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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton London Kensington

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton London Kensington

Extérieur
Appartement, 1 chambre | Cuisine privée | Cafetière/bouilloire
Réception
Déjeuner et dîner servis sur place
Chambre Familiale, 2 lits doubles, chambres communicantes | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

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100 Cromwell Road, London, England, SW7 4ER
  • Place, Cromwell Road
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée d'histoire naturelle
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Hyde Park
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

THREE DOUBLE BEDS DELUXE

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(111 avis)
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles (Duplex)

Suite, 2 lits doubles (Duplex) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 lits doubles (Duplex)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits doubles, chambres communicantes

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Familiale, 2 lits doubles, chambres communicantes

  • 42 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre | Cuisine privée | Cafetière/bouilloire

Appartement, 1 chambre

  • 90 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Duplex)

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Duplex)

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Duplex)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit (Duplex)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit

7,8 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Duplex)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Duplex)

7,2 sur 10
Bien
(15 avis)
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 grand lit, terrasse

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 grand lit, terrasse

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits

Chambre Deluxe, plusieurs lits | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

King Room-Accessible

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Duplex King Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Duplex King Suite With Sofa Bed

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

One-Bedroom King Apartment

  • 7 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Duplex Queen Suite With Sofa Bed

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Accessible Room with Two Double Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room with Two Double Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Two Double Beds Duplex Suite

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room with Three Double Beds

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Connecting Deluxe Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Connecting Deluxe Room

  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with Two Double Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room with Two Double Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room-Accessible

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

King Room-Accessible

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Bar (sur place)
London Marriott Hotel Kensington
Centre-ville de Londres
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 221 €
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
London Marriott Hotel Kensington

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton London Kensington

Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
DoubleTree by Hilton London Kensington possède 163 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par DoubleTree by Hilton London Kensington et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'histoire naturelle. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Musée d'histoire naturelle et Royal Albert Hall
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 6 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton London Kensington offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 étoiles de Londres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Kens Bar & Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
London Secret Garden - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 25 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Kens Bar & Restaurant
  • London Secret Garden

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 60 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 6 étages
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 25.00 GBP par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 3 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Hotel London Kensington

Crowne Plaza London Kensington

London Kensington Crowne Plaza

Crowne Plaza Kensington Hotel London

Crowne Plaza London Kensington England

Crowne Plaza London Kensington Hotel

Crowne Plaza London Kensington

Crowne Plaza London Kensington an IHG Hotel

DoubleTree by Hilton London Kensington Hotel

DoubleTree by Hilton London Kensington London

DoubleTree by Hilton London Kensington Hotel London

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton London Kensington

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 456 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 143 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 1001.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal à 2 mn du métro Gloucester Road. Personnel charmant et attentif. Excellente literie et linge de maison.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Équipe accueillante, chambre confortable, petit déjeuner très bon et localisation parfaite
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Marie-France

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

MOHAMED

Voyage en famille avec enfants en bas âge, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Aby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bien

Hôtel très bien placé. Personnel moyen. L’espace dans les chambres est non négligeable!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Superbe expérience ! Nous étions une famille de 4 avec deux enfants de 6 et 9ans. La chambre était spacieuse et très confortable avec une belle salle de bain. Pas mal de petites attentions : cookies à notre arrivée, bonbons pour le jour d’Halloween. Personnel très souriant et sympathique. Le buffet du petit déjeuner était très bien et copieux. Les enfants ont adoré aussi !
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

STEEVE

Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

STEEVE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

LAMENTABLE

C’est la pire expérience hôtelière que j’ai connu de ma vie. Les chambres ne sont pas du tout correctement nettoyées. A notre arrivée il y avait des cheveux partout dans la douche, et les toilettes étaient sales également. La moquette mal aspirée, etc. De plus, nous avons séjourné 14 nuits dans une chambre double et avions réservé une seconde chambre quelques jours pour ma mère… Nous avons fait confiance à cet établissement pour nos vacances, nous n’aurions pas dû. Le personnel est incompétent dans l’ensemble. Nous avons dîné deux fois dans le jardin, les plats ont été servis avec 40 minutes d’écart entre les 5 convives que nous étions pour la première fois et la seconde fois des plats ont été oubliés. Quelle honte! Nous avons averti la réception des problèmes rencontrés avec la propreté de la chambre et pour les difficultés rencontrées au restaurant. Rien n’a été fait… Et le point d’orgue a été atteint avec une panne d’ascenseur durant 4 jours avant notre départ et l’obligation de passer par un ascenseur de service extrêmement sale, parfois avec des poubelles qui été très odorantes. Ma pauvre maman de 74 ans a du prendre les escaliers et a mal vécu cela. Un soir la réception nous a fait passer par la cuisine pour rejoindre un ascenseur de service, nous avons pu constater une cuisine dégoûtante, avec de la crasse sur le sol et sur les équipements. Nous avons été choqués. Nous n’allons pas en rester là, nous allons documenter nos propos et partager cette expérience lamentable
Séjour de 14 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Mickael

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
La chambre devait être équipée d'un coffre-fort mais ne l'était pas. Les lits de 140cm de large sont trop petits pour 2 adultes.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

YOAN MARCEL

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

lydie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en famille

Très bon séjour en famille, hôtel très bien Très courtois,
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Céline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Dzodic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bonne localisation de l'hôtel

Séjour en famille avec deux ados, l'hôtel très bien situé avec la station de métro et de bus à quelques pas, le quartier calme et sécurisant, la chambre familiale pas très spacieuse avec peu de rangement, la literie bonne et propre, salle de bain vieillotte, petit déjeuner varié, personnel accueillant et au service du client.
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Florent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel très bien situé près de Chelsea

Très bel hôtel situé à 50 mètres du métro et 5 min à pieds du musée d’histoire naturel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Marc, Chelsea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
À notre arrivée la chambre n’était pas prête et la gérante nous a donner accès au salon VIP afin d’attendre jusy15h00 me disait-on. Nous avons attendus jusqu’à 15h45 et personne à la réception n’était capable de nous dire ce qui se passait ni combien de temps ça prendrait. Heureusement la gérante est encore une fois intervenue pour nous aider. Elle est allée elle-même voir l’équipe de ménage pour s’assurer que la chambre serait prête et à son retour elle s’est excusée et nous a donner accès au salon VIP pour la durée de notre séjour pour nous compenser. Vraiment un service hors pair de cette dame mais je dois dire que le reste du personnel en place ce jour là était inefficace.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable (bons lits) mais peu de rangement pour 4 personnes. Bon petit déjeuner avec du choix mais pas autant que dans d'autres Double Tree où nous avons séjourné. Personnel attentif.
Séjour de 7 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
L’hôtel aurait pu nous informer avant la réservation qu'il était en travaux (climatisation). Les chambres coté rue sont très bruyantes. Le service de chambre se dégradait au fil de la semaine. Petits déjeuners très bien. L’hôtel est dans un très bien situé (métro et bus)
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Olivier

Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Aadel

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Massimo

Séjour de 7 nuits en avril 2022

Hôtels

Vols

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