2 févr. 2024 par Miguel Batista - Front Office
Dear Magali Edith, we would like to thank you for your feedback. We are extremely pleased to realise that everything was to your satisfaction. We hope to have the privilege of welcoming you again soon. Best regards, Miguel Batista - Front Office
10 mai 2022 par Ana Beatriz Russo - Front Office
Cher Gilles, nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Rossio Plaza Hotel pour votre séjour à lisbonne et de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes très heureux d'entendre que notre emplacement fantastique a contribué à votre excellente expérience. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialment, Ana Beatriz Russo - Réception
30 déc. 2023 par Miguel Batista - Front Office
Cher Marc, nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que nous vous avons offert un séjour agréable. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialment, Miguel Batista - Front Office
22 juin 2022 par Bárbara Maciel - Front Office
Cher Thierry, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Lisbonne et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour digne de la note maximale et que la propreté de nos chambres y a contribué. En ce qui concerne les capsules de café, les quatre capsules que nous offrons au début du séjour ne sont pas automatiquement remplacées, uniquement si le client demande plus de capsules, afin d'éviter les malentendus et les frais indus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, et si tel est le cas, n'hésitez pas à nous demander plus de café. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Bárbara Maciel - Réception
17 févr. 2024 par Miguel Batista - Front Office
Dear Ebru, we would like to thank you for sending us this perfect review. We are glad that you had a good stay in our hotel. We hope we have the pleasure of receiving you in our hotel again. Have a great day. Miguel Batista - Front Office
25 janv. 2024 par Reginaldo Ferreira - Front Office
Dear Stefan, thank you for taking the time to rate our hotel, as your opinion is very important to us. We are pleased that you liked it. We hope to welcome you again to our hotel in the future. Best regards,
24 oct. 2023 par Ana Russo - Front Office Assistant Manager
Dear Tobias, thank you for rating your experience with us. We are glad to see that you enjoyed your stay at Rossio Plaza Hotel. It will be a pleasure to welcome you again. Kind Regards, Ana Russo - Front Office Assistant Manager
24 avr. 2023 par Miguel Batista - Front Office
Dear Katja, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that you had a great stay in our beautiful city, and that our hotel's location was ideal for you. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Kind regards, Miguel Batista- Front Office
7 janv. 2023 par Marcos Almeida - Front Office Manager Assistant
Dear Seppo, Thank you for your review! We are glad to hear that you found the location of our hotel to be good and that our staff was helpful during your stay. We hope to see you again during a future visit. Kindest Regards, Marcos Almeida - Front Office Manager Assistant
Rossio Plaza Hotel offre de nombreuses prestations comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Rossio Plaza Hotel offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Cet hôtel 3 de Lisbonne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Rossio Plaza Hotel possède 62 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lisbonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 30 à 10 h 30.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Rossio Plaza Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.