Hôte professionnel

Alisa Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alisa Hotel & Spa

Intérieur
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Espace de soins pour les couples, massages aux pierres chaudes
Escalier
Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
7 Hang Voi, Hoan Kiem District, Hanoi, 71000
  • Lac Hoan Kiem
    ‪5 min à pied‬
  • Opéra de Hanoï
    ‪8 min à pied‬
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪8 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Triple (Suite, Private Balcony)

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Familiale, vue ville (Suite)

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Triple Ville, vue ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale (Suite, Private Balcony)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 41 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Alisa Hotel & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède un restaurant et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des salles de massage et de soins, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Alisa Hotel & Spa possède 32 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Alisa Hotel & Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages thaïs. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alisa Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Vous pourrez vous faire plaisir à des massages thaïs qui offre notamment Alisa Hotel & Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et à 6 minutes de marche de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Alisa Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Alisa Hotel & Spa offre également des soins spa, une bibliothèque et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Alisha Hotel Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Alisha Hotel Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 25 VND par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Alisa Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alisa Hotel Hanoi
Alisa Hanoi
Alisa Hotel Spa
Alisa Hotel & Spa Hotel
Alisa Hotel & Spa Hanoi
Alisa Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Alisa Hotel & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 70.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 70.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 70.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 70.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 70.

8,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, chambre propre et spacieuse. Personnel très très sympa
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil Dommage que le wifi était en panne dans les étages supérieurs lors de notre séjour
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel, très bonne réceptionniste

Hôtel près du lac hao kiem. On peut tout faire à pied. L’intendante Moon est très agréable, elle nous a surclassé la chambre et nous a bien conseillé pour faire les visites de Hanoï. Chambre spacieuse, belle salle de bain. Bon petit déjeuner au dernier étage avec vue sur les toits d’hanoI.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Sugeil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, staff and service were EXTRAORDINARY! Would stay here again!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff were very friendly and ready to assist our requesrs.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

ESHAQ M

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Not a good area as dirty and fare walking
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lindsay, BILLINGHAM TS22 5UJ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and friendly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

MASAYA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

buk

Voyage en famille
Amazing location with awesome staff. The hotel is a little outdated but wasn’t a big deal.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Liyana, ISKANDAR PUTERI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Nice interior and fast service and respond from staff. Recommended
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

HIROTO

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

YOUNGDAE

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Tina, San Jose

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Pierre-Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Cheap hotel in old Hà Nội

The rooms needs to be freshen up. We had 2 queen beds and the room was spacious. Elevator only went to 8th floor, we had to use the stairs for the 9th floor but It was okay as they brought our luggages upstairs. Staff is amazing and very friendly and they speak English. They took arrangements to pick up up at the airport with their driver for 20$. No pool at this hotel. The A/C wasn't working well and was shutting down by itself, we had to ask for a fan and believe me you need the A/C to work in this country. Fridge in the room not cool, water was room temperature. But what makes this hotel so nice, is really the staff and Jane at the counter. Grab taxi are very cheap, so you can move around for one to three dollars per ride. Overall, It was a good hotel for the price paid.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Chih ming

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly located in the old quarter. Very good for exploring the city, also suitable as a base for trips lasting several days.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
This was a basic and clean hotel. The bathroom was very tired looking and needs an upgrade but the room was clean and it was in a good location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Yuki

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ver helpful staff rooms serviced daily and are a good size handy location
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ponekham

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice comfortable beds. Friendly and very helpful staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Raimey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, in the French Quarter very close to the Old Quarter. Many good places to eat, shop and sightsee nearby. The hotel staff was very friendly. However, as with many buildings in the area it is an older building, so there is a damp/moist smell. My daughter also had an allergic reaction which started when we checked in and went away when we checked out. For the rest of our stay in Hanoi we stayed in a newer hotel without any allergic reactions, so it was likely something in the hotel or the bedding that caused it.
Séjour de 2 nuits en mars 2024