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4,4 sur 5

"Very nice hotel , close to the old town . Lovely staff . Be aware that rooms have European multi plug sockets and only 1 socket was useable with our a ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 12 Jun 2023

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Chambre Standard (Patio)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
131 €* par nuit/chambre 28 avr. - 29 avr.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite (The Passage)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Classique (Luxe)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Passage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Synagoge in Basel. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre de fitness et un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Synagoge in Basel et à 4 minutes de marche de Puppenhausmuseum
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de The Passage basée sur 31 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement The Passage

Tout le monde (18) Couples (9) Famille (2)
5 sur 5
Emplacement proche de la gare et de la vieille ville. Chambre spacieuse. Très bon petit déjeuner.

Publié par le 28 oct. 2022

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30 oct. 2022 par The Passage Team

Chère Denise,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous! Notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié chambre et petit déjeuner. Notre objectif est que nos hôtes se sentent le mieux possible - comme chez eux.Surtout n'hésitez pas à revenir au Passage, nous vous accueillerons une nouvelle fois avec plaisir,

5 sur 5
Bien situé, aux portes de la vieille ville. Personnel très sympathique. Chambres très bien équipées.

Publié par de Yverdon-les-Bains , le 16 oct. 2020

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16 oct. 2020 par J Baly

Cher Monsieur Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un si charmant commentaire suite à votre escapade à Bâle. Toute l'équipe de l'hôtel est ravie de savoir que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez pu profiter de notre belle ville et de son héritage culturel. Votre bien être et confort sont essentiels pour nous et quelle meilleure récompense que d'aussi excellents commentaires que le vôtre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue à Bale. Chaleureusement, Julien Baly Directeur Général - Suisse

4 sur 5
Le personnel de réception est extrêmement aimable et efficace. La chambre et la salle de bain sont propres et bien aménagés.

Publié par de Genève, le 23 juil. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 juil. 2020 par Anita

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre escapade estivale à l’hôtel The Passage. Nous sommes ravis de savoir que votre chambre ainsi que les différents services de l’hôtel vous ont plu. Toute l’équipe de l’hôtel The Passage espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau très bientôt à Bâle. Très sincèrement. The Passage Team

5 sur 5
Hôtel super bien situé, proche de tout, avec un personnel très sympathique !

Publié par le 4 janv. 2019

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6 janv. 2019 par Hotel The Passage

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi notre Hotel pour votre séjour.Toute l’équipe vous remercie et espère avoir l’opportunité de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement,

5 sur 5

moderne et cosy

Les chambres donnant sur le patio sont très silencieuses, on n'entendait pas le bruit de la route. La décoration est moderne mais chaleureuse et les matériaux de très bonne qualité : robinetterie et douche, plancher en bois. Excellente literie. Très bonne lumière pour lire au lit. Petit déjeuner varié et correct.Prix un peu élevé ( Fr. 25.-) pour le choix offert. Dommage que certains produits soient en partie sous film plastique.

Publié par le 9 févr. 2017

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5 sur 5

Weekend à Bâle

Hotel bien situé à deux pas du centre. Grande chambre.

Publié par le 28 nov. 2016

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5 sur 5

Une découverte

Habitué à descendre dans d'autres hôtels à Bâle, j'ai eu grand plaisir à découvrir The Passage. Irréprochable. Personnel avenant, chambre très confortable, et très bien fréquenté (ce n'est pas tous les jours que l'on prend son petit-déjeuner à côté d'Albert de Monaco)... Une adresse à retenir.

Publié par de Geneva, le 16 oct. 2016

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5 sur 5

Publié par le 22 oct. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 oct. 2023 par The Front Office Team

Dear Daniel,Thank you for your great rating after your stay with us,Do not hesitate to come back soon,Best regards,

4 sur 5
Very nice hotel , close to the old town . Lovely staff . Be aware that rooms have European multi plug sockets and only 1 socket was useable with our adapter. The bathroom is fantastic but be aware that there isn’t a wall only a curtained glass panel so you can see into the bathroom depending on the light situation

Publié par le 12 juin 2023

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16 juin 2023 par The Passage Team

Dear Alistair.thank you for staying with us and for sharing your opinion.It would be a pleasure to welcome you againKind RegardsThe Passage Team

4 sur 5
Viihtyisä ja hyvällä paikalla

Publié par le 6 déc. 2022

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6 déc. 2022 par The Passage Team

Dear Mrs MIIA SUSANNA,Thank you for taking the time to leave us a review on Internet,We are delighted to know that your liked the location of The Passage and that you had a comfortable stay,Do not hesitate to come back, it will be a pleasure to welcome you again,Best regards,

À propos de l’hébergement The Passage

Lieu Steinengraben 51, Basel, BS 4051

Aperçu de l’hébergement

The Passage ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Passage offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 de Bâle est non-fumeurs.

  • 53 chambres
  • 5 ???
  • ??? 2014
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Bâle CFF (1 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Marktplatz (0,8 km)

Services dans la chambre

The Passage possède 53 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 cm propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Bâle offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision LED
  • Numériques
  • Des chaînes thématiques
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

  • Golf à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 23 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées.

Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 27 CHF par personne
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 40 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • The Passage Bâle
  • The Passage Hôtel
  • The Passage Hôtel Bâle

À savoir

  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures sur certaines périodes de l'année.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.