Appart’hôtel·Hôte professionnel

Enorme Maya Beach - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Enorme Maya Beach - Adults Only

Extérieur
Réception
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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Agiou Konstantinou Street, Kato Gouves, Hersonissos, Crete Island, 700 14
  • Place, Église Agios Konstantinos
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage de Marina
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Plage de Gouves
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪16 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double ou avec lits jumeaux (Plus)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue mer

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Enorme Maya Beach - Adults Only

Cet appart'hôtel non-fumeurs inclut 2 restaurants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre un réfrigérateur et une bouilloire électrique, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD avec chaînes par satellite. Vous aurez aussi à disposition un service d'étage, un pommeau de douche à « effet pluie » et une machine à espresso.
Enorme Maya Beach - Adults Only possède 70 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Chersonisos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Enorme Maya Beach - Adults Only, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église Agios Konstantinos. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 70 appartements. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD.
  • Chaque appart'hôtel offre une télévision LCD, un réfrigérateur et un service d'étage (horaires limités)
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à Main Restaurant, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Port de Chersónissos et à 10 minutes de Parc aquatique de Star Beach Water Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Enorme Maya Beach - Adults Only ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Très pratique pour les voyages d'affaires, Enorme Maya Beach - Adults Only offre également des soins spa, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel 4 de Chersonisos est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet appart'hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Main Restaurant - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Maya Restaurant Lounge - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable à proximité
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • Massage
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Soins spa
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Restaurants sur place

  • Main Restaurant
  • Maya Restaurant Lounge

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Réfrigérateur

Restauration

  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Service d’étage – menu de nuit
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Activités

  • Cours de yoga
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Équitation à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Extincteur

Informations générales

  • 70 unités d’hébergement
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Les enfants ne sont pas admis dans cet hébergement
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de réception

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 3.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 35 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Enorme Maya Beach - Adults Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1047503

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 15 ans et moins ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maya Beach Hotel All Inclusive Gouves
Maya Beach Hotel All Inclusive
Maya Beach All Inclusive Gouves
Maya Beach All Inclusive
All-inclusive property Maya Beach Hotel - All Inclusive Gouves
Gouves Maya Beach Hotel - All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Maya Beach Hotel - All Inclusive
Maya Beach Hotel - All Inclusive Gouves
Maya All Inclusive Gouves

Avis sur l’hébergement Enorme Maya Beach - Adults Only

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 62.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 62.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 62.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 62.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 62.

8,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Best deal & beautiful views from my sea view room
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marbin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fair price. Very easy to rent a car. Friendly staff, good food
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice propaty if you manage to book sea view , very nice pool area , the beach not so good if you can book only B/B it beter as the dinner is not tasty to my opinion
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlotta

Les points forts : Personnel et service et équipements
Super friendly staff, however there could be an improvement in the quality of the materials. For example sun beds look dirty or are ripped and bathrooms towels are very basic. The bathroom and shower also could be improved. However as an overall I enjoyed the stay here and really liked the staff at the hotel!
Séjour de 9 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anika

Les points forts : Propreté et personnel et service

Nice communal areas - rooms could be better

Overall we had a good stay at the hotel. The positives are the nice communal areas like pool, snack bar, breakfast room etc. which have a modern feel. The breakfast buffet has a great choice & staff is friendly. What we really enjoyed was the Spa & massage - I had a wonderful treatment. And the hotel offers free daily yoga sessions - that was a great surprise and a nice treat! What we didn't enjoy so much was the room, it felt there was much less updating happening vs. the other areas. The bathroom was dark and the room always felt slightly damp. We didn't get new towels daily & they just stayed constantly wet. Also, it wasn't well insulated and you could hear the neighbours & staff from early on in the morning. Overall, with some small changes to the room, the hotel could really become a wonderful place as the substance is there!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nous avons apprécié tout le long de ce séjour. Rien à dire
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Très bien entretenu, propre. Les employés étaient tous très dévoués.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vincent Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Naaima

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable ,proche de tout a pied Le coin est calme familial et très afreable
Séjour de 8 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nandi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel avec un personnel très accueillant !
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Clémentine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suite vue sur mer: première nuit dans une chambre qui ne correspondait pas (mini vue sur mer, chambre minuscule et salle de bain de 2m2), après insistance nous avons eu ce que nous avions réservé: une salle de bain à peu Peres correcte et un chambre un salon. Les chambre sont propres et la Clim fonctionne. Les lits sont dur et les draps n’ont pas été changé en 7 nuits… Dans la salle de bain les douche déborde de partout c’est une piscine. La piscine est chlore à un point qu’il tache tous les maillots de bain. Le buffet est bien et le personnel très gentil, petit point négatif les horaires qui sont très tôt (7h-10h30 et 19h-21h). Il y beaucoup de coupures d’électricité et pas d’eau froide… c’est extrêmement désagréable et bien sûr le wifi ne fonctionne pas. Il n’y a pas grand chose à faire et l’hôtel ne nous aide pas pour simplifier le voyage. Vraiment déçu pour le prix payé, ce n’est pas un 4 étoiles les services et les chambres ne sont pas à la hauteur.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mathias

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel adorable, mais photos non représentative de la réalité, adult only mais vu sur un centre aéré pour enfant très bruyant, coupure de courant et d'eau fréquente, les nuits sans électricité sont difficiles a cause de la chaleur nous avons très peu dormi, quand il y a des coupures d'eau le personnel de nuit semble mécontent de nous donner une bouteille d'eau bref nous avons était très déçu des services indigne de l'image qu'il souhaite partager sur expedia. Piscine de camping, salle de sport avec une seule machine, le bar maya de l'hôtel est sympa mais les enfants y sont autorisés donc... Serveur et serveuses géniaux, y compris le responsable mais le personnel d'accueil c'est autre chose bref je n'y remettrai jamais les pieds, les pires vacances de notre vie.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien comme site chambre bien
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable séjour.

