4,6 sur 5

"All services are excellant. Plenty bars. Excellant food and drinks. The hotel is very beautiful, so is the room. Enjoyed sipping cocktail while watchi ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 30 Apr 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir apprécié le confort des chambres dans Mitsis Laguna Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc aquatique de Star Beach Water Park. Parmi les prestations de cet établissement, on compte le petit-déjeuner inclus, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Datant de 2011, cet établissement 5 étoiles compte 351 chambres sur 3 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, des balcons aménagés et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales à Main restaurant, l'un des 8 restaurants et 5 bars/lounges de l'établissement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 5 piscines extérieures, idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zeen Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins de réflexologie et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, un club pour enfants (gratuit) et d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, centre de fitness et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur confort général
  • À 13 minutes en voiture de Parc aquatique de Star Beach Water Park et à 9 minutes de Crete Golf Club

Chambre avec lits jumeaux, vue jardin

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.
137 €* par nuit/chambre 17 oct. - 18 oct.

Suite Présidentielle

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Family Bungalow (Sharing Pool)

Nombre de lits room.options.bedSize.TwinXLBed Occupation maximale 4 max.

Bungalow Familial, vue mer

Nombre de lits room.options.bedSize.TwinXLBed Occupation maximale 4 max.

Royal Suite

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre avec lits jumeaux, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Note de Mitsis Laguna Resort & Spa - All Inclusive basée sur 17 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Mitsis Laguna Resort & Spa - All Inclusive

Tout le monde (8) Couples (5) Famille (1)
4 sur 5
Hôtel très sympa avec 1 personnel à l'écoute. Seul bémol: la disponibilité des 5 restaurants avec longue attente et peu de place libre ce qui est dommage car ces restos sont super goutu.

Publié par le 22 avr. 2018

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1 mai 2018 par Guest Relations

Dear Guest, Thank you for sharing your opinion online, following your recent stay at Laguna Resort and Spa! We are happy that overall you enjoyed your holidays, and your comment has been shared with the respective departments. It would be a pleasure to welcome you back at our resort in the future. Best regards, Laguna Resort and Spa Team

5 sur 5
Nous avonts passés une semaine au top dans cette hotel service parfait personnel rien a dire chambre trés bien également en bord de mer cest genial aussi . Je le recommande vraiment !

Publié par de LE PECQ, le 7 avr. 2018

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11 avr. 2018 par laguna GM

Dear Steeve, Merci for your kind feedback and we are happy that you had an enjoyable stay with us. Look forward to seeing you in the not so distant future M Metaxas General Manager

4 sur 5

bon séjour

très bel hotel ,récent avec de belles infrastructures (piscines ..) clientèle en grande majorié russe il vaut mieux parler un peu anglais sinon dur dur prévoir un anti moustique nourriture , acceuil, grandes chambres: très bien partir en crete en octobre : super,on a pu se baigner dans une mer encore trés agréable bel endroit

Publié par le 24 oct. 2013

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5 sur 5
Très beau complexe Staff très attentif et au petit soin Superbe endroit

Publié par le 26 oct. 2018

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30 oct. 2018 par Guest Relations

Dear LQ§LoQ, Thank you very much for a great review online! It would be a pleasure for all of us to welcome you back for another great stay at Laguna Resort and Spa! Kind regards, Laguna Resort and Spa Team

4 sur 5

Magnifique hôtel bien situé en bord de mer

Pros: piscines, nourriture, l'hôtel en général
Cons: La plage est bien mais les sortes de tuyau dans la mer à certains endroits ne sont pas tops
Location: Petit train touristique qui passe devant l'hôtel, différentes possibilité d'excursion (Spina Longua par ex), Aquarium et parc dinausores
Hôtel super, chambre et salle de bain spacieuse, différents restaurants à thème pour tous les goûts, de belles et grandes piscines, idéalement situé en bord de mer

Publié par de Monthey, le 1 nov. 2017

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6 nov. 2017 par FOM

Dear Ge, we appreciate your comments.

5 sur 5

Vacances en couple

Hôtel parfait, personnel très accueillant, endroit magnifique pour décompresser. ( peut-être un peu trop de russe mais ce n'est pas gênant)

Publié par le 10 sept. 2015

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5 sur 5
Overall we had a brilliant time and the place is great. Beds are not that comfy to my liking.

Publié par le 11 août 2019

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11 août 2019 par The Mitsis Laguna resort and spa team.

