"We really enjoyed our stay at Mitsis Rinela, helpful staff, great service! The only thing we would have liked is a bigger room for a family of 4. " Plus
9 oct. 2019 par Guest Relations Department
Dear Guest, Thank you for choosing Mitsis Rinela Beach Hotel & Spa for your vacation and for your kind feedback. We are happy to know that overall you stayed satisfied with our hotel facilities and offered services. We look forward to welcoming you again at our sunny resort. Best Regards, Guest Relations Team
24 oct. 2023 par Mitsis Rinela Beach Resort & Spa
Cher client,C'est avec un immense plaisir que nous accueillons vos impressions positives et vos sentiments concernant votre séjour au Mitsis Rinela Beach Resort & Spa.Notre équipe est là pour offrir un service de qualité à tous nos clients et pour rendre l'expérience de vacances inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations concernant un futur séjour dans notre hôtel.Nous sommes toujours à votre disposition, que ce soit pendant ou après votre séjour !Meilleures salutations,
20 sept. 2021 par Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team
Dear Laura, Thank you for choosing Mitsis Rinela Beach Resort & Spa for your vacation and for your time spent on writing a review, your opinion is very important to us. We are very pleased to know that overall you stayed satisfied with your vacation in our hotel, as our aim is to make each guest’s experience sincerely and genuinely caring and welcoming with a warm Greek family spirit. All your comments are taken into great consideration and every year our team works hard in order to develop and improve the facilities and services of the hotel, so we could provide only comfortable stay for our guests. Rest assured that your next visit to Rinela will be as comfortable and spacious as it gets, offering you an unparalleled holiday experience with us. Best Regards, Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team
18 sept. 2019 par Guest Relations Department
Dear Guest, Thank you for choosing Mitsis Rinela Beach Hotel & Spa for your vacation and for your feedback. We are proud to know that overall you stayed satisfied with our hotel facilities and offered services. We would like to assure you that your remark is taken into serious consideration and every year our team works hard in order to develop and improve services and facilities of the hotel so we can provide only comfortable stay for our guests. It would be an ultimate pleasure for us to have you back one day for another exciting experience. Best Regards, Guest Relations Team
29 oct. 2023 par Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to post a review on ebookers and sharing your holiday experience. We always appreciate candid comments from our guests as they help us to improve our services. We are sadden to hear you were not satisfied with some aspects of our services, despite all our efforts and assistance during your stay, as we aspire to create an environment where they are embraced as part of our extended family. It is this authentic, heartfelt connection and a commitment to creating a welcoming atmosphere that distinguishes our approach to hospitality.We would like to kindly mention that driven by the latest luxury travel trends and the commitment to serve the experiential needs of the international traveller, Mitsis Hotels has been redesigning a number of its venues. Every season, our hotels and resorts are being refurbished to make sure they are offering upgraded services and surpass our guests’ expectations. Moreover, the renovation of Rinela is still ongoing as there are still outlets for renovation like you kindly noted below about Main Restaurant and fitness area. Regarding the table reservations, we would like to kindly mention that we designed specific online reservations system, so everyone can have the chance to enjoy our dining and book online a table at our hotel’s theme restaurants. We understand that guests would like to book multiple times at the à la carte restaurants. However, we have implemented specific rules and limitations on our table reservation system, aiming to satisfy each and every one of our guests and giving all of them the opportunity to try our à la carte restaurants and this service is provided upon availability, which is stated on our official website. To enhance our guest assistance, our colleagues at the lobby accept requests for the theme restaurants every morning. This service is designed to assist guests who may encounter difficulties securing reservations through the concierge platform.We really hope to welcome you again in our hotel, letting us offer you additional and exciting experiences in the Greek tradition, with authentic hospitality and memorable moments – something we have provided travelers with for more than twenty years. Best Regards,
27 oct. 2023 par Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team
Dear Guest, We are delighted you took the time to share your holiday experience with us and we would like to thank you for your great review! We are looking forward to welcoming you back soon to your unique destination in Crete! Best Regards, Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 7 novembre au 27 mars.
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Sports nautiques
Divertissement
Non inclus
Mitsis Rinela propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet hébergement. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Mitsis Rinela répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 2 bars en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Cet hébergement 5 de Chersonisos est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Mitsis Rinela possède 396 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Main Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
Chinese Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Taverna Restaurant - Ce restaurant à thème en bord de plage propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Beach BBQ Corner - Ce restaurant se trouve sur la plage et propose des spécialités Cuisine au barbecue. Ouvert tous les jours.
Traditional Greek pies - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.
Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le Zeen Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins de réflexologie et la thalassothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
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Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
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