HĂŽte professionnel

Cranley Hotel London

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Cranley Hotel London

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Chambre Standard, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau
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Avis voyageurs

4,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
10 Bina Gardens, South Kensington, London, England, SW5 0LA
  • MusĂ©e d'histoire naturelle
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Kensington High Street
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Hyde Park
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Penthouse

  • 41 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exécutive

  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double (with Four Poster Bed)

  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 lit double

  • 10 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

Suite Tradition

  • 39 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Supérieure

  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hĂ©bergement

Cranley Hotel London

HÎtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de Kensington High Street
Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont à votre disponibilité dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Une réception ouverte 24 h/24, un service de location de limousines/berlines et un poste informatique sont également disponibles sur place.
Cranley Hotel London possÚde 39 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Cranley Hotel London et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cromwell Road. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de MusĂ©e d'histoire naturelle et Imperial College London
Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Cranley Hotel London offre également une bibliothÚque, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service de location de limousines/berlines.

Cet hĂŽtel 3,5 de Londres est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site (35 GBP par jour)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 9,95 GBP par personne
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction

Activités

  • BibliothĂšque
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 4 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Tous les adultes séjournant dans l'établissement doivent présenter une carte d'identité avec photo en cours de validité lors de l'enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 GBP par hĂ©bergement

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 9.95 GBP par personne
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 35 GBP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cranley
Cranley Hotel
Cranley Hotel London
Cranley London
The Cranley
Cranley Hotel London
Cranley Hotel London Hotel
Cranley Hotel London London
Cranley Hotel London Hotel London

Avis sur l’hĂ©bergement Cranley Hotel London

Avis

4,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 91 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 155 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 171 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 224 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 359 avis sur 1000.

5,0/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

4,2/10

Services et équipements

4,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

4,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Emile

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
bed was undone when I got the room
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Marie

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

DES VOLEURS - c'est un scam!

Pire hĂŽtel de ma vie. Du jamais vu. C'est bien simple mon mari et moi mĂȘme n'avons pas pu y passer plus de 5 minutes. J'attends un retour de l'Ă©quipe d'hotels.com avant de signaler cet "hĂŽtel" aux autoritĂ©s de santĂ© publique. Des tĂąches partout sur le sol, des draps sales, plein de poils et de taches, des rideaux dĂ©chirĂ©s et sales, des serviettes de toilettes dĂ©chirĂ©es, des bed bugs sous le matelas, des pochons de drogue sous le lit, des Ă©claboussures aux murs, des portes qui ne ferment pas, les lumiĂšres de la chambre qui ne fonctionnent pas et j'en passe! C'est bien simple, ce lieu est une fraude, les photos sont mensongĂšres, retouchĂ©es, l'Ă©quipement listĂ© est inexistant, c'est une honte qu' hotels.com continue de collaborer avec cet hotel aprĂšs les nombreuses plaintes dĂ©posĂ©es par les clients. Ils sont PLUS qu'au courant de ce qu'il se passe lĂ -bas mais dĂ©cident de continuer Ă  voler l'argent des gens puisqu'il n'est pas possible d'ĂȘtre remboursĂ©. Je prĂ©cise que bien qu'Ă©tant membre "GOLD" hotels.com avec plus de 80 nuits rĂ©servĂ©es avec le site en quelques mois, et Ă©tant enceinte de plus de 6 mois; hotels.com nous a laissĂ©s À LA RUE Ă  Londres aprĂšs nous avoir promis de nous envoyer une solution de relogement qui n'est jamais arrivĂ©e. des heures de discussions avec eux pendant 3 jours pour rien du tout. Je ne vais pas en rester lĂ , c'est une certitude.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

marie

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Malgré un beau cadre, une grande déception

Le cadre extĂ©rieur de l'hĂŽtel: le quartier et le bĂątiment sont agrĂ©ables. À l'intĂ©rieur on a apprĂ©ciĂ© le style anglais, les fauteuils dans la salle de petit dĂ©jeuner et le lit Ă  baldaquin. Par contre : la chambre n'Ă©tait pas propre : reste de papiers des anciens ocupants, crĂšme hydratante sur le sol Ă  la salle de bain, cadre au sol, rideaux sales, mĂ©nage non fait, aspirateur pas passĂ©, poussiĂšres... Les draps Ă©taient propres, des serviettes supplĂ©mentaires auraient Ă©tĂ© les bienvenues. MalgrĂ© la demande faite a la rĂ©ception, la chambre n'a pas Ă©tĂ© nettoyĂ©e !! Il y avait un problĂšme de clĂ©s : nous n'avions pas la clĂ© de notre chambre, c'est la personne Ă  la reception qui devait fermer notre chambre, ce qui n'a pas toujours Ă©tĂ© fait. ProblĂšme de sĂ©curitĂ©. Un jour, le petit dĂ©jeuner a Ă©tĂ© servi avec 35 min de retard, ce qui est embettant quand on a des rĂ©servations plus tard. La salle Ă  manger n'a pas une capacitĂ©e assez grande si tout le monde mange en mĂȘme temps. Nous avons du manger dehors ou les megots et bouteilles n'ont pas Ă©tĂ© ramassĂ©. Petits dĂ©jeuner lĂ©gers pas digne d'un hotel de ce standard (Soucis technique pour ajouter des photos, mais nous en avons fait plusieurs...)
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

bruno

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Joseph

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Julia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

À Ă©viter

Un accueil des plus dĂ©sagrĂ©ables, une chambre sale, insectes au niveau des rideaux du lit, un drap trouĂ©, un fauteuil dĂ©chirer et gras, des taches sur le mur et au sol, des taches dans la salle de bain. Je ne recommande pas du tout surtout pour le prix y’a beaucoup mieux.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Horrible

