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HĂŽte professionnel

Oriental Suites Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Oriental Suites Hotel & Spa

Royal Suites, big balcony | Terrasse/Patio
Petit déjeuner préparé sur commande (10 USD par personne)
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
RĂ©ception

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
58 Hang Dao Str, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000
  • Lac Hoan Kiem
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • ThĂ©Ăątre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș26 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue ville

Vue sur la ville

Suite Junior, vue ville

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 2 chambres, vue cour intérieure

Terrasse/Patio

Suite Royale, 2 chambres, vue cour intérieure

  • 80 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suites, big balcony

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Royal Suites, big balcony

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, balcon

Chambre Junior, balcon | Vue sur la ville

Chambre Junior, balcon

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, chambres communicantes, vue ville (Oriental)

Vue sur la ville

Suite Familiale, chambres communicantes, vue ville (Oriental)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Hanoi Royal Palace Hotel 2

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (4737)
Le nouveau prix est de 45 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Hanoi Royal Palace Hotel 2

À propos de cet hĂ©bergement

Oriental Suites Hotel & Spa

HÎtel se trouvant en bord de lac, avec spa proposant des soins complets et réception ouverte 24 h/24
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et des salles de massage et de soins. Le service d'entretien est disponible sur demande
Oriental Suites Hotel & Spa possÚde 40 chambres comprenant des cheminées et des minibars. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des articles de toilette gratuits, et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Oriental Suites Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine vietnamienne Ă  Romance
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des massages aux pierres chaudes et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Lac Hoan Kiem et Ă  4 minutes Ă  pied de ThĂ©Ăątre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Oriental Suites Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Oriental Suites Hotel & Spa offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales.

Cet hĂŽtel 4 de HanoĂŻ est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Romance - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine vietnamienne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 10 USD par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Romance

Activités

  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Le long d’un lac

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2008
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Oriental Suites Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  4 enfants ĂągĂ©s de 1 an ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 10 USD par personne
  • Navette aĂ©roport : 19 USD par chambre, aller simple
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Oriental Suites Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
L'enregistrement anticipé est possible pour les groupes réservant 5 chambres ou plus.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  4 enfants de 1 an et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenade Hanoi
Serenade Hotel
Serenade Hotel Hanoi
Oriental Suite Hotel Hanoi
Oriental Suite Hotel
Oriental Suite Hanoi
Oriental Suite
Oriental Suite Hotel Spa
Oriental Suites Hotel Spa
Oriental Suites & Spa Hanoi
Oriental Suites Hotel & Spa Hotel
Oriental Suites Hotel & Spa Hanoi
Oriental Suites Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hĂ©bergement Oriental Suites Hotel & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 708 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 218 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 45 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 1001.

9,4/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Personnel serviable et bon rapport qualité prix

Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Daniel

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Johanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Julien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bon hĂŽtel mais un peu bruyant car en pleine rue commerçante oĂč la vie ne s’arrĂȘte (presque) jamais. Baignoire/douche dĂ©pourvue de rideau rendant la prise d’une douche risquĂ©e.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beaucoup d'avantages : le personnel, extrĂȘmement compĂ©tent et serviable, parlant un trĂšs bon anglais. L'accueil est vraiment pro, ce qui n'est pas toujours le cas au Vietnam...Le petit-dĂ©jeuner tout Ă  fait correct, et le roof top ! A savoir : l'hĂŽtel est situĂ© en pleine zone touristique, ce qui peut avoir ses dĂ©sagrĂ©ments (sollicitations constantes, massification, etc). Globalement une trĂšs bonne adresse, mais plutĂŽt en basse ou moyenne saison....

8/10 Bien

fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour trĂšs agreable

Mon séjour était trÚs bien, l hÎtel est bien situé au centre de Hanoï, dans le vieux quartier, facile de trouver des restaurants dans les rues a proximité, un service trÚs bien et du personnel motivé à vous aider pour un séjour agréable, le tout était trÚs bien, seul petit bémol, le restaurant, peu déjeuné un peu léger cÎté repas sucré pour les personnes comme moi qui le sont le matin, et pas de service restaurant dans les chambres et le soir en cas de pluie.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Quoc Tuan, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien localise Personnelle gentille Service excellent Propre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The team is so nice !! We have been welcomed so warmly during our stay, and they have been so helpful and kind !!
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Raul Miguel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

BĂ©atrice

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ecxellent

TrÚs bien, hÎtel trÚs bien situé, petit déjeuné copieux
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excellent hĂŽtel

TrĂšs bon hĂŽtel avec un staff trĂšs gentil et serviable qui se dĂ©mĂšne pour ses clients ! Seul dĂ©faut est le manque de fenĂȘtre donnant dehors dans les chambres mais cela permet de ne pas avoir de bruit
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons passé notre premiÚre nuit à Hanoï dans cet établissement et je peux
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

An

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons apprĂ©ciĂ© l’emplacement de l’hĂŽtel, en plein centre-ville, ainsi que le calme dans l’ Qui contrastait avec l’animation des rues.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Personnel de la rĂ©ception parfaitement Ă  la hauteur. Parle un excellent anglais. Personnel de la salle Ă  manger reste Ă  former. Anglais tres approximatif. CapharnaĂŒm dans l'organisation du service. Ex: pour un thĂ© au lait, thĂ© servi. Lait servi 10 mon plus tard. Les serveuses portent des chaussures trĂšs bruyantes qui claquent sur le sol moitiĂ© bois moitiĂ© verre TrĂšs dĂ©sagrĂ©able. PrioritĂ© est donnĂ© au service du petit dĂ©jeuner Ă  monter dans les chambres...
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Le personnel de la réception parfaitement à la hauteur. Parle un excellent anglais.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I did appreciate our welcome. The young reception desk man speaks english fluently. A greatly help for us. WE are French. What I dislike and on which I insist: Breakfast is served by young ladies speaking approximately. Taking their Time . 5 minutes to bring milk After having brought tea.. the same with the eggs and bacon. Never a smile. Being very noisy with their tongs and other kinds of shoes on the floor. Now the hotel itself : Narrow and dark. Thé breakfast Riom very dark. Thé lights un the ceilung
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Rany

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent HĂŽtel Ă  recommander

HĂŽtel trĂšs bien situĂ©. Staff d'une gentillesse extrĂȘme qui a pu nous aider Ă  trouver une solution de transport vers Ninh Bihn. QualitĂ© excellente du petit dĂ©jeuner buffet. Parfaitement satisfait de notre sĂ©jour dans cet hĂŽtel.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Celia, Strasbourg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super hĂŽtel

Super accueil avec cocktail de bienvenue ! Personnel trùs souriant et serviable ! Bon restaurant, belle chambre et massage vietnamien super relaxant ! En plein cƓur du vieux quartier et de l’animation constante ça fait du bon d’avoir un havre de paix :)

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

nice place to stay as it is central

be carefull internal windows means no natural light to the bedroom. Make sure you select the right bedroom at the reservation as the announce is quite not clear about what is internal window. If you take internal window it means you won't have natural light in your room ! Breakfast was great and of good choice and quality.
Séjour de 6 nuits en février 2018