HĂŽte professionnel

Helios Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Helios Spa

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Piscine couverte, 2 piscines extérieures
Équipement de l’hĂ©bergement
3 bars, 2 bars en bord de piscine

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Parking disponible
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Golden Sands, Golden Sands, 9007
  • Plage de Golden Sands
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • MonastĂšre Aladzha
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Plage Nirvana
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Varna (VAR - AĂ©roport international de Varna)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard, balcon, vue mer

  • 33 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard, balcon, vue parc

  • 33 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Familiale, 1 chambre, balcon, vue parc

  • 43 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, balcon

  • 58 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Helios Spa

Complexe touristique à la plage avec 2 piscines extérieures et Plage de Golden Sands à proximité
Passez vos journées sur la plage privée de Helios Spa, puis allez dßner dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique.
Helios Spa possÚde 204 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon aménagé. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur et un court de tennis en salle. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 35 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Helios Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Aquapolis. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • 2 restaurants, 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Aphrodite Beauty qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des soins du visage et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Aquapolis et Ă  13 minutes de marche de Plage de Golden Sands
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers la plage en supplĂ©ment
Helios Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage privée de ce complexe touristique. Ce complexe touristique propose une navette (payante) pour gagner la plage en un rien de temps et prendre un bon bain de mer. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Helios Spa et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine extérieure ouverte en saison.

Vous trouverez 2 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Varna met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Helios Spa possĂšde 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Helios Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement

Langues parlées

Bulgare, anglais, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet (en supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sur place (20 BGN par jour)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 20 BGN par adulte et 20 BGN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis en salle
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 35 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 00 h 30.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en octobre, novembre, décembre, janvier, février et mars.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 98 BGN sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 20 BGN par adulte et environ 20 BGN par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 45 BGN par vĂ©hicule, aller-retour
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 BGN par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Helios Spa propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 00 h 30, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Helios Spa All Inclusive Hotel Golden Sands
Helios Spa Golden Sands
Helios Spa Hotel
Helios Spa Hotel Golden Sands
Helios Hotel Golden Sands
Helios Resort Golden Sands
Helios Spa Golden Sands, Bulgaria - Varna Province
Helios Spa All Inclusive Hotel
Helios Spa All Inclusive
Helios Spa All Inclusive Golden Sands
Helios Spa All Inclusive
All-inclusive property Helios Spa - All Inclusive
Helios Spa - All Inclusive Golden Sands
Helios Spa All Inclusive All-inclusive property Golden Sands
Helios Spa All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Helios Spa - All Inclusive Golden Sands
Golden Sands Helios Spa - All Inclusive All-inclusive property
Helios Spa
Helios Inclusive Golden Sands
Helios Spa Resort
Helios Spa Golden Sands
Helios Spa All Inclusive
Helios Spa Resort Golden Sands

Avis sur l’hĂ©bergement Helios Spa

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 17.

6,0/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Martine MjĂžen

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

PieseAuto

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Helios

Mancare groaznica la Helios. Curatenie groaznica la restaurant unde se servea masa. Personal groaznic. In rest ok.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Vassili

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Sasha, Tel Aviv

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Breakfast terrible . sauna breaks down. There are several pools one of them closed. Around the pools is very slippery.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Mihaela , RomĂąnia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Not bad, but this is not a 4 star hotel. Maybe 2.

We had clean sheets, but that's pretty much all. The room was OK, but definitely not the room of a 4 star hotel. The shower hadn't been cleaned, there was hair left from the previous tourists and it stayed there for all the time we were there. The housekeeper only emptied the trash and brought toilet paper, but no fresh towels or toiletries. The pool and amenities were ok, only slippery outside the pool. The food....not bad, just pretty much the same every day. Overall not bad, but definitely not a 4 star hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice cheap hotel

Very (!) poor breakfast!!! The room was nice, the area is beautiful. Overall i recommend but dont book with breakfast

10/10 Excellent

Yoav

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ŚžŚœŚ•ŚŸ ڠڕڗ ڕڠڧڙ

ŚĄŚš Ś”Ś›Śœ Ś”Ś©Ś™ŚšŚ•ŚȘ ڔڙڔ ŚžŚŠŚ˜Ś™Ś™ŚŸ. ŚžŚœŚ•ŚŸ ڠڧڙ Ś•ŚžŚĄŚ•Ś“Śš. Ś Ś— ŚžŚŚ“.

