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Par un voyageur vérifié, le Mon 06 May 2019

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Studio, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Appartement Deluxe (atico)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Appartement (interior)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de RK Luz Playa Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Las Canteras. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une terrasse sur le toit. Cet hôtel 3 étoiles compte 34 chambres sur 6 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde.

  • Toutes les chambres offrent des kitchenettes, des baignoires profondes et des télévisions à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • le personnel attentionné et les chambres spacieuses plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Plage de Las Canteras et à 14 minutes de route de from Port de Las Palmas
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de RK Luz Playa Suites basée sur 22 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement RK Luz Playa Suites

Tout le monde (12) Couples (3) Famille (2)
5 sur 5
Super emplacement, superbe vue sur mer, près des restaurants et commerces. Ballade front de mer et plage superbes

Publié par le 16 mars 2020

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21 mars 2020 par Álvaro Quevedo

Dear guest, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Álvaro Quevedo (Reception).

3 sur 5
Pros: la situation centrale et proche des commerces.
Cons: Prévenir que la chambre n'a pas de vue sur mer.
Location: Très animé, bcp de restaurants et magasins d'alimentation à deux pas.
hotel bien placé. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chambre avec terrasse et vue sur la mer. La chambre que nous avions était sombre, car elle donnait sur une minuscule cour avec vue sur murs, pas de lumière. ça ne correspondait pas à ce que nous avions vu sur la brochure des chambres. Le personnel est cependant charmant.

Publié par de Houdan/Yvelinses, le 31 oct. 2017

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12 nov. 2017 par Lilian Verona (Recepción)

Dear Sabrina, Thank you so much for your valuation and share your experience in RK Luz Playa Suites. We are very grateful for the punctuation you have given us. Thank you about your words about our location, surrounded of shops and restaurants, and our staff, who always try to make you feel like home and help you as much as they can. We are so sorry if you room was disappointing for you. Despite interior rooms are not as much luminous as sea view rooms, they are so quiet and peaceful. We will be looking forward to welcoming you if you decide to come back. Kind regards, Lilian Verona (Reception).

5 sur 5
Hyvä sijainti,hienot maisemat,ystävällinen palvelu Tiedottaminen koronaviruksen aiheuttamista seurauksista oli henkilökunnan taholta puutteellista,emme saaneet siitä mitään tietoa.

Publié par le 18 mars 2020

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21 mars 2020 par Álvaro Quevedo

Dear guest, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Álvaro Quevedo (Reception)

4 sur 5
Hyvä sijainti, tilavat ja selkeät huoneet, hyvä kattoterassi.... .... ................

Publié par le 9 mars 2020

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15 mars 2020 par Álvaro Quevedo

Dear guest, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Álvaro Quevedo (Reception)

4 sur 5

Publié par le 22 févr. 2020

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23 févr. 2020 par Christian Pérez - (Reception)

Dear guest, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. We are very glad of the excellent punctuation you have given us. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Best regards. Christian Pérez - (Reception).

4 sur 5
Hyvin hoitivat tiedotuksen. Jotain pikku vikoja oli huoneessa mutta ei häirinnyt.

Publié par le 10 févr. 2020

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15 févr. 2020 par Omayra Quintero. (vastaanotto).

Hyvä asiakas, Kiitos paljon kommentista ja kokemuksen jakamisesta RK-hotelleissa. Kiitämme meitä antamastasi erinomaisesta pisteet ja olemme iloisia, että täytimme odotuksesi. Pahoittelemme hyönteisten kanssa tapahtunutta. Odotamme saavamme sinut toisen kerran ja nautimme vierailustasi taas. Vastaanota sydämellinen tervehdys. Omayra Quintero. (vastaanotto).

3 sur 5
Super Lage direkt am Strand. Das hat leider den Effekt, dass man den Lärm des Restaurants bis ca. 2Uhr am Morgen mitbekommt. Am Morgen kommen dann noch die Hochdruckreiniger für die Promenade hinzu. Ohrenstöpsel sind also zu empfehlen, sonst haben wohl die meisten Probleme zu schlafen.

Publié par le 31 juil. 2019

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3 août 2019 par Christian Pérez - (Empfangs).

Lieber Gast, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir machen uns Notizen über alles, was Sie uns gesagt haben, um unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße. Christian Pérez - (Empfang).

4 sur 5

Publié par le 23 mai 2019

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4 juin 2019 par Christian Pérez - (Recepción)

Estimado/a cliente/a, Muchísimas gracias por su comentario y por compartir su experiencia en RK Hotels. Le agradecemos la excelente puntuación que nos ha dado y nos alegramos de que cumpliéramos con sus expectativas. Esperamos poder recibirle en otra ocasión y que vuelva a disfrutar de su estancia con nosotros. Reciba un cordial saludo. Christian Pérez - (Recepción).

3 sur 5
Das Zimmer war gut und sauber. Unser Tisch auf dem Balkon war voller Brandflecken als wir das Zimmer übernahmen. Wir wurden danach beschuldigt, dass wir dies getan hätten und wir müssen 50 eur bezahlen. Schlussendlich mussten wir nix bezahlen aber meiner Meinung nach nicht die feine Art vor allem hatte das Zimmer schon einige Mängel, welche jedoch nicht störten. Zudem kam die Putzfrau einfach rein und fing an zu putzen. Als wir sie fragten ob sie später noch mal kommen könne hat sie uns gesagt "nein dann habe ich keine Zeit mehr" Finde ich nicht in Ordnung. Der Rest war gut! nette Lage

Publié par le 19 mai 2019

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2 juin 2019 par Tamara

Dear guest, Your opinion is very important for us. We are really sorry if your stay was not as expected. We are taking notes about everything you have said us to improve our services. Best regards. Tamara Gil (Reception).

3 sur 5
I like the views. I don't like cleaning and mantenimiento of this property

Publié par le 6 mai 2019

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2 juin 2019 par Tamara

Dear guest, Thank you so much for your valuation and for sharing your experience in RK Hotels. Your opinion is very important for us.. We are taking notes about everything you have said us to improve our services. Best regards. Tamara Gil (Reception).

À propos de l’établissement RK Luz Playa Suites

Lieu c/ Sagasta No 66, Las Palmas de Gran Canaria, CN 35008

Aperçu de l’établissement

RK Luz Playa Suites offre de nombreuses prestations comme une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un coffre-fort à la réception. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3 de Las Palmas est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 34 chambres
  • 6 ???
  • Terrasse sur le toit
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Coin cuisine
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

RK Luz Playa Suites possède 34 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet hôtel 3 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur. Les salles de bain comprennent une baignoire avec une baignoire relaxante profonde. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et des sèche-cheveux est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

  • Une kitchenette
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Une fois par séjour
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Une salle de bain privée

Activités à proximité

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 23 h 30. Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La réception de cet établissement est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 23 h 30.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • RK Luz Playa Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte les principales cartes de crédit and les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels ; cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).

  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • L’établissement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Cartes de débit
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • Online penalty collection

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 30 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 9 EUR par jour
  • Coffre-fort dans la chambre : 2.50 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • RK Luz Playa Suites Hôtel
  • RK Luz Playa Suites Las Palmas
  • RK Luz Playa Suites Hôtel Las Palmas

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.