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"Couldn’t have asked for a better Hotel, location was amazing for us. Within walking distance of everything. Staff were very helpful. Lifts were not a ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 14 Jan 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié DoubleTree by Hilton New York Times Square West pour son rapport qualité-prix. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Times Square. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 bars, sans oublier un restaurant. Datant de 2017, cet hôtel 4 étoiles compte 612 chambres sur 34 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme une télévision LCD et une cafetière ou une bouilloire, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions LCD, un service d'étage et des cafetières
  • Internet Wi-Fi et par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine américaine à Tranzit
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement central et le bon rapport qualité-prix font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 10 minutes à pied de Times Square et Madison Square Garden
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
86 €* par nuit/chambre 20 oct. - 21 oct.

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue (Freedom Tower View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de DoubleTree by Hilton New York Times Square West basée sur 14 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,3 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement DoubleTree by Hilton New York Times Square West

Tout le monde (9) Couples (1) Famille (3)
5 sur 5
L,emplacement l la terrasse au sommet l,insonorisation de la chambre et surtout les petits biscuits de bien venues

Publié par le 22 sept. 2019

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22 sept. 2019 par General Manager

Thank you for your wonderful feedback. We were pleased to read that you found our location to be perfect for your needs. We are also happy that you were impressed with our Rooftop lounge and entertainment venue with expansive views of the city. We look forward to having you stay at DoubleTree by Hilton Hotel New York Times Square West the next time you visit our exciting city. Richard Hotter, General Manager

5 sur 5
J'aime beaucoup le côté Urbain de l'hôtel Dommage que je n'ai pas pu accéder avec mes 3 enfants mineurs à la terrasse sur le toit (Le bar) pour la vue ou pour faire des photos

Publié par le 27 avr. 2019

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28 avr. 2019 par General Manager

Thank you for your wonderful feedback. We are pleased to read that you found our location to be perfect for your plans. However, we regret you were unable to take advantage of our Lovage Rooftop bar. We value your business and look forward to having you and your children stay at DoubleTree by Hilton Hotel New York Times Square West the next time you visit our exciting city. Richard Hotter, General Manager

3 sur 5
Chambre trop petite pour 4 personnes. Pas de place pour les valises. Climatisation trop bruyante et 33 étage trop proche du bar rooftop et ses nuisances sonores. Lit queen size limite. Sinon hôtel bien situé et personnel très aimable. Accueil avec cookies.

Publié par de Genève, le 26 oct. 2018

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27 oct. 2018 par General Manager

Jean, thank you for choosing our hotel for your stay. We would like to offer our apologies for not living up to your expectations. Although we make every effort to provide a perfect experience for our guests, it is clear we fell short in this instance. We appreciate your feedback and hope you will give us another opportunity to provide you with a better stay on your next trip to our city. Richard Hotter General Manager

4 sur 5

Publié par le 13 oct. 2019

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13 oct. 2019 par General Manager

Thank you for taking the time to post your gracious rating of DoubleTree by Hilton Hotel New York Times Square West. We always want our guests to have a pleasant experience, and we are glad to know we were able to accomplish this while you were here. We hope you will revisit so we can provide you with another great stay. Richard Hotter, General Manager

4 sur 5
Zentrale Lage, kleine, aber gut ausgestattete Zimmer, Dachgarten mit tollem Blick. Zimmer in den unteren Etagen schauen teilweise auf das Parkhaus des Busbahnhofes.

Publié par le 14 sept. 2019

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15 sept. 2019 par General Manager

Thank you for being our guest at the DoubleTree by Hilton Hotel New York Times Square West. We are glad to know you were pleased with our ideal location and comfortable accommodations. It is also a pleasure to read that you loved the spectacular views from our Lovage Rooftop Lounge. We value your feedback and hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. Richard Hotter, General Manager

4 sur 5
Huoneet olivat uusia ja siistejä. Henkilökunta oli myös mukavan ystävällistä. Hotellissa oli myös mahdollisuus ostaa aamiainen, joka oli melko monipuolinen.

Publié par le 10 sept. 2019

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11 sept. 2019 par General Manager

Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Hotel New York Times Square West for your visit to New York. We are glad you loved our immaculate accommodations, courteous staff as well as our breakfast offerings. We appreciate your kind review and look forward to welcoming you back soon. Richard Hotter, General Manager

1 sur 5
Sehr dreckige nd mit strassenpennern belagerte gegend. Besser ein hotel im Downtown mieten.

