"Staff on reception fantastic especially Erika she was so helpful. The room was great but the bed was uncomfortable!! Also the pool was a bit cold . Bu ... " Plus
10 sept. 2021 par Sophie Grobe, PR
Vielen Dank für Ihre lieben Worte, wir leiten diese sehr gerne an unser Rezeptionsteam weiter! Wir würden uns sehr freuen Sie mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
6 juin 2019 par Sophie Grobe, RRPP
Sehr geehrte/r Anonymous, vielen Dank, dass Sie hier die kürzlichen Erfahrungen mit unserem Hotel teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen besonders unsere ruhige Lage und die Nähe des Zimmers zu den zentralen Punkten des Hotels gefallen hat. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass Ihnen die Ausstattung unseres Badezimmers nicht zugesagt hat. Wir hätten über dieses gerne bereits während Ihres Aufenthalts Bescheid gewusst, um Ihnen den Vorschlag das Zimmer zu tauschen, unterbreiten zu können. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel kein self catering in den Zimmern anbietet, da diese nicht über eine Küche verfügen. Wir würden uns jedoch sehr freuen Sie mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie insbesondere mit unseren exzellenten Badezimmern überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen,
10 mai 2019 par Sophie Grobe, RRPP
Thank you very much Anonymous, for this great score! Kind regards,
17 déc. 2018 par Sophie Grobe, RRPP
Sehr geehrte/r Chrigel, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Kommentare über unser Hotel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen,
3 oct. 2018 par Marta Escauriaza PR
Dear Gary, Thank you very much for sharing your recent experience! Looking forward to a next visit soon, Kind regards,
H10 Ocean Suites propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Non inclus
H10 Ocean Suites propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Véritable ode à la détente, H10 Ocean Suites vous offre 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 2 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Écologique s'il en est, H10 Ocean Suites offre également une discothèque, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe touristique 4 étoiles de La Oliva met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
H10 Ocean Suites possède 200 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet et des articles de toilette gratuits. Ce complexe touristique de La Oliva offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Mamma Mia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Parrots - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.
La Duna - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Aqua - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
La Choza - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie géothermique.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Cet hébergement utilise l'énergie géothermique. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
