"First room smelt of smoking Even though a non smoking hotel?, but staff sorted it out quickly and offered us another room which was superb Couldn’t fa ... " Plus
2 juil. 2019 par Alessio Rinella
Dear Guest, Thank you for your kind feedback and we all look forward to your next visit at the Htel Claris 5*GL. Warm regards
15 déc. 2018 par Remei Gómez, General Manager
Dear guest, Thanks for giving us a perfect rating. We are happy we were able to cater to all your needs. We look forward to welcoming you again. Best regards,
6 août 2018 par Alessio Rinella
Dear Sholto, Thank you for your kind words of appreciation and we all look forward to your next stay at the Hotel Claris 5*GL. Warm regards,
18 avr. 2018 par Remei Gómez, General manager
Dear Guest, Thank you for taking to share your positive review. We are so pleased to know that your recent stay at Claris Hotel has been a wonderful experience. Our team works diligently to give the best experience to our every guest. It is nice to know that the location was to your liking as well. As you have already mentioned, we are indeed in the best location near to Passeig de Gràcia Renfe station, Avenida Diagonal, the legendary Plaza Catalunya and much more. We are glad that we met your expectations We look forward to welcoming you again. All the best.
25 nov. 2017 par Remei Gómez, General manager
Dear Alan, Thank you for a positive review. We are so pleased to know that your stay at Claris Hotel, Barcelona was a wonderful experience. As you have already mentioned, we are indeed in the best location near to Passeig de Gràcia Renfe station, Avenida Diagonal, the legendary Plaza Catalunya and much more. We also take pride in our service, ambiance and specially designed interiors which is a perfect combination of luxury and comfort. Thank you so much for all your compliments. They mean so much to us. We are glad we were able to meet your expectations and help to find your luggage. We hope to welcome you back for another memorable holiday. All the best Remei Gómez, General manager
24 nov. 2017 par Remei Gómez, General manager
Dear Priyanka, Thank you for such a positive review. We are delighted to know that your recent stay at Claris Hotel was wonderful. We are indeed perfectly located in the heart of Barcelona, near Passeig de Gracia, Plaza Catalunya, and other prominent tourist spots. Thank you so much for all your compliments! We really appreciate it. We thrive to provide the sense of elegance along with comfort and keeping it clean and providing all the amenities to our guests is part of it. Our team will be delighted to know that we met your expectations. We feel the breakfast is value for money as our chefs make a variety of breakfast that includes both buffet and à-la-carte. We are glad you didn't miss it. We are very much looking forward to welcoming you back for another pleasant holiday. All the best! Remei Gómez, General manager
17 sept. 2017 par Remei Gómez, General manager
Dear Guest, Thank you for communicating your experience at Claris Hotel - our 5* Grand Luxe Hotel and Spa in the centre of Barcelona. It is a sheer delight to see your appreciation for our hotel, in general, and that everything was satisfactory with the comfort and cleanliness of your room. We are pleased to read that our team provided you with an excellent service. I hope we have the pleasure of welcoming you back in the near future. With very best wishes,
Claris Hotel & Spa GL vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Claris Hotel & Spa GL offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de style Art déco de Barcelone est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Claris Hotel & Spa GL possède 124 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Barcelone offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, un coffre-fort et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
La Terraza del Claris - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Mr Kao - Ce restaurant propose des spécialités asiatiques et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Le Mayan Secret Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna.
Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez noter que cet établissement est situé dans la zone à faibles émissions de la ville. Seuls les véhicules à faibles émissions sont autorisés à y entrer. Si vous possédez une plaque d'immatriculation étrangère, vous devez vous enregistrer à l'avance auprès de la ville.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne). Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
L'établissement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.