Publié par le 9 sept. 2019

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9 sept. 2019 par General Manager

Thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to write a review. Please accept our sincere apologies regarding your disappointing experience. Your comments will be shared with our team to prevent such mistakes going forward. We appreciate your business and hope we will have another occasion to meet your expectations and provide you with an outstanding visit. Richard Hotter, General Manager

3 sur 5

Publié par le 16 juin 2019

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17 juin 2019 par General Manager

Thank you for your feedback. We are sorry there were a few issues which kept you from giving us a higher rating. We regret the inconvenience this caused and hope you will return for the perfect stay you deserve. Richard Hotter, General Manager

2 sur 5
Das Zimmer war leider viel zu klein. Der Kleiderschrank war winzig und für die Koffer hatte man kaum Platz. Leider war das Zimmer nicht sauber und es war überall Staub. Richtig geputzt wurde nie. Im Zimmer war es sehr kühl, da die Fenster nicht wirklich dicht waren und die Klimaanlange war so laut, dass man sie lieber nicht anstellen wollte. Die Zimmer waren sehr hellhörig man konnte jedes Wort hören und da wir in Liftnähe waren, hörten wir sogar den Signalton vom Lift. Das Mobiliar im Zimmer war teilweise defekt. Die Lage des Hotels war dafür top.

Publié par le 12 janv. 2019

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12 janv. 2019 par General Manager

Dear Lu, We're very sorry that your room was anything less than perfect. We conduct routine maintenance on a rotating schedule, and we have daily procedures in place to ensure each room is ready for the next guest. Our primary goal is to make sure all of our guests have a clean and comfortable room with all fixtures in working order. We obviously fell short in your case, and your feedback about the windows and dust have been shared with the property engineer and housekeeping staff for immediate inspection and correction. Richard Hotter General Manager

1 sur 5
When we first went to the room, it was so dusty that we could not use the coffee machine. I addressed the issue, was never resolved. Third day 3am was woken up by workers. Talking loudly and using the escalators. Again I addressed the issue. No one tried to put me at ease or give me some kind of compensation. Last night, 4th day. Overly loud guests talking outside the room for two hours. Manager only gave back 20% for one night inconvenience caused.

Publié par le 22 déc. 2018

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23 déc. 2018 par GM

Dear S, Please accept our apologies for being slow to respond to your requests while you were our guest. We appreciate you bringing this to our attention. Your comments will be shared with our team to prevent such mistakes going forward. We hope you will give us an opportunity in the future to provide you with the outstanding service and hospitality you expect from our hotel. Richard Hotter General Manager

À propos de l’établissement DoubleTree by Hilton New York Times Square West

Lieu 350 W 40th St, New York, NY 10018

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un poste informatique se trouve sur place et le W-iFi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 93 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton New York Times Square West offre également un centre de fitness, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. DoubleTree by Hilton New York Times Square West a subi une rénovation complète en 2017. Cet hôtel 4 de New York est non-fumeurs.

  • 612 chambres
  • 34 ???
  • 2 bars/lounges
  • 1000 pieds carrés
  • 93 mètres carrés
  • ??? 2017
  • Restaurant
  • Café
  • Terrasse sur le toit
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Épicerie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Épicerie
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : New York, New York (LGA-LaGuardia) (13,4 km)
  • Gare : Gare de W 32nd St., Manhattan (1,4 km)
  • Station de métro : Station de métro Times Square – 42nd Street (0,6 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton New York Times Square West possède 612 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de New York propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un service d'étage
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

Tranzit - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine américaine et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

High Bar - bar sur le toit sur place. L'établissement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Un service d'étage est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour se présenter à la réception : 18

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par chambre par séjour, plus une caution de 50.00 USD par séjour
  • Maximum 1 par chambre (limite de poids : 11 kg)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Vous devrez fournir à votre arrivée à l'établissement une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes, ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

  • Seuls les animaux d'assistance sont acceptés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Cartes de débit

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 USD par jour
  • Frais d'établissement : 34.42 USD par chambre et par nuit

Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :

  • Accès au centre de fitness
  • Accès à Internet

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 22.00 USD et 30.00 USD
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans la chambre : 14.95 USD (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 72 USD par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par chambre et par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • DoubleTree by Hilton New York Times Square West Hôtel
  • DoubleTree by Hilton New York Times Square West New York
  • DoubleTree by Hilton New York Times Square West Hôtel New York

À savoir

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.