Hôtel agréable. Très bon buffet midi et soir. Personnel très attentionné afin que votre séjour soit agréable. Plage à proximité, je vous conseille la plage face à l'hôtel Islande à 5 minutes à pieds. Pour 9 euros la journée vous avez 2 transats et 1 parasol pour une plage propre de sable fin.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil a été très sympathique. La suite magnifiquement bien décorée et très grande. Les abords ainsi que la piscine étaient très beaux. Le buffet du petit déjeuner était un régal ! Le restaurant et bar de l'hôtel très cosy et les plats/cocktails étaient délicieux. Enfin, le cadre général était magnifique, calme et reposant.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est situé face à la mer, toute l'équipe est à votre disposition et à la fois discrète. Les chambres sont confortables et très propres. Le service de restauration et très bon et très variés, à recommander sans hésiter.
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très belle hôtel. Proche de l’aéroport d’Heraklion. Seul bémol, chambre humide, malodorante et le ménage n’est pas fait tous les jours. Dommage, mais très bon séjour
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté gentillesse du personnels ,une chambre spacieuse un tres bon restaurant sejour tres agréable que du plaisir un hotel a taille humaine merci
Séjour de 12 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

PASCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un bon séjour

Super séjour au sein de cet établissement. Nous avons été surclassé grâce au programme de fidélité HOTELS.COM L'établissement est bien situé à proximité de commerces... et surtout de plusieurs plages accessibles à pied. Le personnel est très accueillant et toujours disponible. L'espace bar est très sympa pour chiller face à une vue sur mer. L'espace Piscine manque d'espace entre les transats. La suite est grande avec un balcon. La douche de la salle de bain est un peu petite. Du côté de la restauration : produits variés tous les jours (avec quelques spécialités grecques). En point d'amélioration : un buffet plus qualitatif dans le choix des produits. Pour résumer : j'y retournerais avec plaisir !
Séjour de 8 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Eugène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour agréable mais déçu

Le séjour était agréable, j’avais réservé une suite vue mer, la chambre était spacieuse mais la décoration est un peu fade et le mobilier extérieur est basique, la sdb est propre mais le pommeau de douche « effet pluie » n’était visiblement pas équipé ce que je trouve dommageable pour une chambre à 300€/nuit
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation près de la mer un gros plus par contre pas de WiFi dans les chambres. Obligé d'être près de la piscine ou dans le hall de l'hotel
Séjour de 10 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très agréable

Staff très accueillant et a l'écoute. L'hôtel est neuf. Propreté exemplaire. Très bonne ambiance pour un début de saison.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Arnd

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr lautes Hotel. Direkt in der Einflugsschneise zum Flughafen Heraklion. Ca. alle 3-10 min kommt ein Flugzeug recht dicht direkt über das Hotel angeflogen. Das Essen vom Buffet war regelmäßig kalt. Katzen halten sich im Speisesaal auf und stehlen die Reste von den Tellern der Gäste (Hygiene!). Sehr laut direkt an der Zufahrtstraße zur Promenade gelegen. Viel lauter Bus- und Autoverkehr. Nächtliche Anlieferung durch Lieferanten direkt unterhalb der Zimmer(Wäsche). Klimaanlage veraltet und schmutzig. Badausstattung billig und veraltet. Lüftung im Bad sehr alt. Bad sehr klein und eng. Stellenweise wird im Hotel nur oberflächlich und nicht gut gereinigt. Die Matratzen sind total hart und ausgelegen. Das Hotel macht einfach stellenweise einen stark abgewohnten Eindruck. Es ist eher ein 2*-(Flughafen-)Motel, statt ein 4*-Hotel. Das Personal war sehr freundlich. Wir haben das Hotel verlassen, um noch einige erholsame Tage auf Kreta an einem andern Ort zu verbringen. Das Zimmermädchen kam ohne anzuklopfen in das Zimmer und hat einfach gereinigt, obwohl wir als Gäste im Zimmer waren und sie aufgefordert haben, das Zimmer zu verlassen. Wir versuchen aktuell aufgrund der Mängel eine Wiedergutmachung vom Hotel zu erhalten. Dies wurde zunächst durch die Hotelleitung kategorisch abgelehnt. Nächster Versuch über Expedia, sonst erfolgen weitere Schritte. Für einen erholsamen Urlaub ist das Hotel von unserer Seite absolut nicht zu empfehlen. Falsche Lage, abgewohnt und extrem laut.
Séjour de 10 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Das Hotel war sehr sauber, das Essen und der Service sehr gut. Es ist eine kleine Anlage mit kurzen Wegen. Die Atmosphäre ist sehr angenehm und entspannt. Unser Zimmer war sehr groß und schön renoviert, nur der Balkon war sehr klein. Nach ca 10 min zu Fuß war man im Zentrum. Direkt über die Straße war das Meer, aber kein Strand bzw nur sehr grober Kies.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastiskt - rekommenderas varmt!

Otroligt trevlig och duktig personal - på alla nivåer. Ett riktigt paradis för den som bara vill koppla av, äta gott, samt njuta av sol och bad.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023