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4,6 sur 5

"Very friendly staff. We had an issue with one if the electric blinds and it was rectified immediately " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 17 Oct 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de EPIC SANA Lisboa Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Amoreiras Shopping Center. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 bars, sans oublier un spa proposant des soins complets. Datant de 2013, cet hôtel 5 étoiles compte 311 chambres sur 10 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des stations d'accueil MP3, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LCD
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales à Flor-de-Lis
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Sayanna Wellness qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 4 minutes à pied de Centre commercial Amoreiras Shopping Center et à 9 minutes de marche de Place du Marquis de Pombal

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
172 €* par nuit/chambre 30 oct. - 31 oct.

Chambre Double Deluxe (with Extra Bed)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Deluxe (with Extra Bed)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Premium avec lits jumeaux (Deluxe)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de EPIC SANA Lisboa Hotel basée sur 71 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement EPIC SANA Lisboa Hotel

Tout le monde (50) Couples (14) Famille (1)
5 sur 5

Publié par le 8 juil. 2019

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5 sur 5

Publié par le 10 mai 2019

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5 sur 5

Publié par le 16 avr. 2019

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4 sur 5
la decoration ,l odeur, la propretee,le petit dejeuner,la piscine

Publié par le 25 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 mars 2019 par EPIC SANA Lisboa

Dear Guest, We would like to thank you for choosing EPIC SANA Lisboa for your stay. We are glad to read your kind words regarding our beautiful decoration, our good facilities and our amazing breakfast as the most positive points of your stay. Thank you very much for taking the time to share your experience with us and show us how EPIC we went with you. We are glad to see that we can match your expectations and provide you an EPIC stay with EPIC experiences. We are looking forward to welcome you soon to EPIC SANA Lisboa for more EPIC stays. Kind Regards, Olivier Mencucci, General Manager.

4 sur 5

Publié par le 25 mars 2019

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5 sur 5
Lors d'un voyage de 5 jours en couple en la ville de Lisbonne Nous sommes passés par l'hôtel epic Sana Très très bien de l'accueil jusqu'à la chambre en passant par tous les services de l'hôtel Pas de faux-semblant Bravo à toute l'équipe

Publié par le 15 sept. 2018

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4 sur 5
Les chambres sont spacieuses et de très bonne qualité. Le personnel est agréable et fait tout son possible pour vous satisfaire. Les services proposés sont nombreux mais manque de chance ou non durant notre séjour d’une semaine : sauna hors service, porte principale de l’hôtel en panne et il faut faire attention où l’on met les pieds dans la piscine car les petits carreaux de sol se détachent les uns après les autres... Un besoin d’entretien se fait sentir !

Publié par de Béziers, le 11 sept. 2018

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5 sur 5
L'équipe est accueillante et sympathique, très bel hôtel. Les photos des chambres correspondent exactement à la réalité contrairement à d'autres hôtels. La piscine sur le toit est magnifique, lieu très propre. Ravie du séjour, malheureusement trop court. Une certitude, je reviendrai!

Publié par le 29 août 2018

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5 sur 5

Hôtel au top !

Nous recommandons vivement cet hôtel ! Personnel super agréable et accueillant aux petits soins pour les voyageurs Notre chambre était top au 7 ème étage Le petit déjeuner est exquis difficile de trouver quelque chose de négatif, il y en a vraiment pour les goûts Un petit bémol pour la piscine en rooftop, il n’y a pas assez de transat pour cet immense hôtel

Publié par de france, le 26 août 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 août 2018 par EPIC SANA Lisboa

Dear Ms. Nathalie, We would like to thank you for choosing EPIC SANA Lisboa for your stay. Thank you very much for taking the time to share your experience with us and show us how EPIC we went with you. We are glad to read your kind words regarding our friendly team, our comfortable rooms and our great breakfast as the most positive points of your stay. We are glad to see that we can match your expectations and provide you an EPIC experience. We are looking forward to welcome you soon for another EPIC stay. Kind Regards, Olivier Mencucci, General Manager.

4 sur 5
Très bel hotel et pas trop cher pour un 5 étoiles .Personnel aimable et professionnel . Superbe chambre avec une literie de qualité et plein de petites attentions hebdomadaires :bouteille d eau; gateau apéro et chocolat offert tous les jours. Equipements sportifs nombreux et de qualité .Essayez les cocktails maisons :ils sont terribles .N hésitez pas

Publié par de PARIS, le 17 mai 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 juil. 2018 par Olivier Mencucci - General Manager

Dear Kiki Thank you for taking the time to share your comments about your stay in the EPIC SANA Lisboa. Thank you for your kind words regarding the comfort and facilities of our rooms and our EPIC team. We are looking forward to welcome you for another EPIC stay! Kind regards, Olivier Mencucci General Manager

À propos de l’établissement EPIC SANA Lisboa Hotel

Lieu Av. Engenheiro Duarte Pacheco 15, Lisbon, 1070-100

Aperçu de l’établissement

EPIC SANA Lisboa Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de fitness. L'établissement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1759 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, EPIC SANA Lisboa Hotel offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Lisbonne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 311 chambres
  • 10 ???
  • 2 bars/lounges
  • 18934 pieds carrés
  • 1759 mètres carrés
  • ??? 2013
  • Restaurant
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Lisbonne (LIS-Humberto Delgado) (9,4 km)
  • Gare : Station de métro Rossio (2,2 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Amoreiras (0,2 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

EPIC SANA Lisboa Hotel possède 311 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 37 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lisbonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Une station d'accueil MP3
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Des films à la carte
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Flor-de-Lis - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Scale Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Upscale Bar - Ce bar en bord de piscine sert des plats légers.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Soins spa

Le Sayanna Wellness dispose de 6 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Massage aux pierres chaudes
  • Sauna dans le spa
  • Nombre de salles de soins 6
  • Âge minimum d'accès au spa 16
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Soins hydrothérapiques
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous recevrez un e-mail 72 heures contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Clean & Safe (Portugal).

  • UnionPay
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Numéro de registre établissement : 3845
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 27 EUR par personne (montant approximatif).
  • Service de voiturier : 15.50 EUR par jour
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • EPIC SANA Lisboa Hotel Hôtel
  • EPIC SANA Lisboa Hotel Lisbonne
  • EPIC SANA Lisboa Hotel Hôtel Lisbonne

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.