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HĂŽte professionnel

Fornalutx Petit Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Fornalutx Petit Hotel

Extérieur
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chambre Standard avec lits jumeaux, vue montagne | Coin séjour | Télévision
1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres
Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Carrer Alba, 22, Fornalutx, Mallorca, 7109
  • Place, Exploitation d'oranges et de citrons Ecovinyassa
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Marina de Port de SĂłller
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, Puig Mayor
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Airport, Palma de Majorque (PMI)
    â€Ș38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, vue ville

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue ville | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, vue montagne

1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue montagne

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue montagne (Sa Capella)

Suite, terrasse, vue montagne (Sa Capella) | Terrasse/Patio

Suite, terrasse, vue montagne (Sa Capella)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse, vue montagne

Vue de la chambre

Chambre Double, terrasse, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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AlcĂĄzar Hotel SĂłller
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
AlcĂĄzar Hotel SĂłller

À propos de cet hĂ©bergement

Fornalutx Petit Hotel

Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extĂ©rieure, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des soins spa, une bibliothĂšque et un service d'arrivĂ©e express font partie des autres prestations proposĂ©es.
Fornalutx Petit Hotel possÚde 18 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Fornalutx Petit Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Exploitation d'oranges et de citrons Ecovinyassa. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un personnel polyglotte
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Exploitation d'oranges et de citrons Ecovinyassa et Ă  quelques petites minutes de Can Prunera (musĂ©e d'art moderne)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Boutique, Fornalutx Petit Hotel offre également une piscine extérieure, des soins spa et une bibliothÚque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hĂŽtel 3,5 de Fornalutx est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (15 EUR par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • BibliothĂšque
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • VĂ©los de location

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • 2 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 1918
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 14 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre passeport aprĂšs votre rĂ©servation
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 13 décembre au 09 février.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 11 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 11 ou plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par le gouvernement local sera Ă  payer Ă  l'hĂ©bergement. Cette taxe est rĂ©duite de 50 % Ă  partir de la 8e nuit du sĂ©jour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent ĂȘtre appliquĂ©es. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 60 EUR par chambre, aller simple
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 15 EUR par jour (Ă  200 mĂštres)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Fornalutx Petit Hotel propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 Ă  14 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Un acompte de 25 % ou correspondant au montant d'une nuit du séjour sera facturé pour les réservations de type paiement à l'hÎtel et non paiement à la réservation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 11 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fornalutx Petit
Fornalutx Petit Hotel
Hotel Fornalutx
Petit Hotel Fornalutx
Fornalutx Petit Hotel Hotel
Fornalutx Petit Hotel Fornalutx
Fornalutx Petit Hotel Hotel Fornalutx

Avis sur l’hĂ©bergement Fornalutx Petit Hotel

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 42 avis sur 80.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 23 avis sur 80.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 80.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 80.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 80.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

À refaire !

Top, Acceuil localisation et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Corinne

Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Manon

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Petit joyau de village dans les montagnes. Accueillant, extrĂȘmement beau.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

yoan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Diego

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice little romantic hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Claribel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Me tocó la hab n‱9, muy descuidada la verdad, la manija de la puerta rota, el espejo de la puerta del closet roto, el techo descamado de la humedad, no había chanclas y tampoco agua caliente en la ducha! Un desastre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Genevieve

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Henrik

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Excellent located with very nice Mountain View

Excellent located with very nice Mountain View. Nice bed and breakfast
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Brandy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely room on the top floor. Beautiful views.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Sofia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Bo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Dejligt sted og kommer klar igen
.. Dog
.savner at der er ansatte/personer pĂ„ hotellet og ikke bare”online “.. BesĂžgte det for nogle Ă„r tilbage og der var mere sjĂŠl
 Lidt pĂŠnere og lidt mere vedligeholdt pĂ„ ude omrĂ„det, ville klĂŠde
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Haley

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A cozy hotel in a beautiful village, great if you want a quieter and more scenic atmosphere. Finding parking can be a little hectic, but there are several lots nearby with both paid & free spots. We loved the views, the nearby restaurants, and the staff was helpful although there is no “formal” reception area, pretty much self check-in. The pool and back patio are definitely a highlight! The honesty bar was also super convenient.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Josefin

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Bad transportation

The biggest problem - to get there and to get anywhere from there.. Arriving by the train, we waited in Soller for several hours to try and get a taxi to the hotel. I contacted the hotel but was only referred to a taxi number that had no cars. When finally getting there, we wanted to explore the area but the busses are small and get's full so you are denied entry, taxis does not come when a tourist call, and as usual no help at all from the hotel - we had to go to a nearby restaurant to get help to book a transportation.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tine Wiendel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Vi kommer igen

Smukkeste beliggenhed, smukkeste omrÄde til vandring mm. Dejligt lille hotel, sÄ giver et hyggeligt miljÞ. De bedste anbefalinger herfra.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The area is beautiful and the view from my room was wonderful. The checkin was a bit tricky but I arrived early to figure it out. The plaza and restaurants are within walking distance. Once you find parking it is not too far away but you can not drive up to the property since it is in a small village street. Overall very peaceful but the artwork is a bit odd. Overall I enjoyed my stay.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Janet Patricia

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The reception and breakfast room staff were extremely helpful and friendly, even going out of their way to assist us in any way they could. The housekeeping staff were slow, slightly disorganised - could use better supervision and management
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Teu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I booked this hotel because of the look of the pool that backs up onto a orchard but I was extremely disappointed when I realized they’ve cut down the trees in the photos and now have a cloth covering the view of the mountains. I think they need to update their photos of the pool area as to not mislead people.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rebecca Celine

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Loved it!

We had an amazing stay. The hotel and the surroundings are absolutely stunning and unique. As a foodie the breakfast must be mentioned as a big plus. One of the best hotel breakfasts we’ve had; simple, good quality and delicious. We can highly recommend this hotel!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Renée

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Personnel trÚs accueillant. Chambre spacieuse, bon petit déjeuner, stationnement à proximité.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Adored this hotel. We wanted to stay for longer. Very communicative and friendly. Delicious breakfast.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10!

This was a spectacular hotel! The view was like no other, the breakfast buffet (included) was delicious and included GF options. The hotel itself had the old town charm but was upgraded to be extremely comfortable and with all the amenities! It is super well located as well.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Disappointing start to our holiday

Amazing location with spectacular views of the mountains. Regrettably, the hotel was locked when we arrived at 2.30 pm and we spent over 1.5 hours, outside the building until a resident guest let us in. We had not received the entry code and were not the only couple waiting. Nobody from the hotel was available to answer the door or phone calls. Other points of concern were an intermittent unpleasant smell in our room and on checking out had to pay in full when the invoice from Expedia/Hotels.com stated we had already made a pre-payment. A shock and upsetting. Communication to guests via the booking platform seriously needs addressing. Maybe we were just unlucky and I will be contacting Expedia/Hotels.com on my return.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

HĂŽtels