Hôte professionnel

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vidéo du créateur
Chambre « Premier », 1 lit une place, vue lac | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, douche à « effet pluie »
Sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Parking compris
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
B7 Giang Vo, Ba Dinh District, Hanoi, 10000
  • Lotte Center Hanoi
    ‪12 min à pied‬
  • Mausolée de Hô Chi Minh
    ‪2 min en voiture‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪4 min en voiture‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique, 1 lit une place (Golden)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre « Premier », 1 lit une place, vue lac

  • 46 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue lac

  • 46 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, 1 très grand lit, vue lac

  • 169 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit (Golden)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive avec lits jumeaux (Golden)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Golden)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Présidentielle (King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive

  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Penthouse, plusieurs lits (Imperial)

  • 170 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Exécutive (Golden)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (Golden)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Golden)

  • 78 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et centre de remise en forme
Cet hôtel non-fumeurs inclut 3 restaurants, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake possède 342 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques et propose Netflix. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme.
Lors de votre séjour dans Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Corps diplomatique Vạn Phúc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine européenne moderne à F29 LOUNGE & RESTAURANT
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Centre Vincom Metropolis et Lotte Center Hanoi
Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 6 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 540 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Hanoï est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours.
F29 LOUNGE & RESTAURANT - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
GOLDEN LAKE PALACE - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
MAJESTY FINE DINING - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, japonais, coréen et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours en supplément : 517 500 VND par adulte et 346 500 VND par enfant
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • F29 LOUNGE & RESTAURANT
  • GOLDEN LAKE PALACE
  • MAJESTY FINE DINING

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (540 m² d’espace)

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 27 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2020
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1417500.0 VND par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 517500 VND par adulte et environ 346500 VND par enfant.
  • Lit d'appoint : 1417500.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dolce By Wyndham Hanoi Golden
Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Hotel
Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Hanoi
Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 90.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 90.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 90.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 90.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 90.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

SEONGHO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are very kind.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

JOÃO SANTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Roberto, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not old town hai no but if ur staying on side for a couple of days this is the place to be
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Denis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value. A little far from sightseeing
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Nguyet Thanh

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Bad experience right at check in

Bad experience right at check in. I came at around 12:30 noon and waited at the check in counter. There were no customers but they made me wait and then I asked if they would do check in and they said their policy is at 3??? So why didn’t you tell me when I waited there? But this is not acceptable for 5 stars hotel. You have to greet the guest and check them in no matter you have the room ready or not. You can give them the room if any available or politely tell them to comeback at what time. So I had very bad experience from the beginning. For breakfast, as I was in a hurry. I only had Pho and I took croissant. The staff asked me not to take any foot to leave the floor. I think they have to consider the situation. I read all the reviews and other customer said they didn’t allow a 15 month old baby to take a banana. Other hotels will even pack the food for you if you don’t have enough time to eat. Check out is longgggggg. This is far from a 5 star hotel. Overall, I’ll never comeback. Please stay away from this hotel and Hotels.com should not partner with them as well. The worst experience!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

YIU BUN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

HIROKO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
シャワーのお湯が途中からぬるくなること以外は全く問題なく、とても快適でした!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff. Amazing facilities
Séjour de 13 nuits en février 2025

8/10 Bien

Kirby

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mykyta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great place to stay!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Myunghee

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
룸컨디션은 아주 조아요~ 루프탑 수영장 멋지고 야경 뷰 굿! 주변이 놀거리없이 그랩타고 나가야됨
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Donovan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Heinrich

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Licht und Schatten

Das Hotel hat eine sehr gute Ausstattung. Leider hat zum Beispiel das warme Wasser in der Badewanne nur für eine Füllung von ca 35 % gereicht Die Preise im Restaurant sind hoch Leider war der Service obwohl nur ganz wenig Gästen da waren nichz g gut Wir hatten das golden Steak. Meine Glaz Frau bekam die zusätzlich bestellten Pommes frites erst beim Nachtisch Keinerlei Entschuldigung und berechnet wurden sie trotzdem Der Service ist war zwar bemüht aber Sprachkenntnisse sind oft schlecht
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Arnis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Got what expected.

Hotel was quite nice. The only strange thing was that we had to wait for 15 min. for our room to be examined ,when we checked out.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Decent hotel

Overall, the hotel is probably okay. For Western European, the breakfast buffet is max 3/10. A lot of food, but not what I prefer. However, many will probably be more than happy.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Steve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were helpful but not very friendly, and were not interested in the visitors at all. the lobby on each floor smelt like cigarette smoke. The room was great and everything worked well, but in the long run, staff interaction makes and breaks a visit and Dolce was lacking in that area.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Yenifer, Maynard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Lyle, University Place

Les points faibles : Services et équipements
Wow after leaving the inter con this property was a massive disappointment. Maybe I was just spoiled from the attention to detail, amazing staff amenities and good food at intercon but this paled in comparison (even tho literally everything is tacky and gold) you would never know this was an international hotel because very few of the staff have any grasp of English making it extremely hard to order or communicate. The breakfast buffet was huge but terrible, the room service was awful. I ended up going to circle k and living off snacks due to the poor quality and difficulty in ordering. Housekeeping was random and they never replaced the snacks and food unless I asked. The gym is ok but half the cardio equipment was broken and I was unable to use it. I really would recommend not staying here
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Yuzuru

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very clean and I had a good sleep.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and a pleasant stay
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

HIROSHI

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

ASUKA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックイン時もスタッフの説明会が明瞭でした。お気遣いの言葉にも感謝です。 事前のお部屋替リクエストにも快く応えてくれました。
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Arlette Mae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decor
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Arlette Mae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unable to enjoypool since heaternot on