Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

JW Marriott Grosvenor House London

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement JW Marriott Grosvenor House London

Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Hall
Suite Royale, 1 chambre, non-fumeurs | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
86-90 Park Lane, London, England, W1K 7TN
  • Hyde Park
    ‪2 min à pied‬
  • Marble Arch
    ‪6 min à pied‬
  • Oxford Street
    ‪10 min à pied‬
  • Londres (LHR-Heathrow)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre

Sert le déjeuner et le dîner

Suite Supérieure, 1 chambre

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 chambre, non-fumeurs

Suite Royale, 1 chambre, non-fumeurs | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Royale, 1 chambre, non-fumeurs

  • 170 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue parc

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue parc | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue parc

  • 50 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre

Sert le déjeuner et le dîner

Suite Supérieure, 1 chambre

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue parc

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue parc | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue parc

  • 50 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 chambre

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeurs | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre

Suite Exécutive, 1 chambre | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine

London Marriott Hotel Grosvenor Square

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.2 sur 5, Très bien, (1001)
Le nouveau prix est de 606 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
London Marriott Hotel Grosvenor Square

À propos de cet hébergement

JW Marriott Grosvenor House London

Hôtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un parking avec voiturier et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
JW Marriott Grosvenor House London possède 496 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de JW Marriott Grosvenor House London. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hyde Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Hyde Park et à 7 minutes de marche de Marble Arch
  • Les chiens sont admis gratuitement
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 23 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 506 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, JW Marriott Grosvenor House London offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une bibliothèque et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
JW Steakhouse - Ce grill sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
The Park Room - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Red Bar - Ce bar à cocktails sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Bourbon Bar - Ce bar à cocktails sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Corrigan's Mayfair - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking avec voiturier sur place (60 GBP par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 35 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Corrigan's Mayfair
  • JW Steakhouse
  • Red Bar
  • The Bourbon Bar
  • The Park Room

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 23 salles de réunion
  • 506 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 66 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1929
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 24 janvier 2025 au 19 avril 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 12 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 5 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 35 GBP par personne
  • Service de voiturier : 60 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 80.0 GBP par nuit
  • Frais de service : 5 %

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grosvenor House JW
Grosvenor House JW Marriott
Grosvenor House JW Marriott Hotel
Grosvenor House JW Marriott Hotel London
Grosvenor House JW Marriott London
Grosvenor Marriott Hotel
JW Grosvenor
JW Marriott Hotel Grosvenor House
Marriott Hotel Grosvenor
Marriott Hotel Grosvenor House
Grosvenor House, A JW Marriott Hotel London, England
Jw Marriott London
Grosvenor Hotel Jw Marriott
JW Marriott Grosvenor House London Hotel
JW Marriott Grosvenor House Hotel
JW Marriott Grosvenor House
Grosvenor Hotel Jw Marriott
JW Marriott Grosvenor House London England
Grosvenor House A JW Marriott Hotel
JW Marriott Grosvenor House London Hotel
JW Marriott Grosvenor House London London
JW Marriott Grosvenor House London Hotel London

Avis sur l’hébergement JW Marriott Grosvenor House London

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 471 avis sur 796.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 796.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 796.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 796.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 796.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très compétent, heureusement car expédia n’avait pas compté les petits déjeuners inclus dans la réservation
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wonderful place. Excellent bedroom, comfy and classy.
Séjour de 2 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

mickael

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

déçu de l hôtel....

La télévision n à jamais fonctionné malgré le passage de 2 personnes, une 3ème personne devait venir la repérer, mais n est jamais venue. Impossible de joindre au téléphone ni la réception, ni le concierge pendant plus 30 minutes ( à 18 heures) Pas vraiment acceptable quand le prix de cette petite chambre est de prêt de Fr 500.- la nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, excellent service. Je recommande +++
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Mery

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

bon hotel mais membres du personnel décevant

Très bel hôtel, propre, classe et super bien placé. C'est la troisième fois que je m'y rends et c'est la deuxième fois que je suis déçue par des membres du personnel. Je commence a me dire que la prochaine fois je changerai d'hôtel. Serveur au restaurant (PATRICK) incompétent. Il n'a pas su me servir ce que j'avais demandé et lorsque je lui ai gentiment dit qu'il s'était trompé il m'a ouvertement rit au visage puis a été très hautain tout le reste du repas. Super décevant pour un hôtel 5 étoiles qui devrait fournir les meilleurs services.
Séjour de 2 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Incapable d'assurer la prestation promise !

