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"The staff are friendly and good. The room is not that spacious. Comfortable bed and sleep. The bathroom was great. " Plus
19 janv. 2024 par Guest Services
Thank you for taking the time to share your review following your stay with us at The KM Hotel. We very much appreciate you taking the time to share your review as feedback from our guests allows us to constantly review our service and facilities and make enhancements as necessary.I really hope we will have the pleasure to welcome you back to The KM Hotel or one of our other hotels based here in Edinburgh.
20 juin 2019 par Hotel Operations Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am delighted that you had great sleep in comfortable bed and you found our staff friendly. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind regards Pawel Szlachta
7 juin 2019 par Hotel Operations Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to post a review following your stay with us and awarding us top marks! We are delighted to hear that you found so many positives during your stay in our hotel. I will be sure to pass your comments to our teams! We really hope to be able to welcome you back to our hotel in the very near future. Kind regards Pawel Szlachta
5 mars 2019 par Hotel Operations Manager
Dear Guest, Thank you very much for your 5 stay review. I am very glad to hear that you found the staff friendly and helpful. It is very important to us to always live up to a high customer service standard. Thank you for your kind comments in regards to the rooms. I will be sure to pass on your kind messages to our team! We do hope to welcome you back in the future! Kind regards Pawel Szlachta
KM Hotel offre une myriade de prestations appréciables comme une laverie, l'accès gratuit à un centre de fitness voisin et un coffre-fort à la réception. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Ce bed and breakfast 3 de Édimbourg est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
KM Hotel possède 45 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.