J'ai dĂ» quitter l'hĂŽtel seulement aprĂšs une nuit, car il n'y avait mĂȘme pas de taie d'oreiller, il n'y avait pas non plus de gel douche. Impossible de fermer la porte de la chambre de l'intĂ©rieur, tout les meubles ainsi que la moquette Ă©taient endommagĂ© et cassĂ©. Je ne suis tout simplement pas rester une nuit de plus et j'ai booker un autre hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Good location, but very hold and dirty.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Meredith

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is the most disgusting hotel I have ever been to. We did not even sleep there. It was too hot. We asked 4 times to get the air conditioning because it was supposed to be include. The man working there told us to go take a walk and when we will be back, the air conditioning should be working. It did not. It was absolutely suffocating in there. We were at the last floor and the elevator did not go there. We could not close the window properly. There was rust all around the shower. The chairs were all scratch and stained from I don’t know what. We decided to leave this disgusting Hotel and go sleep somewhere else. Also, they needed a deposit of 50 pounds. I did not get it back and the man at the front desk would not give it back to me. This is the worst Hotel. This Hotel is literally scamming people. This is fraud at worst.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

José Pedro Serodio De

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Madame, Monsieur, Je fais rarement un commentaire sur un hĂŽtel ou une chambre. Je fais confiance Ă  vos photos. Malheureusement cette fois elles Ă©taient clairement trompeuse. Moquettes tachĂ©es, usĂ©e et dĂ©chirĂ©, rideaux Ă©galement dĂ©chirĂ© et tachĂ©s d'eau de pluie, poussiĂšre partout. Aucune prestation comme un sĂšche cheveux, peignoirs, pas de savon pour la douche, uniquement deux minuscules shampoing, le pommeau de douche rempli de calcaire depuis un bon moment, pas de minibar. Pour ce qui est du petit dĂ©jeuner du pain de mie avec un peu de beurre emballĂ© dans un film plastique ou il faut ĂȘtre contorsionniste pour y accĂ©der. Un misĂ©rable morceaux de jambon mĂȘme pas au frais poser sur le bord d'une table basse. Nous avons changer de chambre par 2 fois. Et 2 fois c'Ă©tait la mĂȘme choses. La poussiĂšre et le niveau d'hygiĂšne douteux Ă©tait la norme. J'ai discutĂ© avec des personnes de l'hĂŽtel pour leurs demander s'ils Ă©taient satisfait de leur sĂ©jours, les deux m'ont dit que c'Ă©tait une horreurs et qu'ils ne reviendaient plus. Une des dame m'as avouer que quand il pleuvait de l'eau s'infiltrait par la fenĂȘtre. Nous avons eu une chambre au 3Ăšme Ă©tages et l'ascenseur Ă©tait en panne. Nous avons dĂ©cidĂ© de partir aprĂšs une seule nuit pour aller au Novotel London Waterloo. Les photos que vous avez mis sur le site ont toutes Ă©tĂ© retouchĂ©e par ordinateur parce que ce n'est pas du tout comme ça que l'ont constate l'Ă©tat des lieux. Merci de revoir les Ă©toiles donnĂ© Ă  cet Ă©tablissement. Cdt PS
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Jabeur

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Lucie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

HĂŽtel victorien

Un belle hÎtel de charme trÚs bien situé mais qui a besoin de travaux. Le personnel fait de son mieux mais ils semblent désabusés. HÎtel victorien avec un enorme potentiel. J'en garde malgre tout un bon souvenir.
Séjour de 5 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Toan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

ANderson

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’accueil Ă©tait pas terrible. La personne qui m’a accueilli n’était pas du tout rapide et c’est permis des propos dĂ©placĂ© je trouve. L’état de la chĂ mbre Ă  revoir avec un tapis avec des taches des toiles d’araignĂ©e un partout
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Yanine

Séjour de 3 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

alexandre, Bordeaux

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'emplacement est top, le personnel bien mais l'établissement est horrible. Un 4 etoiles ? ... il va falloir revoir ça. Chambre tres sale, rideaux déchirés, hyper bruyant, un veritable calvaire !!!
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

bruno

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

peuvent faire mieux !!!

la chambre ne se fermait pas de l'intĂ©rieur. le lit a Ă©tĂ© fait ?! mais le sol n'a pas Ă©tĂ© fait . certaines chaines TV ne fonctionnaient pas . il ne faut pas ĂȘtre difficile quoi ...
Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
La propreté laisse à désirer. Nous avons dû demander à changer de chambre en arrivant. Le matelas datait, était brun et était déchiré. La vitre de la salle de douche avait des moisissures. Heureusement nous avons pu changer de chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
À notre arrivĂ©e dans la chambre : le lit n’était pas fait (coussins pas rangĂ©s, couvertures en boule sur un siĂšge). Petit dĂ©jeuner : trĂšs peu de choix, service lent, cuillĂšre donnĂ©e dĂ©jĂ  utilisĂ©e / sale. Déçu de notre sĂ©jour dans cet hĂŽtel !
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

CdlP

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
breakfast was average room had not been aired (or at least enough) before arrival and I arrived late afternoon some of the deco needs to be fixed in the room
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Emmanuel

Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre au sous-sol, à coté des cuisines -> tres bryuante le soir et tÎt le matin !
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

chantal, bouchervilke

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Décevant pas trÚs prÚs des activités

Pas d’air conditionnĂ© central un appareil portatif avec un boyau extĂ©rieur qui laisse la fenĂȘtre ouverte et l’appareik ne climatisait pas la chambre seulement le salon Petit dĂ©jeuner trĂšs decevant toast cafĂ©, jus trop chaud, il fallait payĂ© 8$de plia poir des oeufs Cher poir ce que nius avons obtenu
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017