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Hôte professionnel

9Hotel Mercy

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement 9Hotel Mercy

Façade de l’hébergement
Chambre Double Supérieure | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Réception
Bar (sur place)
Centre d’affaires

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Rua da Misericordia, 76, Lisbon, 1200-273
  • Place Rossio
    ‪3 min à pied‬
  • Ascenseur de Santa Justa
    ‪5 min à pied‬
  • Avenida da Liberdade
    ‪5 min à pied‬
  • Lisbonne (LIS-Humberto Delgado)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Classique

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Suite (Mercy) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Mercy)

  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Club

Vue de la chambre

Chambre Double Club

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Exécutive | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Vue sur la ville

Esqina Cosmopolitan Lodge

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1002)
Le nouveau prix est de 191 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 juin - 9 juin
Esqina Cosmopolitan Lodge

À propos de cet hébergement

9Hotel Mercy

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Place Rossio
Cet hôtel comporte un bar / salon, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
9Hotel Mercy possède 47 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des journaux gratuits, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de 9Hotel Mercy. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Rossio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un centre d'affaires sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Place Rossio et Avenida da Liberdade
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Dans un cadre de charme, 9Hotel Mercy offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 étoiles de Lisbonne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Le 9 Bar - Ce bar sert le petit déjeuner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, polonais, portugais, russe, espagnol et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (21 EUR par jour) ; réservation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 15 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Le 9 Bar

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 7 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 EUR par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 7.5 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 40 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 40 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 17 ans maximum)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 21 EUR par jour (à 100 mètres)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mercy
Mercy Hotel
Mercy Hotel Lisbon
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9HOTEL MERCY Hotel Lisbon
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9HOTEL MERCY
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Avis sur l’hébergement 9Hotel Mercy

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 565 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 322 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jean-paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un sejour tres confortable. Excellent accueil. Une équipe très sympathique en particulier le Manager.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Bryan

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon séjour, mais loin du standing attendu

Nous avons été surpris par l’état de propreté de la chambre, des énormes taches sur les murs, sur les assises. Le miroir de la salle de bain dans un état lamentable. Si la chambre n’était pas vétuste, elle ne reflétait absolument pas le standing attendu dans un hôtel 4 étoiles. Rooftop fermé, aucune indication en amont e encore une fois, une grosse déception à notre arrivée puisqu’il s’agissait d’un des points de sélection de l’hôtel. L’emplacement de l’hôtel est excellent, attention par contre le parking dans la rue est cependant compliqué, et le parking à proximité peut revenir cher en cas de séjour prolongé (25€/jour). Petit déjeuner excellent également ! Et confort de literie incroyable ! L’insonorisation de l’hôtel est également un point à relever. Étant donné l’emplacement, c’est un véritable bon point. Une experience relativement positive, mais pas digne d’un 4 étoiles.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

frédéric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déco sympa, personnel très sympathique et petit déjeuner délicieux
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jacinthe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse du personnel Petit bémol: pas de papier mouchoirs dans la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel chic et feutré, bien situé à 2 pas des rues commerçantes, de la station de metro et des bords du Tage. Parking autos ouvert 24/24 dans la rue. Personnel agréable. Hall avec boissons à disposition. Chambres spacieuses. Petit déjeuner un peu cher sur place (15€/pers).
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Caryn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel céntrico, personal agradable y disponible para todo lo que necesitamos! Volveremos sin dudas!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Tatiana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfaitement situé , à proximité de tout Décors soigné Très propre Personnel sympathique
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Henri

Les points forts : Propreté et personnel et service
I booked a premium room with a city view. However, I found that the room was very small. I didn't had a city view, I think I was on the wrong side of the building... The day before my arrival, I took time to email the hotel to ask if it was possible to get a room upon my arrival (11AM instead of 3PM). They told me that after 11AM, they would give me a room. When arrived, no room available. I had to let my luggages there and wander until 3PM even after more than 24 hours without sleep. No desk or chair to use a laptop. The bed was a double (not a queen). I also faced a bug (not sure, it looked like a very small cockroach). After that, I wasn't comfortable not wearing shoes in the room. I also had to put my luggages on the bed (2 luggages, only 1 luggage holder and no table or chair...). Overall, the hotel is clean (if you don't find bugs) and calm. Very well situated in Bairro Alto with pleasant employees. Everything is located near.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

YOLANDE

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Nous avons pris une suite à 300 euros la nuit et rester 4 nuits. Le chauffage ne fonctionnait pas. De plus nous avons eu la surprise de trouver des fourmis et un cafard dans la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

MARINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé Propre et confortable
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Maxime, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bel hôtel

Personnel à la réception froid... absence de réaction (salutations, etc.) lors de nos entrées ou sorties de l'hôtel ! Plus d'accueil au restaurant de l'hôtel où nous prenions nos copieux petits déjeuner.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est très bien placé pour visiter la ville. Le personnel de l'hôtel très agréable. Je vous recommande cet hôtel. Pour profiter de Lisboa il faut prendre les transports en commun ( le tramway )
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Etienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel and location
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
‘´
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

virginie

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SEJOUR AGREABLE

Hotel tres bien situé, non loin des lieux "à voir" Chambres confortables et agréables. Personnel trés sympathique et à l'écoute. Petit dejeuner copieux et varié servi au restaurant jouxtant l'hotel. Parking à 200metres maxi
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Morgane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Très bien localisé. Bon petit déjeuner. Dommage roof top fermé (hôtel choisi pour ça ! et le restaurant est un restaurant mexicain. Salle très sombre pour prendre le petit déjeuner. Cuvette des toilettes cassée.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL moderne et accueillant

Hotel moderne et propre Super bien placé pour visiter Lisbonne le metro, le Tram 28 à 5 mn à pied Beaucoup de restaurants autour
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Regis LAURENT

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très bien placé, belle chambre petit déjeuner complet, très bon accueil
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Génial!

Parfaitement situé au cœur de Lisbonne. Près de tout. Très propre. Employés prêts à nous aider. Je recommande fortement cet hôtel pour un séjour à Lisboa.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022