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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir apprécié la propreté des chambres dans Occidental Marco Polo. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port Yasmine. Parmi les prestations de cet établissement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Ce complexe 4 étoiles compte 464 chambres. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des télévisions à écran plat et des réfrigérateurs
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités régionales à Tunisia, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'établissement
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure et 2 piscines couvertes pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à Aquamares qui offre notamment des soins corporels, d'agréables massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un bagagiste/groom
  • Plage privée, courts de tennis et centre de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 14 minutes à pied de Port Yasmine et à 3 minutes en voiture de Carthage Land (parc à thème)

Chambre Double, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
43 €* par nuit/chambre 18 nov. - 19 nov.

Chambre Double, vue jardin (Single Use)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 1 max.

Chambre Double, vue jardin (3 Adults)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, vue jardin (2 + 1)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, vue mer (3 Adults)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, vue mer (Single Use)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 1 max.

Note de Occidental Marco Polo basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,0 sur 5 2.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 1.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Occidental Marco Polo

2 sur 5

Très déçu...

Pros: L'emplacement
Attention, pas de wifi dans les chambres contrairement à ce qui est annoncé sur le site. Trop de bruit, reveil à 3h du mat à cause d'une machine, puis le matin à cause du "hurlement" du personnel dans les couloirs.. Les gens fument alors que c'est interdit, j'ai meme vu un membre du personnel fumer juste à coté d'un panneau 'interdit de fumer'... Accueil à la reception mediocre pour un 4* Formule all inclusive trompeuse, puis que les jus de fruits ne sont pas inclus, seuls des sirops aromes artificiels imbuvables sont proposés... Point positif: les serveurs des resto tres accueillants et sympa.

Publié par de Paris, le 3 mars 2018

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À propos de l’établissement Occidental Marco Polo

Lieu Yasmine Hammamet, Hammamet, 08050

Rénovations + fermetures

L'établissement fait l'objet d'une fermeture en novembre, décembre, janvier, février, mars et avril.

Détails tout compris

Occidental Marco Polo propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet et les snacks sont inclus

Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Sports nautiques

  • Aviron/canoë
  • Voile
  • Planche à voile

Activités sur la terre ferme
  • Matériel de fitness
  • Tennis
  • Volley

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Danse
  • Cours de langue

Club pour enfants

  • Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Concerts/représentations sur place

Autres services inclus

  • Transport vers les activités hors site

Non inclus

  • Soins de beauté/bien-être

  • Barque à rames ou canoë compris(e)
  • Voile comprise
  • Planche à voile comprise
  • Cours d'aérobic compris
  • Cours de danse compris
  • Cours de langues compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Pourboires compris
  • Transport pour les activités hors site compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Équipements de fitness compris
  • Repas et boissons tous compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Spectacles sur place compris

Aperçu de l’établissement

Occidental Marco Polo propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Occidental Marco Polo répond à toutes vos envies : offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé ou faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines couvertes. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 3 bars/lounges et un bar en milieu de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe 4 de Hammamet est non-fumeurs.

  • 464 chambres
  • 3 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • 1 salle de conférence
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Poste informatique
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines couvertes :2
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Occidental Marco Polo possède 464 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.

Tunisia - Ce restaurant propose des spécialités régionales.

Samarkanda - Ce restaurant propose des spécialités asiatiques. Réservation obligatoire.

Mediterannee - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert des plats légers. Réservation obligatoire.

Un service d'étage est disponible.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'établissement propose une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Golf miniature sur place
  • Cours de fitness sur place
  • Volley-ball sur place
  • Voile à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Soins spa

Le Aquamares dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques, des soins de réflexologie et la thalassothérapie.

  • Nombre de salles de soins 5
  • Réflexologie
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Thalassothérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à 20 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Concorde Marco Polo
  • Occidental Marco Polo Complexe
  • Occidental Marco Polo Hammamet
  • Occidental Marco Polo Complexe Hammamet

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.