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HĂŽte professionnel

Sultan Sands Island Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sultan Sands Island Resort & Spa

Salle de réunion
Bungalow (Baobab) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
Superior Room, Sea Facing (Bahari) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
Soins corporels, soins du visage, salles de massage et de soins
3 piscines extérieures, parasols de plage

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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PO BOX 3276,KIWENGWA, NORTH EAST COAST, Kiwengwa, Unguja North Region
  • Place, Plage de Kiwengwa
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Kendwa
    â€Ș56 min en voiture‬
  • Place, Plage de Nungwi
    â€Ș56 min en voiture‬
  • Airport, Zanzibar (ZNZ-AĂ©roport international de Zanzibar)
    â€Ș56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin (Pwani)

Chambre Standard, vue jardin (Pwani) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Standard, vue jardin (Pwani)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room, Sea Facing (Bahari)

Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Superior Room, Sea Facing (Bahari)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow (Baobab)

Bungalow (Baobab) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Bungalow (Baobab)

  • 14 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (With No Sea View, Bahari)

Douche, douche à « effet pluie », sÚche-cheveux, serviettes fournies

Chambre Supérieure (With No Sea View, Bahari)

  • Vue sur la mer
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
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À propos de cet hĂ©bergement

Sultan Sands Island Resort & Spa

Sultan Sands Island Resort & Spa dispose de 3 piscines extĂ©rieures ainsi que d'une plage, oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling.
Sultan Sands Island Resort & Spa possÚde 76 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Sultan Sands Island Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Kiwengwa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, 2 bars de plage et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, location de vĂ©los et kayak : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 13 minutes en voiture de Plage de Kiwengwa et Ă  13 minutes de Plage de Pwani Mchangani
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Sultan Sands Island Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

VĂ©ritable ode Ă  la dĂ©tente, Sultan Sands Island Resort & Spa vous offre 3 piscines extĂ©rieures, un court de tennis extĂ©rieur et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars de plage et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi et Ă  Internet par cĂąble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Sultan Sands Island Resort & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un club pour enfants. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de Kiwengwa met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Mwambao - restaurant sur place.
Kivuli Bar N Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Mawimbi bar / Lounge - Ce pub donne sur la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Sultan Sands Island Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 bars de plage
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Kivuli Bar N Restaurant
  • Mawimbi bar / Lounge
  • Mwambao

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 38 bĂątiments
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sultan Sands Island Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre par adulte : 90 USD
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre pour les enfants : 45 USD (enfants de 2 Ă  12 ans)
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 5.00 USD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 70 USD par vĂ©hicule, maximum 5 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Sultan Sands Island Resort & Spa propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sultan Sands
Sultan Sands Island Kiwengwa
Sultan Sands Island Resort
Sultan Sands Island Resort Kiwengwa
Sultan Sands Island Hotel Kiwengwa
Sultan Sands Island Resort Zanzibar/Kiwengwa
Sultan Sands Island
Sultan Sands Island Resort Zanzibar Island/Kiwengwa
Sultan Sands Resort Kiwengwa
Sultan Sands Resort
Sultan Sands Kiwengwa
Sultan Sands
Sultan Sands & Spa Kiwengwa
Sultan Sands Island Resort & Spa Hotel
Sultan Sands Island Resort & Spa Kiwengwa
Sultan Sands Island Resort & Spa Hotel Kiwengwa

Avis sur l’hĂ©bergement Sultan Sands Island Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 24 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 17 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 48.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

JEAN MARIE

Séjour de 4 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Samia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’ai apprĂ©ciĂ© la vue
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

LUCIE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Merveilleux séjour, personnel aux petits soins et bienveillants. ABSOLUMENT rien à redire, tout était parfait!
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Lasana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Top rapport qualité prix

Personnel extrĂȘmement accueillant et Ă  l'Ă©coute. Nous avons passĂ© un excellent sĂ©jour :)
Séjour de 7 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La gentillesse et le sourire du personnel. L'excellente et succulente cuisine qui variait sensiblement chaque jour, sa propreté. L'entretien parfait du lieu, du sable sur la plage de l'hÎtel, du gazon, des arbres et arbustes du site. Orchestres et groupes de danses, chaque soir. Il y manquait un service de shuttle à la demande de l'hÎtel vers le village, un bancomat pour y retirer de l'argent
.
Séjour de 13 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

a recomander

tres bon aceuil buffet diversifie et copieux plage de reve sous les cocotier lagon protegant des courants de ocean personnel souriant
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Lydia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Service hĂŽtel trĂšs moyen voir mauvais

