L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.
Hotel Metropole offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.
Cet hôtel 3 de Lisbonne est non-fumeurs.