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Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 très grand lit (Duplex)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Steigenberger Icon Wiltcher's. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Louise. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi les week-ends en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages thaïs, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Avenue Louise et à 7 minutes en voiture de La Grand Place
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Steigenberger Icon Wiltcher's basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Steigenberger Icon Wiltcher's

Tout le monde (4) Couples (2) Famille (2)
4 sur 5
Gju

Publié par le 23 juil. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 août 2022 par The Steigenberger Wiltcher’s Team

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your recent stay at Steigenberger Wiltcher’s. We are delighted you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again to The Steigenberger Wiltcher’s in the near future.Yours sincerely,The Steigenberger Wiltcher’s Team

3 sur 5
Chambre spacieuse et bien équipée Localisation dans un quartier animé Par contre un petit déjeuner le 15/2 catastrophique. Machine à café HS. 20 mn debout à faire la queue pour obtenir un Cafe. Personnel débordé . Buffet vide à 28€ par personne !!! Pas de Pro activité pour apporter des cafetières sur les tables et aucune excuse de la part du personnel en sous effectif ou mal géré . A l’accueil on nous répond: il fallait se lever plus tôt !! Arrivée à 10h 15 pour une fermeture à 11h. Pas très adapté à ce que l’on attend dans un 5 étoiles !

Publié par le 17 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 févr. 2020 par Roserie de Wild, Guest Relations

Dear Guest, thank you very much for your stay at the Steigenberger Wiltcher's and for the positive note about the rooms. Please be assured that I have well taken note of your remark about the breakfast experience. Your comments have been brought up to the attention of the Food & Beverage manager in order to take an immediate action on this. We understand how upsetting this situation must have been for you and I deeply apologize for all the inconvenience caused. Thank you again for your feedback and look forward to the opportunity of welcoming you again. Warm regards, Michel Cottray, General Manager

5 sur 5
Un immeuble, des restaurants et des chambres magnifiques

Publié par le 2 juil. 2019

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4 sur 5
Pros: Confort.
Cons: Les traditionnels chocolats Marcolini habituellement offerts en chambre manquaient !!
Très bon rapport qualité prix le week-end du fait de la sur-offre commerciale bruxelloise hors semaines d'activité dans les institutions européennes. Hôtel très bien situé. A la hauteur de sa réputation. A recommander.

Publié par de Amiens, le 5 déc. 2016

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2 sur 5

Publié par le 3 mars 2020

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4 mars 2020 par Roserie De Wild : Guest relations

Dear Guest, thank you very much for your stay at the Steigenberger Wiltcher’s. I am so sorry to see your average rating and I do apologize for all inconvenience caused during your stay. We hope to have an opportunity in welcoming you back soon. Warm regards, Michel Cottray, General Manager

4 sur 5

Publié par de Espoo, le 2 sept. 2024

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2 sept. 2024 par Christophe Dias

Dear Minna,Warm greetings from Steigenberger Icon Wiltcher's.We would like to thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback about your recent stay in Steigenberger Icon Wiltcher’s.It is such a pleasure for us to know that you enjoyed your stay with us and that you felt at home with us.Last but not least, we are already looking forward to welcoming you back in the near future and we remain at your disposal, could we be of any assistance at all.With best regards,The Steigenberger Icon Wiltcher's Team

3 sur 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass wir den Pool nicht benutzen durften und das für 300 € die Nacht fürs Zimmer.Da angeblich kein Platz. Das 130.-€ teure Fleisch wurde medium rare bestellt jedoch medium well erhalten.