4/10 Médiocre

firooz, sweden

Les points faibles : Confort de la chambre

Ut sidan var bra

jag skev jag skall rökare rum men fick icke rökare. Toilet spolningen funkade inte bra jag har sagt mÄnga gÄnger de sa ok men gjorde inget tills sista dagen . Hotellet ligger pÄ en udda palats man mÄste fÄ en bra info om allt man fick inget jag har gott vilse jag hade inte haft hotel adrss korten sedan jag fick kortet

2/10 Horrible

Shahar, Bulgaria

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

very bad! dont go!

the room is very dirty, there are stains on the carpet, receptionist treated us like we are trash. there is no reception in the hotel, everything is done in the near hotel (doubletree Hilton). not recommended at all. very disappointing.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Alandee, Wales, UK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I have stayed at this Hotel several times. Its a 4 star hotel with 5 star staff nowadays. The complimentary breakfast is served next door in the 5 star Hilton Hotel, the breakfast offers a choice from a cooked selection and a buffet. The Staff were very good. The Hotel has an indoor mineral pool which is always warm to swim in, it also has a spa center, fitness suite and a sauna. GREAT value for money. There is a shuttle train to take you to the beach (its only around ten minutes if you walk).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Ole Tom, Gjerdrum, Norge

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Helt greit familiehotell.

Helt ok hotell, med to bassengomrÄder og solsenger. Stille og rolige omgivelser , men samtidig ikke sÄ langt til barer, diskoteker og restauranter. Maten var gjennomsnittlig bra, servicen godkjent. Mange aktiviteter for store og smÄ.

8/10 Bien

DIMITRIOS, THESSALONIKI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΓΙΑ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ

ΠΟΛ΄ ΚΑΛΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΩΙΛΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΟΛ΄ ΚΑΛΟ Î ÎĄÎ©Î™ÎÎŸ ΚΑΙ Î“Î•ÎÎ™ÎšÎŸÎ€Î•ÎĄÎ‘ ΟΛΟΚΛΗΡΗ Η Î”Î™Î‘Î€ÎĄÎŸÎŠÎ— ΙΔΑΝΙΚΟ ΓΙΑ ΗΡΕΜΕΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΕΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΚΟΝ΀Α ÎŁÎ€Î—Î ΠΑΡΑΛΙΑ

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Valse vriendelijkheid

Op het eerste gezicht lijkt Helios een mooi hotel echter de service is op z'n zachts gezegd niet goed. Valse vriendelijkheid, obers kijken met jalourse blikken naar de West-Europese touristen. Vreemde sfeer in de lobby. Wanneer je benenden naar de receptie loopt staan er 5 mensen je aan te staren, erg irritant. Een medewerker zat mij rond lachtend in de maling te nemen na een vraag van mij. Begreep heel goed wat ik bedoelde maar gaf geen antwoord. Het personeel lacht en zingt aan de zwembad bar en als jij wat wil bestellen dan kijken ze naar je zo van dat ze dat maar lastig vinden. Het meisje bij de receptie zei tegen mij dat het een 5 sterren hotel is. Op de website staat dat dit een 4 sterrenhotel is. In Nederland heeft z'n hotel hooguit 1 ster of geen ster. Bij het uitschecken werd niet eens gedag of bedankt gezegd. Voor heel veel euro's per nacht ga ik nooit meer naar dit hotel. Het gaat duidelijk alleen om geld in Helios en Golden Sands.

4/10 Médiocre

Daniel, Bacau, Romania

Les points faibles : Propreté

Cheap......

The breakfast was very poor, very croudy. I felt like I was having breakfast in a school canteen! the staff was very rude, barely spoke any foreign language.