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19 avr. 2018 par Hotel MENARA Guest Relations
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.
20 févr. 2018 par Hotel MENARA Guest Relations
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.
13 nov. 2017 par Hotel MENARA Guest Relations
Cher Monsieur Jean Jaques, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.
3 nov. 2017 par Hotel MENARA Guest Relations
Cher M Cheffi, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.
7 août 2017 par Hotel MENARA Guest Relations
Sorry you did not find satisfaction. We do our best to solve the problem which you have met. Thank you for sharing your opinion with us.
Hotel Menara propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Hotel Menara propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Hotel Menara vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Menara offre également une discothèque, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Cet hôtel 4 de Hammamet est non-fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hotel Menara possède 133 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Pas de parking sur place
Cet établissement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard ; espèces non acceptées
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Pas de parking sur place. L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet établissement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Distanciation sociale et gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