Le séjour s'est relativement bien passé, mais l'hÎtel n'était pas au courant de notre venue, ensuite les tarifs d'excursions (et autres extra) sont exorbitants (trois plus qu'en ville) et notamment la navette. Par ailleurs ma fille a payé 85 dollars pour l'amener à l'aéroport car l'hÎtel avait oublié de booker et du coup elle a dû payé beaucoup trois fois le prix car ils ont appelé un taxi au dernier moment (l'hÎtel s'est encaissé 35 dollars au passage car nous avions payé à l'avance). wifi public moyen, pour avoir internet 10 USD par jour ! Personnel restaurant sympathique, par contre à la réception pas du tout aimable ou serviable. Seul point positif activités soirée plutÎt sympathique mais passez votre chemin.
Séjour de 9 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Tia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel could use some updating, as the rooms feel quite old-fashioned. While some staff were friendly, service was inconsistent — I had to ask multiple times for drinks.
Séjour de 10 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fijn verblijf, goede service. Mooie locatie.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Paolo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel molto bello, immerso nella vegetazione. Personale molto gentile.Kevin,Fatma,Husna,Juma,Mohamed,Happy,Ochieng.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Michael

Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

We enjoyed!

A last minute booking that really delivered. There was an actual beautiful beach to walk on. Exceptional entertainment, variety and flavorful food, great staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

nena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It is amazing hotel, cosy and sweet


10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing, lovely place to stay.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jakub

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was really nice.
Séjour de 8 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Sirko

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Positiv: Das Hotel hat eine ĂŒberschauliche Grösse, hat einen schönen Pool und ist sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Strandbungalow war schön und sauber. Die tĂ€gliche Reinigung war top und am Abend wurde sogar das Moskitonetz vorbereiter. Die Klimaanlage funktionierte tadellos. Negativ: Es wĂ€re schön gewesen, hĂ€tte es eine BroschĂŒre mit Angaben zur Anlage etc. im Zimmer gehabt. Das Essen war insgesamt ein wenig eintönig. Zum FrĂŒhstĂŒck gab es z.B. leider nur zwei verschiedene Toastbrote und keine Brötchen (die gab es erst zum Mittagessen) und auch nur eine Sorte Marmelade). Der Weg ins Meer war sehr mĂŒhsam, da man von VerkĂ€ufern teilweise bis ins Wasser verfolgt wurde.
Séjour de 8 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Friends

We had a fun stay at Sultan Sands. It was very beautiful and the service was good. The location does feel a bit way from things and locals on the beach prevent any swimming or relaxation because of the constant selling.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Stay, looking forward to return one day

Fantastic Stay!, comfortable, polite staff, Spa was amazing , Food was excellent and accommodating for Food Intolerances. Some of the Sunbeds could do with being improved, Cider, Rose and Procecco on the AI menu would be be a great Addition :)
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Samir Samsuddin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Emmanouil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Not a 5* hotel, but nice location and beach

Hotel is NOT a 5* as shown on hotels.com Hotel is 4* so check again before book I paid for 5* but I realized soon that its not the case. Dinner mediocre boring food buffet, some fish and some beef cooked for guests but nothing special. I ended up eating pasta 3 days in a row. No wine list, only one available lager beer. Breakfast had limited options, Juices not fresh, some deserts were ok. Pool service not available. When asked for some food at the pool around 15-15:30 bcz our kids were starving they sent us to go to next hotel. When we asked for advertised kids room they sent us to next hotel. Even spa massage etc are done in next hotel (Blue bay). Only option at pool was to stand in line with all the ALL inclusive guests to order something. Asked for baby crib twice, reception said they had no cribs available (too many families) but later a cleaning lady saw my wife with babyand offered to bring a crib Expect some locals to try sell trips/coconuts/souvenirs on the beach, but for me its part of the experience, so nothing to worry, just smile and avoid them. Security always around so not worries. Wifi was not good in room, but worst was that our room was connected with next room by a locked door, so we could hear almost all noise from next door guests. Live music everynight and good atmosphere in general ! Personal was happy to help and with smile. When asked at receptiona at checkout about not being a 5* as advertised, they ignored me unfortunately...
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Zaytuny

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 22 nuits en décembre 2019