Marketing Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our online review following your recent stay at the Grange Langham Court Hotel. We are sorry you were disappointed with your stay, however if you had informed us of your concerns during your stay we would have been happy to move you to another room. We hope that you will consider staying on another occasion when we hope that you will be fully satisfied. Kind Regards Grange Hotels Marketing Team
13 mars 2018 par Grange Hotels Marketing Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete an online review following your recent stay at the Grange Langham Hotel. I regret that you were apparently disturbed by noise during your recent stay, however if you had informed us of your concerns during your stay we would have been happy to move you to another room. Please accept my apologies for any inconvenience and embarrassment which may have been caused. We hope that you will consider staying on another occasion when we hope that you will be fully satisfied. Kind Regards Grange Hotels Marketing Team
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Gem Langham Court Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Cet hôtel de Londres est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Gem Langham Court Hotel possède 56 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble.Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.
Langham Brasserie - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo.
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et une chaise haute. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Les événements spéciaux ou fêtes sont strictement interdits. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
