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Hôte professionnel

Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

Restauration en plein air
Jardin
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Piscine couverte, accès possible de 06 h 00 à 23 h 00, chaises longues
Restauration en plein air

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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135 Chaussee de Bruxelles, La Hulpe, 1310
  • Place, Centre Sportif Solvay de La Hulpe
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Fondation Folon
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Château de La Hulpe
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Bruxelles (BRU-Bruxelles-National)
    ‪25 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive (with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive (with Sofabed)

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Sequoia)

Suite (Sequoia) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (Sequoia)

  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Superior Room | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room With Sofa Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Room With Sofa Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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YOOMA Urban Lodge
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  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 118 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
YOOMA Urban Lodge

À propos de cet hébergement

Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

Outre 2 restaurants, cet hôtel possède une piscine couverte et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, des courts de tennis extérieurs et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels possède 264 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Outre une piscine couverte, l'hébergement possède un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 12 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Château de La Hulpe. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine belge et d'une vue sur le jardin à Argan, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à Cinq Mondes qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et des soins ayurvédiques
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Lac de Genval et à 13 minutes de Fondation Folon
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels qui abrite une piscine couverte, des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un sauna fait la part belle à la détente. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 4500 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de La Hulpe met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Argan - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine belge et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Brasserie 135 - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine belge et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Badian Bar - Ce bar sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 32 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Argan
  • Badian Bar
  • Brasserie 135

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Chaîne stéréo
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piano
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • Volley
  • Zone de nettoyage pour vélos

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (4 500 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 12 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 93 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les massages et soins du spa doivent être réservés au préalable. Vous pouvez contacter l'établissement 2 semaines avant votre arrivée pour réserver ces services.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par hébergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 1.68 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 32 EUR par personne
  • Navette aéroport : 60 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées pour réutiliser une partie de l’eau, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de bien-être après 18 h 00.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Belgique. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dolce Brussels
Dolce Brussels Hotel
Dolce Brussels Hotel Hulpe
Dolce Hulpe Brussels
Dolce Hotel La Hulpe
Dolce La Hulpe Brussels Hotel La Hulpe
Dolce Hulpe Brussels Hotel
Dolce Hotel La Hulpe
Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Hotel
Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels La Hulpe
Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Hotel La Hulpe

Avis sur l’hébergement Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 542 avis sur 988.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 327 avis sur 988.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 988.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 988.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 988.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel for business conferences in the middle of the forest.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Noémie

Nous sommes déçus sur plusieurs points: - la chambre réservée à la base n’était pas possible au vu de l’âge de nos enfants mais non précisé sur le site et non précisé lorsque l’hôtel a reçu ma réservation il y a un mois via expédia. J’ai été prévenue de cela le jour même ! Or si j’avais su que je devais payer un supplément, j’aurai annulé la chambre puisque j’avais cette option jusque le veille. - le manque d’intimité des toilettes de la suite ( pas de verrou) mais une porte vitre en verre blanc mat avec un trou en dessous et un trou pour ouvrir. - la suite n’a pas la vue forêt mais la vue parking … au prix de celle ci, nous restons assez déçus. - le personnel est peu accommodant, beaucoup de règles, on ne peut pas … mais peu d’adaptation aux demandes des clients. - le petit dej est très coûteux au vu de la qualité de celui ci. Nous avis vu le cuisinier déballer des crêpes industrielles d’une boite en cartons, le personne remplir le jus d’orange d’un gros bidon en vrac. Les produits manquent de qualité en général. Pour 30€ la personne, je suis de nouveau déçue - le bâtiment est vétuste. Les transats de la piscine sont abîmés. Il faudrait un coup de neuf. - nos ados de 12-15 ans ( filles calmes ) ont été refusées à la piscine après 18h30 afin de préserver le calme mais un enfant de 5 ans a fait du vélo dans l’hôtel les deux jours …
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

CARL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Decoudun

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Nous avons séjourné dans cet hôtel et dépensé 284 € (nuit et restaurant) dans l'unique but de profiter du Spa Cinq Mondes. Résultat : une expérience catastrophique que je ne recommande à personne.Le Spa / Wellness : Arrivés à 9h pour notre massage, on nous annonce qu'il est annulé pour manque de personnel. Plus grave encore : on nous a facturé 20 € de frais supplémentaires pour l'accès au wellness, alors que celui-ci est contractuellement gratuit pour les résidents de l'hôtel. L'hôtel prétend ne pas être lié au Spa, mais le Spa encaisse des frais indus sur les clients de l'hôtel. C'est une gestion opaque qui frise l'amateurisme. • La Restauration : Le "thé gourmand" au restaurant est une plaisanterie. La définition de ce service est clairement à revoir, tant la qualité et la quantité étaient absentes. • Service client : Aucun appel, aucun mail pour nous prévenir de l'annulation du soin. On se retrouve face à une direction qui "doit analyser le dossier" pour un simple geste commercial après nous avoir gâché un anniversaire. Conclusion : On se demande si l'établissement ne prend pas ses clients pour des idiots. Si vous voulez un vrai service Cinq Mondes, passez votre chemin et allez au Paxton Paris ou au Fairway Arras, où le sérieux est au rendez-vous. Ici, tout est à fuir.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrée

Les points forts : Propreté
Bonne chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dalinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Correct dans lensemble ! Les details ne sont pas parfaits, mais le cadre est tres bien pour une deconnexion.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre, les équipements et le personnel étaient au top
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le personnel d'accueil et de l'hôtellerie est au petit soin mais c est le seul de l'établissement. Le directeur a dû intervenir suite à un soucis de. Moi et Eleny avec la directrice du spa qui gère la piscine de l'hôtel. Et le restaurant n'estbpasbdubtout à hauteur d'un hôtel 4 étoiles
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’ai beaucoup aimé l’hôtel ce n’est pas la première fois mais la 3 et on a bien aimé. Une remarque les portes des douches et des toilettes je ne pense pas que c’est une bonne idée de les mettre en verre et sans fermeture surtout dans les chambres familiales avec des enfants.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Parfait
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extra

Un endroit incroyable niché au cœur d’une super forêt mais qui a failli ne pas l’être à cause de l’accueil de Shelley et tout au long du séjour qu’on a eu à faire à elle. Dédaigneuse, pas agréable limite hautaine. Ma famille et moi avons été choquée. Heureusement que le reste de l’équipe est bien meilleure notamment Lionel qui a été extra, et qui a remonté le niveau de sa collègue, ainsi que le barmaid, ou bien Mohamed au petit soin si il nous manquait quoique ce soit, ce qui nous a permis de passer un très bon séjour. Très bel hôtel, vaste et luxueux.Les chambres sont confortables mais mériteraient un coup de modernité avec des grandes douches. Le restaurant au top, le petit déjeuner pas mal, dommage qu’il n’y est pas des tarifs dégressifs pour les longs séjours. Toute la partie spa hammam propre et comme il faut, le sauna, la piscine, la multitudes de transats, les serviettes proposées à l’entrée. Les différents équipements tennis, vélos c’est super. Seul bémol les tarifs excessifs des soins et encore une fois dommage qu’il n’y est pas de tarifs préférentiels pour les clients de l’hôtel. Je recommanderais cet hôtel à tout mon entourage et à très bientôt !
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien mais nostalgique de la qualité passée.

Nous venons depuis 10 ans. Le cadre et l hôtel sont toujours fantastiques mais nous constatons une baisse de la qualité de l accueil essentiellement du à des procédures administratives contraignantes. Du fait d une grande affluence l accès à la piscine était limité ce dont nous n étions pas informé.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marie-France

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Il faudrait que le personnel accorde leurs discours concernant l’accès à la piscine!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour !

Excellent séjour en famille !!! Le lieu est fantastique, au cœur de la forêt. Le personnel est adorable et aux petits soins. Le rapport qualité / prix est vraiment très bien. Le seul bémol est que la piscine est un peu petite, et non autorisée aux enfants à partir de 18h00.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thibault

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait mais cependant je vous invite à revoir les oreillers.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel dans un magnifique cadre. Pratique pour voyageurs en voiture (proche du ring, parking gratuit, bornes de recharges)
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle endroit très bon rapport qualité prix seveyce impeccable buffet déjeuner impeccable s’adapte à tous hôtel très propre
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour en famille

Super séjour en famille. Personnel très accueillant. Plusieurs activités à faire dans l'hôtel et aux alentours. Buffet varié, tout le monde y trouve quelque chose à son goût. Je recommande!
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent week-end. Juste les 50€ de caution par personne et par nuit qui n'était pas bien expliqué sur le site. Prévoir 200€ en plus de caution pour 2 personnes pour 2 nuits qui seront rembourser le jour de votre départ.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cadre superbe, parfait pour un weekend

Hôtel très confortable. Dommage que le temps à la piscine soit limité et que ce n’est précisé au moment de la réservation. L’enregistrement a été un peu long mais il y avait du monde
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit moment de passage mais très sympa et on a été agréablement surpris par l’endroit et le service. J’ai hâte d’y retourner pour plusieurs jours et faire découvrir ma famille ce lieu.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mathilde

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Déception

Séjour en couple pour 2 nuits. Nous avons l’habitude de séjourner dans cette hôtel. Et quelle déception… Problème de température d’eau, froide ou brûlante mais aussi de robinetterie. Chambre très mal insonorisée…( conversations, cris d’enfants et aboiement durant des heures). Lieu propice à la détente qui ne l’est plus. Le prix augmente, mais l’hôtel vieillit…
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Génial comme d'habitude. Propre Petit-déjeuner au top, plein de choix, spa super avec piscine chauffée et sauna/hammam Forêt magnifique juste à côté
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed salim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calme et paisible

Excellent séjour, hôtel très chaleureux, agréable, et calme, le personnel était très accueillant et sympathique, la chambre confortable spacieuse avec tout le nécessaire, l’espace détente très propre et agréable. Je recommande fortement!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Flavie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse

Rendez vous de buisness mais venue en famille avec deux enfants en bas age super service , restaurant sympa agreable nourriture tres bonne , chaise bebe , personnel souriant et disponible . A la réception pareil serviable et sympathique. Logement agreable et equipe . Merci pour le sejour
Séjour de 1 nuit en janvier 2025