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4,0 sur 5

"Had a great stay here in July. Staff were friendly and welcoming and the hotel is great value for money. Breakfasts are epic, the rooms are clean and ... " Plus

Par Jo Amy le Fri 03 Aug 2012

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Chambre Double, balcon, vue partielle sur la mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
105 €* par nuit/chambre 29 mars - 30 mars

Chambre Double Premium, balcon, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Premium, balcon, vue mer (Swim Up)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple, balcon, vue partielle sur la mer (2 Adults + 1 Child)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, balcon, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Premium, balcon, vue partielle sur la mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de HM Tropical Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Palma. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Buffet restaurant, un agréable restaurant buffet qui vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Parc aquatique Aqualand El Arenal et à 10 minutes de La Rambla

Note de HM Tropical Hotel basée sur 44 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement HM Tropical Hotel

Tout le monde (27) Couples (5) Famille (2) Amis (2) Autre (1)
5 sur 5

très bel hôtel, proche de la plage.

superbe hôtel un des plus beaux du quartier selon moi, proche de la plage et des commerces. Surpris par la quiétude du quartier.

Publié par de Metz, le 2 oct. 2016

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4 sur 5
Bon hôtel, avec situation idéale et excellent repas. Voici les bémols : - chambres un peu petites (peu de places pour poser les valises) -0.5 point; - débarras des tables au petit déjeuner un peu long, manque une machine à café dans la salle des repas (queues pour prendre une boisson chaude lorsqu'il y a du monde) -0.5 point; - salle des repas un peu bruyante lorsqu'il y a du monde (surtout le cas pour le petit déjeuner) -0.5 point; - remplissage du flacon de savon et de gel douche en chambre pas fait un matin -> flacons vides lorsque nous sommes revenus de la plage : -0.5 point; - nous avisons en présentiel la réception du fait des flacons vides; après 20 minutes, la femme de ménage n'était toujours pas là ! Appel téléphonique à la réception pour rappeler notre attente sur les flacons. 10 minutes après, enfin les flacons de savon et de douche gel sont apportés ! Pour cette attente de 30 minutes : - 0.5 point. Donc 7.5 points sur un total de 10 points.

Publié par le 10 sept. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 sept. 2023 par HM Tropical Reception

Thank you for your comment,Our top priority is to provide the best service to customers.

4 sur 5

hôtel acceuillant, emplacement du hôtel est super

j' aime cet hôtel, les personnels sont souriants et sympathiques. Je reviendrai la prochaine fois.

Publié par de Genève, le 22 mai 2017

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3 sur 5
Bonne situation géographique, proche de la plage, de l'arrêt de bus, du supermarché. Personnel accueillant. Propreté de la chambre acceptable sans plus. Buffet copieux mais qualité médiocre. Pas possible d'avoir une caraffe d'eau gratuite.

Publié par le 8 avr. 2017

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4 sur 5
Tolles nettes Personal

Publié par de Villmergen, le 7 oct. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 oct. 2023 par HM Tropical Rezeption

Danke für seinen Kommentar,Unsere oberste Priorität ist es, den Kunden den besten Service zu bieten.

5 sur 5

Publié par le 12 sept. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 sept. 2023 par HM Tropical Reception

Thank you for your comment,Our top priority is to provide the best service to customers.

5 sur 5
I liked the pool and the food was good! The location was perfect and the beach was so close to the hotel.

Publié par le 28 juil. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 juil. 2023 par HM Tropical Reception

Thank you for your comment,Our top priority is to provide the best service to customers.

1 sur 5
Don‘t book there … the Hotel does not even exist, because it is a huge construction place. You will be sent to another hotel in El Arenal. Ebookers will not help you, because they are not reacting at all…. Terrible experience!! They keep your money and nobody helps.

Publié par le 12 mars 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 mars 2023 par Recepción

Good morning,Sorry for the inconvenience, the hotel remains closed due to low occupancy. You have been diverted to a hotel from the superior category chain, HM Ayron Park 5*.Best regards.

3 sur 5
Die Sauberkeit liess zu wünschen übrig. Nach dem duschen stand das Bad regelmässig unter Wasser. Die Bettdecken waren nicht bezogen und das Essen war nur zufriedenstellend. Unser eigentlich gebuchtes Hotel war wegen Renovierungsarbeiten geschlossen was wir erst erfuhren als wir vor der verschlossenen Eingangstür standen.

Publié par le 29 nov. 2022

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5 sur 5

Publié par le 21 oct. 2022

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À propos de l’hébergement HM Tropical Hotel

Lieu Carrer Marbella, 16, Palma de Mallorca, Mallorca 7610

Détails tout compris

  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Supplément pour les aliments de marque
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Centre de fitness compris
  • Spectacles sur place compris
  • Service de garde d’enfants non compris
  • Activités/services d’opérateurs indépendants non compris
  • Repas sous forme de buffet compris
  • Supplément pour les boissons sans alcool de marque ou importées
  • Boissons non alcoolisées locales et sodas compris
  • Supplément pour le service d’étage

Aperçu de l’hébergement

Allez prendre un bain de soleil sur la plage de sable blanc, située à seulement 5 mètres. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par HM Tropical Hotel : une piscine extérieure, une piscine pour enfants, un centre de fitness, etc. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Palma de Majorque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 205 chambres
  • 6 ???
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

HM Tropical Hotel possède 205 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Palma de Majorque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon ou un patio
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Buffet restaurant - Surplombant l'océan et la piscine, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Bar - Surplombant l'océan, ce bar sert des plats légers.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Location de vélos sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Voile à proximité
  • Plongée à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 2
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Cartes de débit
  • Online penalty collection

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • HM Tropical Hotel Hôtel
  • HM Tropical Hotel Palma de Majorque
  • HM Tropical Hotel Hôtel Palma de Majorque

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.