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HĂŽte professionnel

Kiwengwa Beach Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Kiwengwa Beach Resort

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Enceinte de l’hĂ©bergement
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Enceinte de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Kiwengwa beach, Kiwengwa, 2144
  • Place, Plage de Kiwengwa
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Muyuni
    â€Ș19 min en voiture‬
  • Place, Plage de Nungwi
    â€Ș59 min en voiture‬
  • Airport, Zanzibar (ZNZ-AĂ©roport international de Zanzibar)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, vue mer, vue mer

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 lit double, vue mer, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue jardin, cÎté jardin

Chambre Double Standard, vue jardin, cÎté jardin | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Standard, vue jardin, cÎté jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine, en bord de plage

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, vue piscine, en bord de plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Familiale

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 chambre, non-fumeurs, vue mer

Chambre Supérieure, 1 chambre, non-fumeurs, vue mer | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 1 chambre, non-fumeurs, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue partielle sur la mer

Chambre Supérieure, vue partielle sur la mer | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

Chambre Signature, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Signature, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle

Chambre PrĂ©sidentielle | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Chambre Présidentielle

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double African Junior Suite Garden view

Double African Junior Suite Garden view | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Double African Junior Suite Garden view

  • Vue sur le jardin
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Le nouveau prix est de 249 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hĂ©bergement

Kiwengwa Beach Resort

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Kiwengwa Beach Resort, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de ce complexe touristique.
Kiwengwa Beach Resort possÚde 120 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 34 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. L'accÚs à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Kiwengwa Beach Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Kiwengwa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 3 des bars.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrĂ©e (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, court de tennis extĂ©rieur et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 0,6 km de Plage de Kiwengwa et Ă  35,8 km de Plage de Nungwi
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Kiwengwa Beach Resort : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose Ă©galement des courts de tennis extĂ©rieurs, un centre de remise en forme et un hammam.

Ce complexe touristique 5 Ă©toiles de Kiwengwa met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (15 USD par semaine)
  • Le Wi-Fi dans les chambres est limitĂ© Ă  1 appareil
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Massages prĂ©nataux
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 34 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 avril au 31 mai.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 80.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 110 USD
  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) pour les enfants : 55 USD (enfants de 3 Ă  11 ans)
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre par adulte : 125 USD
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre pour les enfants : 62.5 USD (enfants de 3 Ă  11 ans)
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 5.00 USD par personne et par nuit
  • Une taxe locale/de sĂ©jour au taux effectif de 12.00 % vous sera facturĂ©e

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 15.00 USD par semaine (Nombre maximal d'appareils : 1. Les tarifs peuvent varier.)
  • Navette aĂ©roport : 100 USD par personne, aller simple
  • Lit-bĂ©bĂ© : 20.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 80.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Kiwengwa Beach Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kiwengwa Beach Resort
Kiwengwa Beach Resort Zanzibar Island
Kiwengwa Beach Resort Resort
Kiwengwa Beach Resort Kiwengwa
Kiwengwa Beach Resort Resort Kiwengwa

Avis sur l’hĂ©bergement Kiwengwa Beach Resort

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 62 avis sur 120.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 31 avis sur 120.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 16 avis sur 120.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 120.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 120.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Jill

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The outside grounds of the hotel are manicured beautifully.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
View from my room wow . Love the tub on deck as well
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alma

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was cleaned everyday, but the food was average. Staff members weren’t friendly, and it was noisy.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalya

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed here for our honeymoon and it was fantastic! This resort was very clean and exceeded our expectations! The food and drinks were great. The staff was very friendly. We would recommend to anyone! We used the spa as well and it was 100% worth it.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Kind staff, prompt response, good security, beautiful beach, good enough meals, good for family
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

saorlaith

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Overall disappointing. Food quite basic including tinned coffee instead of fresh coffee. Not enough beach towels for guests, gym is dirty and in dire need of equipment maintenance, aircon in room was so loud it couldn’t be left on during the night , spa staff unfriendly, making coffee and boiling the kettle in the corridor and eating meals at the reception.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing time, very helpful staff and allows smiling and friendly Definitely will be back
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giuseppe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was perfect. We also got us a Spa and Excursions package on our arrival day. We enjoyed every day of our stay at the Kiwengwa Beach Resort.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Manuela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing service and kind people. Very clean !!! Good pool and vibe
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

feliciah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was pleasant
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Uncomfortable bed but other than that a nice hotel if you like big resorts. They’d did some renovations during our stay and I believe the new rooms looks nice! All the staff is super friendly!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fatima

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice property Thanks for all of stuff
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jasper

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Five star family breakaway

Excellent family holiday. Staff is friendly. Room by the pool with balcony very comfortable. Good variety of food. Spa was such a great spoil. Overall highly recommended.
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff and grounds of this hotel are absolutely amazing! The buffet is perfect! Every dish is delicious! The main pool is clean and deep with a shallow lounging area. We didn’t visit the other 2 pools
 why leave perfection! I wish we could have stayed longer. Two daisy was not enough!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautifull in so many ways.