Une nuit Avec mon fils. Avions expressement demande 2 lits separes. En fait, les lits etaient colles l'un a l'autre. En outre, chambre petite et au premier etage. Tres decevant.

4/10 Médiocre

pjfr, zurich

Vieil hotel, excellent localisation

Grande chambre Executive ( donc pas bon marche) spacieuse mais au 1er etage donc sombre et sans charme. Lit d'appoint installe bien que non commande lors de la reservation. Deco vieillotte mais en bon etat. Salle de bain ok. Service d'etage amical et nourriture de base ok. Pas le grand luxe dans l'ensemble et rapport qualite/prix desequilibre largement en raison de la localisation. L'experience est comparable a celle des Marriott de JFK Airport ou des grandes villes US. Good and bad...

8/10 Bien

pierre, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel grand standing quartier Mayfair

Grand hotel bon niveau mais un peu impersonnel, les chambres datent un peu

8/10 Bien

Bernard Cantenot, Var (83) France

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Aux portes de Hyde Park

Hôtel très bien situé. Un peu long pour la mise à disposition de la chambre, réservée pour trois, et mise en place avec un lit double seulement. Changement de chambre. Prise de possession de la chambre à 16h00. Anormal pour un hôtel de ce prix. Tout le reste parfait.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

horrible

Accueil plus qu'impersonnel pour un soit disant 5 étoiles. La réception nous a attribué une chambre non nettoyée ni prête, check-in plus qu'inacceptable. Cerise sur le gâteau: les petits déjeuner étaient compris dans le prix et nous avons du les payer.

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

week-end

Cet hôtel est parfait en tous points. Un petit bémol toutefois sur le fait que le wifi est payant dans les chambres.

10/10 Excellent

VEGLIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chic et charme

Un très bel hôtel, plein de charme malgré une déco très traditionnelle. Le service et le confort sont irréprochables et le personnel aux petits soins. L emplacement est parfait pour les visites, les balades dans Hyde Park ou le shopping.

10/10 Excellent

jean paul, ROUBAIX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bien placé des différents centre touristique et transports en communs proches

à conseiller pour découvrier londres

10/10 Excellent

M, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

j'y retourne sans hésiter

Hôtel très bien placé entre MARBLE ARCH et hyde park corner - plein de restaurants tout près - Très bon confort - la chambre est grande, ce qui est rare à Londres ; la salle de bain en marbre : un vrai bonheur ! Service impeccable - un bemol : les concierges qui ne sont pas à la page

10/10 Excellent

g, strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

tres bel hotel

bel hotel, quartier calme, a 15 minutes de pecadilly circle

8/10 Bien

D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une bonne experience

L'hotel est propre et agréable. Ils y a eu une erreur avec ma reservation au début mais la situation fut rapidement remédiée avec un surclassement :-) Bon hotel, service rapide. Très bon petit déjeuner!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

hamad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really liked atmosphere, history and decor. Breakfast and service excellent. Slow response to request to help with TV problems from concierge, so much so that we cancelled the request as we couldn’t relax whilst waiting.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Simon

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We have stopped so many times, however recently things have been far less pleasurable. At Christmas, front of house service was poor. This time we were let down by a ‘policy’ (I quote the hotel) whereby if you have incurred cost over night in excess of your deposit you are barred from returning to your room when you temporarily leave the next morning for breakfast. We went for breakfast with our 5 week old baby and were locked out our room on return leaving us unable to access our child’s milk/bottles etc. Usually, you would expect a helpful response - a message on the tv perhaps asking to settle up the £99, or a nice call, however the exceptionally smug and unhelpful ‘front desk manager’ made sure his feelings were known. Having spent so much time here over the years, recent experiences with the front desk management have been poor. If you genuinely want a repeat business experience I would advise caution.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Gabrielle Fiona, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a pleasure to stay at this property with very helpful staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Jaber

Séjour de 12 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Jill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in took to long , asked for a twin room when booked and said it at check in , double bed in room . 3 times of asking the bed was eventually split in 2 . Wanted a coffee after a show we had been to was made to feel we were a bit of an inconvenience
Séjour de 1 nuit en janvier 2025