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Hôte professionnel

L'Heritage Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement L'Heritage Hotel

Extérieur
Réception
Chambre Junior Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Junior Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
39-41 Hang Ga Street, Hoan Kiem Dist, Hanoi, 10000
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪7 min à pied‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪8 min à pied‬
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪10 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

  • 50 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue cour intérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue cour intérieure

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior Double ou avec lits jumeaux

Chambre Junior Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Junior Double ou avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Deluxe

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit, vue ville | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit, vue ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (4608)
Le nouveau prix est de 45 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.
Hanoi Royal Palace Hotel 2

À propos de cet hébergement

L'Heritage Hotel

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
L'Heritage Hotel possède 55 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Lheritage Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des gommages corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans L'Heritage Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à L'Heritage
  • Vous pourrez prendre soin à Lheritage Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
L'Heritage Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, L'Heritage Hotel offre également des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 de Hanoï est non-fumeurs.

L'Heritage - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • L'Heritage

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 40 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • L'Heritage Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 4 VND par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 500000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que L'Heritage Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Celia Hanoi
Celia Hotel
Celia Hotel Hanoi
Hotel Celia
L'Heritage Hotel Hanoi
L'Heritage Hotel
L'Heritage Hanoi
L'Heritage Hotel Hotel
L'Heritage Hotel Hanoi
L'Heritage Hotel Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement L'Heritage Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 407 avis sur 710.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 710.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 710.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 710.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 710.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Véronique

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent service

Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillies par le personnel. On nous a demandé ce que l’on comptait faire et on nous a proposé un itinéraire pour le jour même et le lendemain. A chacune de nos entrées/sorties on nous demandait si tout était à notre satisfaction. La chambre était bien mais avec une fenêtre qui donnait sur un mur.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Personnel courtois et extrêmement avenant L hotel a besoin d un peu d amour par contre, quelques reno s’imposent
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

agnes

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

hôtel très correct

c'est un hôtel tout à fait correct mais comme c'est une ville très bruyante, c'est difficile d'échapper au bruit.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

2/10 Horrible

Ludivine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel vieillissant

Chambre avec bain à remous qui ne fonctionnait pas, et dégageait une odeur d'égout. Le personnel a été indulgent le lendemain et nous a proposé des services pour nous dédommager. L'hôtel est vieillissant et n'est pas à la hauteur du prix des chambre. Le petit déjeuner est très varié mais malheureusement pas très bon.

8/10 Bien

André, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Personnel accueillant, hôtel situé dans un quartier typique et à proximité des sites d'intérêts. Petit déjeuner varié et bon.

10/10 Excellent

Chris, N

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité prix

Proche du lac. Propre. Dans une rue animée. Personnel accueillant et serviable

8/10 Bien

Dragon de feu, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel accueillant

Personnel chaleureux, accueillant et très serviable. Chambres propres et avec tout l'équipement nécessaire. Séjour argéable

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EN PLEIN DANS LA VIEILLE VILLE

L'hotel n'a pas les 4 etoiles tel que décrit par expédia il ne les affiche pas d'ailleurs .Il nécessite quelques investissement pour être au niveau notamment pour les équipements électriques (prises et accessoires).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Nicolas, Pau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien situé, belle chambre en étage supérieur

Très bien situé dans un quartier animé, pratique pour déambuler dans la ville. Très grande chambre avec SPA et vue sur la rue mais pas trop bruyant dans les étages supérieures. Bouchons d'oreilles quand même nécessaire mais quasiment partout à Hanoi !

10/10 Excellent

Bend, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing!!

They had amazing service. The room was beautiful. Breakfast was delicious. There was nothing I could fault them on.

2/10 Horrible

patrick, Chambery

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

tres deçu

tres deçu, l'honnêteté n'est pas la preiere vertu de cet hotel

10/10 Excellent

franck, Villiers sur orge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

L hotel est a proximité de tous les centres d'intérêt à pieds le personnel est très pro plus particulièrement annie qui nous à organiser deux excursions baie d halong terrestre et maritime extra de plus elle s'est occupé de nous réserver un vol domestique et un transfert en taxi. Nous recommandons cet hôtel vraiment top le petit déjeuner buffet est très correct allez y les yeux fermés.

10/10 Excellent

Namadia, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Hotel

Right in the middle of Hanoi, a 10 min walk from great shopping, food and only 20 mins walk for lots of historic and interesting sites. The food is wonderful and the staff really look after you and make you feel special. Tour to Halong bay is very beautiful.

8/10 Bien

Olivier, Hong kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good bargain for a family room in the old quarter

Nice small hotel in Hanoi, in the old quarter, close to the markets.We stayed there already once so we decided to go again as it was quite good and we weren't too sure about trying other hotels for only one night. We got a very nice familly room with two bedrooms. This time we were on the first floor instead of the second. But anyway not big deal as the room got no view. Which was fine because anyway we spent most of the time outside and it avoided to get too much noise by night as the streets are quite noisy with all the scooters. Breakfast was fair. We paid again around 80 euro by night which is a very good deal. Fitness room is very very basic. And staff very nice and always ready to help.

8/10 Bien

Olivier, Hong Kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good family rooms for a very reasonable price

Few days in the old quarter of Hanoi. The hotel was quite well situated and the room very comfortable. We were on a lower floor (only one window with a view on a wall) but it was a family room (2 bedrooms) and it was very comfortable. And most hotels in this area are like that are buildings are very narrow. But very good ratio confort / location / price (got a discount at around 80 euro per day).

10/10 Excellent

MARIA CRUZ

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
El mejor lugar para estar en Hanoi, excelente locación
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Cuong

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a perfect location. The staff here were excellent and very attentive. The hotel manager went above and beyond to make sure that I was happy with my stay. Everything was great but the standout of this hotel was the breakfast. It was very high quality and the dishes were rotated daily. They served decaf coffee (very rare in Vietnam) and it was absolutely delicious! The room was very modern, comfortable and looked brand new. I would definitely stay here again the next time I'm in Hanoi!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I stayed for two nights in December to explore downtown Hanoi. It’s a great location. Nice rooftop restaurant. Friendly and attentive staff. Comfortable beds. A small but perfectly serviceable gym. The breakfast has a variety of western and local options. I will definitely come back and recommend anyone to stay here!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

brown

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Aaron

Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was first-rate. The breakfast spread was good & varied, and the views from the roof-top breakfast room were really nice. The location is in the heart of the old district, which is a plus. That means the hotel is an easy walk to sites, as well as shops and places to eat. The problem is the street noise. If you stay in the back of the hotel, there's less noise but also a small window & no balcony. If you stay in the front of the hotel, you get large windows & a lovely balcony, but you hear the cars honking all night -- unless you stay on the 7th floor. The 7th floor front room is really the best bet -- you get a wonderful balcony, large windows, and reduced street noise. You have to pay extra for it, but it is worth it.

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

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