We booked a swim up room 117 and it was wonderfull. All the swimming pools are extreamly clean and more than big enough for all the guests. We booked only breakfast which was good with enough options. Staff are very friendly and all the service done with a smile. We hope to visit you again. Asante
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was excellent in the the african restaurant and the seafood restaurant. The main one was all in all mediocre. The breakfast was also dissapointing. The fruits were good!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

farid

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was ok hotel but Not 5 stars hotel, we paid everything included but anything you ask is extra charge even bottle water, espresso coffee,,and the food was under average..
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Khuloud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is some what quieter than the other beaches around the coast. Very limited restaurants options around the area. Food at the buffet was very basic and underspiced on many of the days. Nevertheless, we liked the location and how quiet the beach was. Was amazing taking walks without feeling surrounded by many people. Staff were great, friendly all the time and very helpful.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Edward

Les points faibles : Services et équipements
The ac in the room is pretty ancient and super loud; difficult to sleep with the AC one. The whole place need an update and the all you can eat Buffett food was sub quality.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Remy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A wonderful hotel. Personally welcomed by the general manager Angela. Beautiful beach on your doorstep. Went to La Base Kite for lunch. Some points of interest: Cleaning fitness room and equipment. A number of devices are also broken. Follow-up of reported malfunctions is not yet well developed
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mikael

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Lovely resort but not perfect

Great facilities. Rooms, pools, etc, etc top notch and a beautiful place. Food looked good, but really rather bad. Not sure I’ve ever seen somebody mess up grilled crabs or lobster to the point they were inedible. Would not recommend all inclusive and all meals here. Indifferent service relative to anywhere else we went I. Kenya and Tanzania. Resort largely caters to European tour operators and little in it I guess for staff or management to provide anything but bare minimum service.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clare

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have just had a wonderful stay at this hotel. The hotel itself is huge but so tastefully done and built in a way that if you want to find quiet you can, if you want beach you can, if you want activties there are many on offer, it has something for everyone. The rooms are lovely and it is incredible to believe that you are in a country where so many people do not have power in their homes or running clean water and yet this hotel has 3 beautiful and immaculate pools, as well as numerous rooms with a swim up pool. We were fortunate to have one of these and loved it, it was so lovely. The staff need a special mention, nothing is ever too much trouble, they are just the lovliest of people and then there is the super animation team providing water aerobics, beach parties and volleyball for those who seek something to do. The hotel seems to be a destintaion in particulalry for French and Polish tourists and so there were both French and Polish speakers in the animation team, as well as English of course. This was a brilliant hotel.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

ELIZABETH

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I travel a lot. This was one of the worst hotels I have ever stayed in. Our suite was full of mould, smelled awful throughout the stay. It stank of mould and old urine in which the smell was coming out from The shower drain. Cleaning was substandard and some parts hadn’t been touched at all. Food was awful. Bland, poor quality and repetitive. We had to go out to other areas to eat 3 times and we paid for half board. You have to pay for expresso coffee- only instant available on half/ full board. I saw one of the waitresses hit one of the kittens that roam the resort in its back with a serving tray! She scurried into the kitchen before I could even call out! Beach is full of seaweed and the tide often very low. We never swam which was disappointing. On the beach you are constantly harassed by the local “Masai” men selling something. They literally try to call you whilst sunbathing and disturb your peace. We had to go to Nungwi and Kendwa to enjoy actual beach time with beautiful waters. Nothing to do nearby and not a walkable area to explore. Even the medical centre at the resort were pushy for money when insurance were taking care of a claim for a sick relative. I spent almost £3000 for our stay and I would not recommend at all. I complained when there to the customer care manager. She did not seem interested and did not offer any kind of solution for recompense. Best thing there was the spa treatments and the staff there who were from Egypt. They were wonderful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Beautiful and clean grounds but watch your bill!!!

The property and grounds were very very nice on an amazing beach. The food was average and a large crowd whenever dinner was opened up. Tip: wait until 8:00pm to eat dinner! Also, most employees, management included, do not even know what's going on. For instance: there were signs all over for Free Pizza Maragarita, 2 sangria drinks, and 2 vegetables free for all guests except those on Bed and Breakfst plan. I tried to order it several times and no one knew what I was taking about or was charged every time for it. Even when checking out, and the sign was right AT the reception desk, no one knew and said it wasn't valid. Why have the sign!?!?! I was charged $28 for something advertised as FREE. I liked the property a lot and loved the very very clean grounds and beautiful beach. But until management changes I won't be coming back. No one seemed to know their job.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pontus

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Probably the worst booking we’ve ever made.

If you have booked, rebook. If you are thinking about booking, rethink. I must issue a warning as this might ruin your vacation. This is a disco-club hotel for age 60+ and nothing else. We have never left a hotel early before, this was a first. At first glance, it looks like a 5-star resort, nice environment but rooms are ok but not what you expect for the price. We booked the swim-up suite ocean view. Small strip of water which is not connected to any of the main pools. Clean though, I’ll give them that. Arriving here was one of the worst hotel experiences of our lives. Our problem was the constant dance music. During daytime there is a DJ screaming in the microphone (not the good kind) nonstop, so no relaxing wherever you are on the premises. Our room was 150 meters away from the bar but we heard everything with doors closed. The music is extremely loud constantly, and we tried to sleep at 9.30 pm with earplugs, that didn’t help. The music kept pounding through earplugs, and it sounded like a techno-festival (which we at times enjoy but not at a 5 star resort). At 10.45 pm we called the reception and asked about the volume, they apologised and said “we will check”. 11.15 pm I went there to see what was happening and the bar (close to the reception) had 30 people screaming to ABBA and they said “sorry we will close shortly”. This would be absolutely fine if they actually mentioned this on hotels.com. So we feel obliged to issue a warning about it.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024