Publié par le 10 déc. 2023

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11 déc. 2023 par Christophe Dias

Dear Mrs.Tamara, On behalf of the Steigenberger Icon Wiltcher’s, we would like to extend our deepest appreciation for having chosen our Hotel during your stay in Brussels.It has been a real pleasure to host you at our Property during your recent visit & we very much regret to have been informed of the disappointment as expressed pertaining to the services and facilities. On the outset, please accept our sincere apologies for the disappointment caused. At Steigenberger Icon Wiltcher’s, we strive to provide a superior service experience to every Customer; therefore, your feedback is very important to us.Besides, we would like to apologize for the Spa misunderstanding.Kindly be informed that our valued partner, Expedia clearly specifies the rules & the fees regarding the swimming pool access in the section "important information".* Facilities fee: EUR 35 per person, per day and includes use of: sauna; spa; swimming pool.* Guests under 18 years old are not allowed in the spa.Nevertheless, be certain that your comment has been reviewed by the Management.Once more, thank you for choosing Steigenberger Icon Wiltcher’s and for providing us with your valuable feedback.Our dedicated Team will be looking forward to welcoming you back in the future, giving us the opportunity to better serve you. Needless to mention that we remain at your entire disposal, could we be of any assistance at all.With best regards, The Steigenberger Icon Wiltcher's Team

5 sur 5

Publié par le 2 févr. 2020

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3 févr. 2020 par Roserie De Wild, Guest relations

Dear Anonymous, thank you very much for staying at the Steigenberger Wiltcher’s. We do appreciate your excellent rating. We are hoping welcoming you back soon. Warm regards, Michel Cottray, General Manager.

4 sur 5
Insgesamt ein gutes, sehr schönes Hotel. An einer super Stelle. Einzig das Frühstück lässt zu wünschen übrig, vorallem für die 30euro pro person!

Publié par le 31 déc. 2019

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31 déc. 2019 par Roserie de Wild, Guest Relations

Dear Guest, thank you very much for your stay at the Steigenberger Wiltcher's and for leaving a nice rating. I am sorry to see the feedback about the breakfast. I sincere apologize for all inconvenience caused. Your comments will be shared with the food & beverage department. We are truly looking forward to welcome you back in the near future. Warm regards, Michel Cottray, General Manager.

5 sur 5

Loistava hotelli lähellä keskustaa

Upeat, väljät tilat ja ystävällinen henkilökunta hotellissa

Publié par le 27 avr. 2018

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30 avr. 2018 par Roserie de Wild, Guest relations

Thank you very much for your stay at the Steigenberger Wiltcher's and for taking the time to leave a great score and comments. Again thank you and we look forward welcoming you back in the near future. Warm regards, Roserie de Wild, Guest relations

À propos de l’hébergement Steigenberger Wiltcher's

Lieu Avenue Louise 71, Brussels, 1050

Aperçu de l’hébergement

Steigenberger Icon Wiltcher's vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 14 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 552 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Steigenberger Icon Wiltcher's offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4,5 étoiles de Bruxelles met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 267 chambres
  • 6 ???
  • 2 restaurants
  • Des salles de réunion
  • 5942 pieds carrés
  • 552 mètres carrés
  • ??? 1913
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Germoir (Mouterij) (2,2 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Stéphanie (0,1 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Steigenberger Icon Wiltcher's possède 267 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des chaises de bureau. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Bruxelles offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • TV connectée
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • Une plaque de cuisson
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Des garde-robes ou placards
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.

Cafe Wiltcher's - café sur place.

Loui Cocktail Bar & Resta - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

La Terrasse - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un sauna.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Casino à proximité
  • Golf à proximité
  • Spa santé ou beauté à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 1
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna dans le spa
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 18
  • Massage thaï
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 01 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Steigenberger Icon Wiltcher's propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par séjour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Transactions en espèces possibles
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Voiture non obligatoire
  • Système de sécurité
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Test COVID-19 (PCR) disponible gratuitement sur place
  • Test COVID-19 (antigénique/rapide) disponible gratuitement sur place
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Recouvrement de pénalité en ligne

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.24 EUR par chambre et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 38 EUR par adulte et environ 19 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 109 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 24.00 EUR par jour
  • Service de voiturier : 24.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Les frais d'utilisation de 35 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa ; piscine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Steigenberger Wiltcher's
  • Steigenberger Icon Wiltcher's Hôtel
  • Steigenberger Icon Wiltcher's Bruxelles
  • Steigenberger Icon Wiltcher's Hôtel Bruxelles

À savoir

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 21 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

  • Clé Verte (Fondation pour l’éducation à l’environnement)
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