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Hôte professionnel

Mercure Cergy Pontoise Centre

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Cergy Pontoise Centre

Un bâtiment historique doté de plusieurs tours et d’un grand arbre en premier plan.
Un intérieur moderne avec une fenêtre ronde, des canapés rouges, une table basse blanche et une orchidée en pot.
Un restaurant moderne avec des sièges rouges, de grandes fenêtres et un téléviseur à écran plat.
Un espace repas doté d’une grande fenêtre, de plusieurs tables et de chaises.
Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’oreillers, d’un téléphone, d’une lampe fixée au mur, et offrant une vue sur un lac et un pont.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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3 rue des Chênes Émeraude, Cergy, Val-d'Oise, 95000
  • Place, Université de Cergy-Pontoise
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Grande école de commerce ESSEC
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Île de loisirs de Cergy-Pontoise
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Un lit avec une literie blanche et marron, une vue sur un pont et un ciel nocturne.

Chambre Classique, 1 lit double

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un téléviseur à écran plat fixé au mur, d’un canapé, d’une table basse et d’un rideau à motifs.

Privilege, Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet avec une lampe, un téléviseur fixé au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
ibis Cergy Pontoise Le Port
Cergy
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
3.9 sur 5, Bien, 240 avis
Le nouveau prix est de 74 €
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.
ibis Cergy Pontoise Le Port

À propos de cet hébergement

Mercure Cergy Pontoise Centre

Cet hôtel non-fumeurs comporte un bar / salon, un centre d'affaires et un espace de conférence. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, une réception ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Cergy Pontoise Centre possède 57 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Mercure Cergy Pontoise Centre, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Cergy-Pontoise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • À moins de 15 minutes à pied de Université de Cergy-Pontoise et Piscine Cergy
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 78 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Mercure Cergy Pontoise Centre offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et un service d'étage (horaires limités). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 4 de Cergy est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Astree - Ce bar sert des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (8 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 18 EUR par adulte et 18 EUR par enfant
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Astree

Activités

  • Centre commercial
  • Local à vélos
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 78 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 75 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 75 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 75 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 12 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 6.18 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 18 EUR par adulte et environ 18 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 8 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les Chèques-Vacances ANVC et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Cergy Pontoise Centre
Mercure Pontoise
Mercure Pontoise Hotel
Mercure Pontoise Hotel Cergy Centre
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Mercure Cergy Pontoise Cergy
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Mercure Cergy Pontoise Centre Cergy
Mercure Cergy Pontoise Centre Hotel Cergy

Avis sur l’hébergement Mercure Cergy Pontoise Centre

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 220.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 220.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 220.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 220.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 220.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel, all are really friendly
Avis vérifié

10/10 Excellent

yannick

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Steve

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I expected more from a mecure, this was poor to say the least.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Francesco

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Maercre standard

Standard Mercure hotel. Acceptable breakfast, garage available at 7€/night. Local tax very high (6,8€/day/pax). A dead fly down the windows was not removed for two days (maybe is still there ...)
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Saeid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not go there !
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
N/a
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es belle chambre maxi confort et personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Parking payant

Chambre correcte mais parking necessaire (pas de place a proximité) et cher à l'hôtel. Pas clair lorscde la reservation...
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

muriel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Une douche au lieu d'une baignoire serai bien plus pratique pour les personnes âgées
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Thibaud

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très loin des standards Mercure. Un 4 étoiles? Impossible.. Vétusté, mauvaise literie, portes qui grincent, etc.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Hôtel confortable avec un parking souterrain. Un restaurant indien est disponible à quelques mètres de l’hôtel !
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Habib

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel convenable pour un séjour de passage

Hotel convenable, sans plus. Grandes chambres mais literie peu confortable. L'hôtel a l'avantage d'avoir une réception ouverte la nuit et un parking en sous-sol. Personnel courtois.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Francine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambres sans climatisation sous 37 degrés à l’hombre Grande difficulté pour changer les 2 chambres
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah Anais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Niquele
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie laure

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel propre , acceuil sympa mais insonorisation moyenne et literie un peu usagée.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande douche, chambre correcte. Isolation avec la rue moyen on entend la circulation de l'extérieure.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

GRAH FELIX

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel pour le standing proposé
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

HELENE

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
M ETANT TROMPEE dans la date de réservation,5LUNDI 31 AU LIEU DE LUNDI 17) je reprends ds la foulée une autre chambre d hotel POUR LE LUNDI 17 JUILLET et la surprise l hôtel ne veut pas me rembourser ma chambre du 31 JUILLET. HONTEUX MERCI : je ne mettrai plus jamais les pieds ds cette hotel et ds les hotels du groupe accor; j espère avoir rapidement une indemnisation
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Clients hotels.com traités comme sous-clients.

Chambre avec fauteuil en mauvais état, belle douche mais qui s'évacue très mal. Bas de porte en très mauvaise état ( dégât des eaux ?). Refus catégorique de fournir une facture car les clients hotels.com ne sont, d'après eux, pas leurs clients. Sentiment d'être un client de deuxième classe.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernardine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel franchement 10/10
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mahamane

Les points forts : Propreté
Impossible d'être dépanné avec de l'argent liquide contre un paiement par carte. N'importe quel supermarché ou station service le fait dans d'autres pays (Canada notamment). Décevant pour un hotel qui se prétend être un 4 étoiles! Aussi, la climatisation ne marche pas.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Loïc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Ca va

Chambre a rafraichir. Mais pour le prix très bas que nous avons payé, on va dire que c'était très bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dondo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gaël

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Decevant

Tres decevant pour cette chaine... faudrait refaire lhotel et mieux former les salaries a laccueil et la rapidite!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Vincent

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les photos des chambres sont trompeuses !! Les chambres sont plus petites en réalité , les appareils sont démodés comme le téléphone et le boîtier pour la Clim Salle de bain trop petite et très peut fonctionnel Le radiateur fait du bruit Il est avait une odeur désagréable comme si tout était ancienne sauf la couette et les cousins
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

Hôtels