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2 janv. 2019 par Lotte Legend Hotel Saigon
Dear Valued guest, We are delighted to receive your comments and appreciation to our services and to our team members as well I am very pleased to know that you were satisfied with the overall stay. We are constantly striving to achieve the highest standards of service so it is always very rewarding for my team and I to know that we have met your expectations. Thank you for your support to Lotte Legend Hotel Saigon, and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely Yours,
19 nov. 2018 par Lotte Legend Hotel Saigon
Dear Valued guest, We are delighted to receive your comments and appreciation to our services and to our team members as well I am very pleased to know that you were satisfied with the overall stay. We are constantly striving to achieve the highest standards of service so it is always very rewarding for my team and I to know that we have met your expectations. Thank you for your support to Lotte Legend Hotel Saigon, and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely Yours,
Lotte Hotel Saigon vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 4 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 700 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Lotte Hotel Saigon offre également une piscine pour enfants, un centre de fitness et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Hô-Chi-Minh-Ville est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Lotte Hotel Saigon possède 283 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
The Canvas - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Crystal Jade Palace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Yoshino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Ottimo House Trattoria - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Legend Lounge - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Le spa Spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 10 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires s'appliquent aux enfants âgés de 4 à 11 ans pour le petit-déjeuner lorsqu'ils partagent la literie existante.
Les arrivées anticipées sont disponibles en fonction des disponibilités.
Sachez que Lotte Hotel Saigon propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