Dear Wilbert. We thank you for your review and for staying with us in our Mitsis Laguna resort and spa. We wish to see you in future again. With kind regards

5 sur 5
Ausgesprochen freundliches Personal, vielfältiges Essen, super Poolanlage

Publié par le 18 juin 2019

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29 juin 2019 par The Mitsis Laguna resort and spa team

We thank you for your high rating and for reserving our Mitsis Laguna resort and spa. Hope to see you in future again. With kind regards

5 sur 5
We have recently stayed with our two young kids and had a fantastic holiday. The staff were excellent and we enjoyed everything from the food to the mini disco. Can only recommend the hotel and hoping to be back soon.

Publié par le 9 mai 2019

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12 mai 2019 par The Mitsis Laguna resort and spa team

We are happy to see that you and your family have enjoyed your stay with us in our Mitsis Laguna resort and spa. Thank you for reserving our hotel. With kind regards

5 sur 5
Einfach ein super Hotel. Es ist einfach nur zum empfehlen. Wir waren ja nicht zum ersten mal dagewesen und sicher auch nicht das letzte mal. Vielen Dank an das ganze Personal.

Publié par de Zürich, le 12 mai 2018

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20 mai 2018 par Assistant manager 2

Sehr gehrte herr Bruno. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Wahl, um Ihren Urlaub in unserem Hotel zu verbringen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen

À propos de l’établissement Mitsis Laguna Resort & Spa - All Inclusive

Lieu Anissaras, Hersonissos, Crete Island 70014

Détails tout compris

Cet établissement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Sports nautiques

  • Aviron/canoë
  • Planche à voile

Activités sur la terre-ferme
  • Matériel de fitness
  • Tennis

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Aquagym

Club pour enfants

  • Activités surveillées pour les enfants de 5 à 12 ans

Divertissement

  • Concerts/représentations sur place
  • Soirées à thème

Non inclus

  • Supplément pour les boissons alcoolisées de première qualité
  • Mini-bar
  • Service d'étage en supplément
  • Transferts de/à l'aéroport
  • Garde d'enfants
  • Service de blanchisserie/nettoyage à sec
  • Soins de beauté/bien-être
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'établissement
  • Pourboires
  • Taxes

  • Barque à rames ou canoë compris(e)
  • Planche à voile comprise
  • Cours d'aérobic compris
  • Taxes non incluses
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Transferts aéroport non compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Équipements de fitness compris
  • Tennis compris
  • Cours d'aquagym / de fitness compris
  • Services de blanchisserie / nettoyage à sec non compris
  • Garde d'enfants non comprise
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Supplément pour le service d'étage
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Spectacles sur place compris
  • Service en chambre non compris
  • Soirées à thème comprises
  • Mini-bar non compris

Aperçu de l’établissement

Mitsis Laguna Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Mitsis Laguna Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 8 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine et d'une épicerie. L'établissement abrite 5 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet établissement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un court de tennis extérieur. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet établissement 5 de Chersonisos est non-fumeurs.

  • 351 chambres
  • 3 ???
  • 17 ???
  • 8 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 4036 pieds carrés
  • 375 mètres carrés
  • ??? 2011
  • Petit-déjeuner buffet (inclus)
  • Bar en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) (21,3 km)
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Mitsis Laguna Resort & Spa - All Inclusive possède 351 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Cet établissement de Chersonisos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni.

  • Balcons aménagés
  • Mini-bar avec articles gratuits
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Télévision à écran plat
  • Machine à expresso
  • Cafetière
  • Baignoire ou douche
  • Lits bébé gratuits
  • Service de couverture
  • Téléphone
  • Climatisation

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Main restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Italian restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Asian restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine fusion et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Cretan Tavern - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Barque à rames ou canoë sur place
  • Golf à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • Beach-volley sur place

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet établissement (Zeen Spa). Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des enveloppements détoxifiants et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins de réflexologie et la thalassothérapie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Bain à remous dans le spa
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppement détoxifiant
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Soins d'aramothérapie
  • Thalassothérapie
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à 13 h 30

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Vous devrez fournir à votre arrivée à l'établissement une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes, ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe de tourisme : 4 EUR par chambre, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Noms de l’hôtel

  • Mitsis Laguna & Inclusive
  • Mitsis Laguna Resort & Spa - All Inclusive Chersonisos

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.